خدمة جديدة عبر الإنترنت للمستفيدين من معونة الطفل في بريطانيا

المسلمون هم الأكثر تضررًا من تحديد سقف الإعانات وفقًا للمجلس الإسلامي البريطاني

فريق التحرير December 19, 2023

أعلنت هيئة الإيرادات والجمارك (HMRC) إطلاق خدمة جديدة عبر الإنترنت تتيح الفرصة للمستفيدين من معونة الطفل في بريطانيا الفرصة بتحديث تفاصيل حساباتهم المصرفية بسرعة وسهولة.

ويُعَد هذا التحديث خطوة مهمة للحصول على الخدمة دون الحاجة للتحدث مع المشغل عبر الخط الساخن.

استخدام تطبيق معونة الطفل في بريطانيا

كيفية الاستفادة من معونة الطفل في بريطانيا

ويستطيع الزبائن الذهاب إلى خيار قسم إعانة الطفل وتحديد “تغيير التفاصيل المصرفية”. ويُشير التقرير إلى أنه لم يَعُد الزبائن ملزمين بالانتظار للتحدث مع المشغل عبر الخط الساخن، بل يمكنهم فعل ذلك بسهولة عبر التطبيق الجديد.

تحديث التفاصيل عبر الإنترنت

ويسلط التقرير الضوء على خدمة جديدة تمكّن الزبائن من عرض تفاصيل حساباتهم المصرفية وتحديثها عبر الإنترنت دون الحاجة للاتصال بـHMRC)). وينبه إلى أنه عند تغيير تفاصيل الحساب المصرفي، يتعين إضافة الدفعات المستحقة خلال ثلاثة أيام إلى الحساب المصرفي المُسجل مسبقًا.

التسجيل والدخول للمرة الأولى

النمو المبكر — تطبيق معونة الطفل في بريطانيا

ويُشير التقرير إلى خطوتين يجب اتخاذهما عند استخدام تطبيق (HMRC) للمرة الأولى. وعند الانتهاء من الإعدادات، يُمكن للزبائن تسجيل الدخول برقم التعريف الشخصي أو بصمة الإصبع أو باستخدام التعرف على الوجه.

ويؤكد التقرير إمكانية تنزيل تطبيق (HMRC) المجاني من متجر التطبيقات لنظام (iOS) أو متجر (Google Play) لنظام (Android)، مع توجيهات واضحة للإعدادات.