نحو نصف البالغين في بريطانيا يملكون حسابًا مصرفيًا واحدًا فقط.. فهل تحتاج إلى حساب ثانٍ؟
يكتفي نحو نصف البالغين في بريطانيا بامتلاك حساب مصرفي جارٍ واحد، رغم التحذيرات من مخاطر الاعتماد على بنك واحد، خصوصًا في حال وقوع هجمات إلكترونية أو تعطل الأنظمة المصرفية. وأعاد استطلاع حديث أجراه بنك كرو (Kroo Bank) تسليط الضوء على أهمية امتلاك حساب احتياطي يضمن الوصول إلى الأموال عند الطوارئ.
وتأتي هذه النتائج بعد دعوة الرئيس التنفيذي لهيئة السلوك المالي (FCA)، نيخيل راثي، البريطانيين إلى فتح حساب مصرفي ثانٍ، لتجنب فقدان إمكانية الوصول إلى أموالهم إذا تعرضت البنوك لهجمات إلكترونية أو انقطعت الكهرباء وتعطلت الخدمات المصرفية.
كم عدد الحسابات المصرفية التي يمتلكها البريطانيون؟
أظهر استطلاع بنك كرو أن 47% من البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و64 عامًا يمتلكون حسابًا جاريًا واحدًا فقط، مقابل 49% لديهم حسابان أو أكثر.
في المقابل، لا يمتلك 4% من المشاركين أي حساب مصرفي، أو لا يعرفون عدد الحسابات المسجلة باسمهم.
وتقوم فكرة الاحتفاظ بحسابين مصرفيين على ضمان استمرار الوصول إلى الأموال إذا تعرض تطبيق البنك لعطل تقني أو توقفت أنظمته عن العمل، وهو ما قد يترك العملاء عاجزين مؤقتًا عن استخدام أموالهم.
الهجمات الإلكترونية تهدد البنوك التقليدية أيضًا
تزايدت المخاوف من الهجمات الإلكترونية التي تستهدف المؤسسات المالية، ولم تعد هذه المخاطر مقتصرة على منصات تداول العملات المشفّرة.
ومن أبرز الحوادث الأخيرة الهجوم الذي استهدف منصة تداول العملات المشفّرة بينانس (Binance) الشهر الماضي، وأسفر عن استيلاء قراصنة على أصول رقمية بقيمة 6.3 مليار دولار.
وحذّر خبراء من أن البنوك التقليدية قد تواجه بدورها هجمات مماثلة، ما يعزز أهمية توزيع الأموال على أكثر من حساب مصرفي بدلًا من الاعتماد على بنك واحد.
الشباب أكثر ميلًا لامتلاك حسابات مصرفية متعددة
كشف الاستطلاع عن اختلاف واضح بين الأجيال في عدد الحسابات المصرفية التي يمتلكها الأفراد.
فقد بلغت نسبة من لديهم حسابان جاريان أو أكثر 58% بين الفئة العمرية من 25 إلى 34 عامًا، بينما انخفضت النسبة إلى 37% فقط لدى من تتراوح أعمارهم بين 55 و64 عامًا.
وقالت فيرونيكا لوفيت، الرئيسة التنفيذية لبنك كرو، إن نحو نصف المشاركين باتوا يمتلكون أكثر من حساب جارٍ، مشيرة إلى أن كثيرين يستخدمون الحسابات المتعددة لتنظيم شؤونهم المالية وتقاسم الفواتير والاستفادة بصورة أفضل من أموالهم.
لماذا يفتح البريطانيون حسابًا مصرفيًا ثانيًا؟
تتعدد الأسباب التي تدفع العملاء إلى امتلاك أكثر من حساب جارٍ، ولا تقتصر على الاحتياط من الأعطال والهجمات الإلكترونية.
وبحسب استطلاع بنك كرو، جاءت أبرز الدوافع على النحو التالي:
- تنظيم الأموال: ذكر 39% من المشاركين أن امتلاك أكثر من حساب يساعدهم على ترتيب شؤونهم المالية.
- تقاسم نفقات المنزل: يستخدم 22% حسابًا إضافيًا لإدارة المصاريف المشتركة، مثل الفواتير والنفقات المنزلية مع الشريك.
- استرداد الأموال والمكافآت: فتح 21% حسابات إضافية للاستفادة من برامج استرداد جزء من قيمة المشتريات والحوافز المصرفية.
- توزيع الأموال لأسباب أمنية: يمتلك 20% حسابًا في بنك آخر لتجنب الاحتفاظ بجميع أموالهم لدى مؤسسة مصرفية واحدة.
- الحصول على فوائد الادخار: يستخدم 22% حسابًا إضافيًا للاستفادة من معدلات الفائدة على أرصدتهم.
- الإنفاق والتحويلات الدولية: فتح 18% حسابات أخرى لتسهيل الإنفاق أو إرسال الأموال إلى الخارج برسوم أقل.
البنوك الرقمية تشجع على تعدد الحسابات
أسهم انتشار البنوك الرقمية المنافسة، مثل مونزو (Monzo) وستارلينغ (Starling)، في تغيير طريقة تعامل العملاء مع الخدمات المصرفية، بفضل التطبيقات التي توفر أدوات متنوعة لإدارة الميزانية ومتابعة الإنفاق.
وأظهر الاستطلاع أن 22% من أصحاب الحسابات المتعددة الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عامًا فتحوا حسابًا إضافيًا للاستفادة من تطبيق مصرفي أفضل أو أدوات أكثر سهولة لتنظيم ميزانياتهم.
وتتيح بعض البنوك الرقمية أيضًا استخدام البطاقات للإنفاق خارج بريطانيا دون رسوم إضافية، إلى جانب السحب النقدي دون رسوم ضمن حدود معينة.
البنوك البريطانية تقدم مكافآت تصل إلى 300 باوند للتحويل
لم يقتصر التنافس بين البنوك على تطوير التطبيقات والخدمات الرقمية، بل امتد إلى تقديم حوافز مالية لاستقطاب عملاء جدد.
وشهد العام الجاري عروضًا من بنوك تقليدية تقدم مكافآت تصل إلى 300 باوند للعملاء الذين ينقلون حساباتهم المصرفية إليها.
ويتطلب الحصول على هذه المكافآت عادةً إتمام عملية تحويل كاملة عبر خدمة تحويل الحسابات الجارية (Current Account Switch Service)، بما يشمل نقل أوامر الدفع المباشر واستيفاء شروط البنك المتعلقة باستخدام الحساب.
ومن أبرز العروض المتاحة:
- بنك باركليز (Barclays): يقدم 300 باوند، تُصرف على دفعتين؛ 150 باوند عند إتمام التحويل، ثم 30 باوند شهريًا لمدة خمسة أشهر. ويشترط استخدام بطاقة الخصم عشر مرات على الأقل كل شهر.
- بنك سانتاندر (Santander): يقدم مكافأة بقيمة 240 باوند، بشرط إيداع 200 باوند على الأقل في حساب الادخار المنتظم التابع للبنك.
وتقتصر هذه العروض عادةً على العملاء الجدد، ولا تشمل في الغالب من سبق لهم الحصول على مكافأة تحويل من البنك نفسه.
كما تقدم بعض البنوك الرقمية حوافز مرتبطة بالمشتريات اليومية، ومن بينها بنك تشيس (Chase)، الذي يوفر استردادًا نقديًا بنسبة 2% من قيمة الإنفاق اليومي، بحد أقصى 20 باوند شهريًا.
المصدر: ديلي ميل
الرابط المختصر هنا ⬇
