كيف تتم الشكوى على الجيران في القانون البريطاني؟
تعتبر بريطانيا من الدول المميزة في العالم بتنظيم مختلف الأمور فيها ومن ضمنها علاقات الجيران ببعضهم، وعليه هناك توجيهات ونصائح رسمية في التعامل مع هذا الأمر.
فإذا كان جارك يسبب الضوضاء أو يعيق راحتك، فهناك إجراءات يمكنك اتخاذها وفقًا للقانون البريطاني لحل تلك المشكلة. ويُنصح المرء بالبدء بمحاولة مناقشة ذلك مع الجار بشكل مباشر، وإذا فشلت هذه المحاولة، فيمكنه اتباع الخطوات التالية:
كيف تتم الشكوى على الجيران في القانون البريطاني؟
الاحتفاظ بالسجلات: يُوصى بتوثيق المشاكل والضوضاء عبر تدوين التواريخ والأحداث بشكل دقيق. يشمل ذلك الوقت، ونوع الضوضاء المحدثة، ودرجة تأثيرها على راحتك.
جمع الأدلة: يُمكن جمع الأدلة بالتصوير الفوتوغرافي لطبيعة الإزعاج أو المشاكل التي يسبّبها الجار ، أو الاحتفاظ برسائل أو مراسلات يُمكن استخدامها كدليل في حال تطلب ذلك.
تواصل مع جارك: حيث يمكن أن تكون المحادثة المباشرة أو الاتصال وسيلتين فعّالتين.
عبّر للجار عن تأثير سلوكه عليك واستمع إلى ملاحظاته، ربما تجدون حلا وسطًا يُلبي احتياجاتكما.
وفي حال عدم الاتفاق على حل، يمكنك اللجوء إلى وسيط: ويُعتبر الوسيط شخصًا محايدًا ومدربًا على مساعدة الأفراد في حل الخلافات. وقد تساعد الجهات الإسكانية في توفير وسيط حتى لو لم تكن جزءًا من مجلس الإسكان. ويجب عادة دفع رسوم للاستفادة من خدمات الوسيط.
وفي حال تصنيف سلوك الجار كـ “معادٍ للمجتمع”، هناك إجراءات تُتخذ لوقف هذا السلوك. يُمكن أن يُصنف السلوك كمعادٍ للمجتمع إذا تسبب في “الإزعاج”.
متى يُعتبر السلوك معاديًا للمجتمع؟
ترك القمامة بشكل متكرر.
الكتابة على الجدران.
وجود حيوان يسبب الإزعاج.
استخدام المساحات الخاصة دون إذن.
المضايقة بسبب الدين أو العرق أو الجنس أو الإعاقة أو صفات أخرى.
ليس كل سلوك معادٍ للمجتمع يتعلق بالحياة اليومية العادية، فمثلاً، لا تعد رائحة الطهي أو صوت بكاء الطفل سلوكًا معادٍ للمجتمع. يتطلب حل مثل هذه المشاكل التحدث مع الجار للوصول إلى تفاهم متبادل.
وإذا كنت غير متأكد من كون سلوك الجار معاديًا للمجتمع، يُمكنك استشارة مستشار في Citizens Advice للحصول على مزيد من الإرشاد والمساعدة.
الحديث مع مالك العقار
وفي حال كنت تعلم مَن يمتلك العقار الذي يستأجره جارك، فالخطوة الأولى هي الحديث مع المالك، سواء كان ذلك ملك خاص أو تابع لجمعية إسكان أو حتى مجلس المنطقة.
وعند تقديم البلاغ، حدد عنوان الجار واسمه إن كنت تملك هذه المعلومات. وعند وصف المشكلة، اذكر كم مرة تكرر السلوك المعادي للمجتمع، وكيف يؤثر ذلك على حياتك، والخطوات التي قمت بها لمحاولة حل الوضع، ومن توجهت له سابقًا بشأن هذه المشكلة. إذا كنت تحتفظ بأدلة، قدم نسخة منها كدليل.
وفي حال اعتقدت أن هناك جريمة كراهية أو أي حادثة كراهية، فمن الضروري الإشارة إلى ذلك، حتى لو قمت بإبلاغ شخص آخر بالفعل.
ويمكن توقع حصولك على رد من المجلس أو المالك في غضون فترة زمنية معينة بعد تقديم الشكوى، ولكن هذا يمكن أن يتفاوت بناءً على سياساتهم وعدد الشكاوى الواردة. وإذا قمت بالابلاغ عبر الهاتف، فضلًا قم بتسجيل تاريخ ووقت الاتصال واسم الشخص الذي تحدثت معه، فقد تحتاج إلى هذه التفاصيل لمتابعة الموضوع لاحقًا.
المصدر: citizensadvice
إقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
