خطة حكومية جديدة لحماية رحلات الصيف من الإلغاء: إليك ما سيتغير
في محاولة استباقية لتفادي فوضى السفر خلال الصيف، كشفت الحكومة البريطانية عن إجراءات جديدة تستهدف تقليل إلغاء الرحلات في اللحظات الأخيرة، وسط مخاوف من اضطرابات في إمدادات وقود الطائرات بسبب التوترات في الشرق الأوسط.
إجراءات استثنائية لتفادي الإلغاء
أعلنت وزارة النقل البريطانية عن خطة تهدف إلى “الحفاظ على استمرارية حركة الطيران هذا الصيف”، عبر منح شركات الطيران مرونة أكبر في إدارة رحلاتها.
ومن أبرز هذه الإجراءات السماح لشركات الطيران بدمج ركاب رحلات مختلفة على عدد أقل من الطائرات، خاصة في حال وجود رحلات متعددة إلى الوجهة نفسها في اليوم ذاته.
بمعنى آخر، قد يجد المسافر نفسه منقولاً إلى رحلة مختلفة عن رحلته الأصلية، في إطار محاولة لتقليل الرحلات غير الممتلئة وتوفير الوقود.
تعديل قواعد “الخانات الجوية”
تشمل الخطة أيضاً تخفيف القيود على ما يُعرف بـ“خانات الإقلاع والهبوط” في المطارات—وهي مواعيد محددة مخصصة لشركات الطيران للإقلاع والهبوط في مطارات مزدحمة—بحيث يُسمح للشركات بالتخلي عن بعضها مؤقتاً دون فقدان حقوقها فيها مستقبلاً.
وترى الحكومة أن هذا التعديل سيساعد الشركات على وضع جداول أكثر واقعية، وتجنب تشغيل ما يُعرف بـ“الرحلات الشبح” شبه الفارغة أو إلغاء الرحلات في اللحظة الأخيرة.
خلفية الأزمة: وقود الطائرات
تأتي هذه الخطوة في ظل ضغوط متزايدة على إمدادات وقود الطائرات عالمياً، بعد تصاعد التوترات في الشرق الأوسط وتعطل بعض طرق الإمداد، خاصة عبر مضيق هرمز الذي يمر عبره نحو خمس إمدادات النفط العالمية.
وقد حذّرت شركات طيران ومطارات بالفعل من احتمال ارتفاع الأسعار أو إلغاء بعض الرحلات، مع إلغاء عشرات الرحلات القصيرة في الأسابيع الماضية.
انتقادات: على حساب المسافرين؟
رغم تقديم الخطة باعتبارها إجراءً لحماية المسافرين، واجهت انتقادات مبكرة.
إذ حذّر سياسيون من أن الإجراءات قد تؤدي عملياً إلى “تجميع الركاب” في رحلات بديلة وفق جدول شركات الطيران، وليس وفق اختياراتهم.
كما نبّهت مجموعة حماية المستهلك “ويتش؟” إلى أن القواعد لا ينبغي أن تُعدّل بشكل يمنح الأفضلية لشركات الطيران على حساب حقوق المسافرين، مشيرة إلى أن القوانين الحالية تسمح بالفعل بتغيير الرحلات بشرط الإخطار المسبق وتوفير خيار الاسترداد أو بديل مناسب.
ماذا عن حقوقك؟
أكدت الحكومة أن حقوق المسافرين ستبقى قائمة، بما في ذلك حق استرداد الأموال أو الحصول على رحلة بديلة في حال الإلغاء.
كما شددت هيئة الطيران المدني البريطانية على أن شركات الطيران ملزمة برعاية الركاب في حال حدوث اضطرابات، وتقديم خيارات واضحة لهم.
خطوة وقائية… أم تمهيد لأزمة؟
تقول الحكومة إن الهدف هو “توفير قدر أكبر من اليقين” قبل موسم السفر، وليس الاستجابة لأزمة قائمة بالفعل.
لكن توقيت هذه الإجراءات—قبل أشهر من ذروة الصيف—يوحي بأن المخاوف من اضطرابات أوسع في قطاع الطيران ليست بعيدة، وأن ما يُقدَّم كحل وقائي قد يكون في الواقع محاولة لتخفيف أثر أزمة لم تتضح ملامحها بالكامل بعد.
المصدر: سكاي نيوز
اقرأ أيضاً:
الرابط المختصر هنا ⬇
