العائد الخفي: لماذا تنمو مشاريع وتتلاشى أخرى؟
في عام 2019، قُدّرت قيمة شركة (WeWork) بنحو 47 مليار دولار، وكانت رمزًا للنمو السريع في عالم الشركات الناشئة، وبعد أربع سنوات فقط أعلنت إفلاسها، ولم تكن المشكلة في قلة الأرباح المتوقعة أو ضعف التمويل، كانت في شيء لا يظهر في جداول الأداء، منها تآكل الثقة، والاندفاع في القيادة، والتوسع الذي لم يستند إلى أسس متينة.
وفي المقابل، نعرف جميعًا مشاريع صغيرة بدأت بإمكانات محدودة، ونمت بهدوء، واستمرت عقودًا، ولا تزال تنفع أصحابها وموظفيها ومجتمعها.
ما الذي يفسر هذا الفرق؟
مؤشرات الأداء التقليدية تقيس الكمية، مثل: الإيرادات ومعدلات النمو، والحصة السوقية، لكنها من النادر أن تقيس الاستدامة والأثر وجودة النمو، وهنا أجد في ثقافتنا العربية والإسلامية مفهومًا يملأ هذا الفراغ بدقة لافتة: البركة.
مفهوم بلا ترجمة
البركة في العربية هي ثبوت الخير ونماؤه ودوامه، وليست كثرة المال، بل كثرة النفع فيه واستمراره.
ويلجأ المترجمون عادةً إلى كلمة (blessing) في الإنجليزية، لكنها لا تنقل إلا جزءًا من المعنى، فهي تدل على العطية، ولا تعبّر بالضّرورة عن النمو والثبات معًا.
وقد يترجمها آخرون بـ(growth) أو (abundance)، فيأخذون معنى الكثرة ويُسقطون معنى الجودة والاستمرار.
والسبب أن الجذر العربي يحمل صورة متكاملة؛ فمنه نقول: بَرَك البعير، أي استقر وثبت.
ومنه بِركة الماء، أي الموضع الذي يجتمع فيه الماء ويبقى، فالبركة قيمة تتجمع، وتثبت، وتنمو، وتدوم.
ولهذا لم تترجم الشعوب التي تعرّفت على هذا المفهوم الكلمة، بل استعارتها كما هي: (bereket) في التركية، و”بركت” في الفارسية والأردية، و(berkat) في الملايوية، و(baraka) في السواحلية.
وحين تضطر اللغات إلى الاستعارة بدل الترجمة، فهذا يعني أن المفهوم نفسه غير موجود عندها بصورته الكاملة.
لكن الأهم من الكلمة هو ما تحمله من منهج عملي؛ فقد ربطت المرجعية الإسلامية البركة بسلوكيات محددة في التجارة والإدارة، وكثير منها تؤكده اليوم أحدث أبحاث الاقتصاد والقيادة وريادة الأعمال.
1. الشفافية: رأس المال الذي لا يُشترى
عن حكيم بن حزام رضي الله عنه قال: قال رسول الله ﷺ: «البيِّعان بالخيار ما لم يتفرقا، أو قال: حتى يتفرقا، فإن صدقا وبيّنا بورك لهما في بيعهما، وإن كتما وكذبا مُحقت بركة بيعهما». (رواه البخاري ومسلم)
المعادلة واضحة: الصدق والإفصاح يعززان الثّقة ويمهّدان لبناء قيمة مستدامة، والكتمان يمحقها. وهذا ما أثبته الاقتصادي الأمريكي جورج أكيرلوف في بحثه الشهير “سوق الليمون” (The Market for Lemons) الصادر عام 1970، والذي نال عنه جائزة نوبل في الاقتصاد عام 2001.
فقد بيّن أن غياب المعلومات الصادقة بين البائع والمشتري يدمّر الثقة، ثم يدمّر السوق كله.
وعن أبي هريرة رضي الله عنه قال: سمعت رسول الله ﷺ يقول: «الحَلِف مَنفَقةٌ للسلعة، مَمحَقةٌ للبركة». (رواه البخاري ومسلم، واللفظ للبخاري)
أي أن الإكثار من الحلف لترويج السلعة يرفع المبيعات اليوم ويهدم القيمة غدًا.
وهذا وصف دقيق للتسويق المضلِّل الذي يكسب العميل مرة ويخسره إلى الأبد.
2. النمو الهادئ: ضد ثقافة الاندفاع
عن حكيم بن حزام رضي الله عنه قال: سألت رسول الله ﷺ فأعطاني، ثم سألته فأعطاني، ثم سألته فأعطاني، ثم قال: «يا حكيم، إن هذا المال خَضِرةٌ حلوة، فمن أخذه بسخاوة نفس بورك له فيه، ومن أخذه بإشراف نفس لم يُبارَك له فيه، وكان كالذي يأكل ولا يشبع، واليد العليا خير من اليد السفلى». (رواه البخاري ومسلم)
الفكرة هنا إدارية بامتياز: طريقة سعيك إلى النمو تحدد جودة هذا النمو واستدامته.
وصورة “الذي يأكل ولا يشبع” تصف بدقة الشركات التي تطارد النمو بلا توقف، فتستهلك مواردها دون أن تحقق استقرارًا حقيقيًا.
وقد وصلت الباحثة ساراس سارسفاثي إلى نتيجة قريبة في نظريتها (Effectuation)، بعد دراسة طريقة تفكير روّاد الأعمال الناجحين.
فقد وجدت أنهم يبدؤون بما في أيديهم من موارد ومهارات وعلاقات، ولا يخاطرون إلا بما يحتملون خسارته. إنها ريادة واعية، لا ريادة مندفعة نحو تقييمات خيالية.
3. العطاء: استثمار طويل المدى
عن أبي هريرة رضي الله عنه أن رسول الله ﷺ قال: «ما نقصت صدقةٌ من مال، وما زاد الله عبدًا بعفوٍ إلا عزًّا، وما تواضع أحدٌ لله إلا رفعه الله». (رواه مسلم)
قد يبدو العطاء في الحساب السريع نقصًا، لكنه في الحساب الطويل نماء.
وقد درس عالم النفس التنظيمي آدم غرانت هذا في كتابه (Give and Take)، فوجد أن الأشخاص الذين يساعدون غيرهم دون انتظار مقابل يصلون غالبًا إلى أعلى درجات النجاح على المدى الطويل، بشرط أن يكون عطاؤهم حكيمًا لا يستنزفهم.
فالعطاء يبني الثقة والسمعة والعلاقات، وهي أصول حقيقية وإن لم تظهر في الميزانية.
4. إدارة الطاقة قبل إدارة الوقت
عن صخر بن وداعة الغامدي رضي الله عنه أن رسول الله ﷺ قال: «اللهم بارك لأمتي في بكورها».
قال: وكان إذا بعث سرية أو جيشًا بعثهم من أول النهار. وكان صخر رجلًا تاجرًا، وكان إذا بعث تجارةً بعثهم من أول النهار، فأثرى وكثر ماله. (رواه أبو داود والترمذي وابن ماجه، وحسّنه الترمذي)
اللافت أن راوي الحديث نفسه كان تاجرًا، وطبّقه عمليًا في تجارته فنجح. فساعات الصباح الأولى هي وقت الذهن الصافي والتركيز العالي.
ويتحدث خبراء الإنتاجية اليوم، مثل كال نيوبورت في كتابه (Deep Work)، عن أهمية تخصيص وقت بلا مقاطعات لأهم المهام. فالمسألة ليست عدد الساعات، بل جودة الساعات.
5. الشراكة: حين يصبح الكل أكبر من مجموع أجزائه
عن أبي هريرة رضي الله عنه قال: قال رسول الله ﷺ: «طعام الاثنين كافي الثلاثة، وطعام الثلاثة كافي الأربعة». (رواه البخاري ومسلم)
وعن جابر بن عبد الله رضي الله عنهما قال: سمعت رسول الله ﷺ يقول: «طعام الواحد يكفي الاثنين، وطعام الاثنين يكفي الأربعة، وطعام الأربعة يكفي الثمانية». (رواه مسلم)
الصورة بسيطة، لكن دلالتها عميقة، فحين يجتمع الناس ويتشاركون، تتضاعف القيمة ويكفي القليل الكثير، وهذا جوهر ما نعرفه اليوم عن الشراكات الاستراتيجية وفرق العمل المتكاملة وشبكات العلاقات؛ فالمؤسسة التي تُبنى بروح الفريق أكثر قدرة على النمو والاستمرار من مؤسسة يحتكرها فرد واحد.
ميزة لا تظهر في الميزانية
قد يقول قائل: هذه مبادئ تصل إليها الأبحاث الحديثة دون حاجة إلى مرجعية دينية، وهذا صحيح في جانب منه؛ فالشفافية تبني الثقة، والعطاء يبني السمعة، والتركيز يرفع الإنتاجية، والشراكة تضاعف القيمة. هذه سنن يعمل بها كل من يأخذ بها.
لكن رائد الأعمال المسلم الذي يعيش مفهوم البركة يملك ميزة إضافية، قد تكون من أهم عناصر القيادة الناجحة: الطمأنينة.
فهو يدرك أن الربح لا يأتي دائمًا من الصفقة نفسها؛ فقد يخسر في صفقة، أو يتنازل عن ربح سريع التزامًا بالصدق، أو يعطي دون مقابل مباشر، ثم يرى أثر ذلك في جوانب أخرى من حياته: في صلاح أولاده، أو في صحته، أو في استقرار أسرته، أو في فرصة جديدة لم يكن يتوقعها.
وهو يثق بقول الله تعالى: ﴿وما أنفقتم من شيءٍ فهو يُخلِفه وهو خير الرازقين﴾ (سبأ: 39). ثم إن لديه رصيدًا أهم وأبقى، يدّخره لآخرته، لا تهزّه تقلبات السوق.
وهذا الإيمان ليس مجرد شعور روحي، بل له أثر إداري ملموس؛ فالقائد الذي يرى الخسارة جزءًا من صورة أكبر، يكون أقل عرضة للضغط والانفعال، وأقل انشغالًا بالخسارة حين تقع، وأكثر قدرة على اتخاذ قرارات هادئة ومتوازنة.
وهذا ما عبّر عنه الحديث النبوي: عن صهيب الرومي رضي الله عنه قال: قال رسول الله ﷺ: «عجبًا لأمر المؤمن، إن أمره كله خير، وليس ذاك لأحدٍ إلا للمؤمن؛ إن أصابته سرّاء شكر فكان خيرًا له، وإن أصابته ضرّاء صبر فكان خيرًا له». (رواه مسلم)
في عالم أعمال تحكمه ثقافة النمو بأي ثمن، ويعاني فيه القادة من الضغط والاحتراق، يقدّم مفهوم البركة نموذجًا مختلفًا: نجاح لا يُقاس بالأرقام وحدها، وقيادة لا تنهار عند أول خسارة؛ فالسؤال الذي ينبغي أن يطرحه كل قائد ورائد أعمال ليس فقط: كم نما مشروعي؟ بل أيضًا: ماذا بقي منه، وماذا نفع؟
الرابط المختصر هنا ⬇
