حث ملايين الأسر في بريطانيا على التواصل مع شركات الطاقة هذا الأسبوع
في وقت تتصاعد فيه تداعيات أزمة تكاليف المعيشة في المملكة المتحدة، ووسط ضغوط متزايدة على الأسر العاملة، كشفت بيانات حديثة عن وجود مليارات الباوندات “الراكدة” لدى شركات الطاقة، دون أن يطالب بها أصحابها.
ودعا خبراء الطاقة في بريطانيا ملايين الأسر إلى الاتصال بشركاتهم المزودة للطاقة خلال هذا الأسبوع، بهدف التحقق من الأرصدة غير المستخدمة الموجودة في حساباتهم، بعد أن أظهرت دراسة جديدة أن ملايين البريطانيين يحتفظون بأموال لدى شركاتهم دون علمهم.
3 مليارات باوند في حسابات المستهلكين
ووفقًا لبحث صادر عن منصة Uswitch المتخصصة في شؤون الطاقة، فإن نحو 15 مليون منزل في بريطانيا يحتفظ برصيد ائتماني لدى شركات الطاقة، يصل في مجموعه إلى 3 مليارات باوند.
ويُقدَّر أن متوسط المبلغ غير المستخدم لكل منزل يبلغ حوالي 200 باوند، في وقت يعاني فيه المواطنون من ضغوط متصاعدة تتعلق بالإيجار والغذاء وفواتير الخدمات.
ورغم حجم هذه الأرصدة، إلا أن البيانات تُظهر أن أقل من ثلث الأسر تفكر في المطالبة باسترداد أموالها. تشير الأرقام إلى أن واحدة من كل عشر أسر لديها أكثر من 300 باوند كرصيد ائتماني لدى شركة الطاقة، بينما يحتفظ 4% من الأسر بمبالغ تتجاوز 500 باوند، وهو ما يمكن أن يشكّل دعمًا ماليًا ملموسًا في ظل الظروف الاقتصادية الحالية.
ورغم أن المبلغ الإجمالي لا يزال ضخمًا، فقد شهد تراجعًا بنحو 315 مليون باوند مقارنة بما كان عليه في العام الماضي، ويُعزى ذلك إلى انخفاض أسعار الطاقة تدريجيًا منذ انحسار أزمة الطاقة، لكن دون أن يرافقه وعي كافٍ من المواطنين بشأن حقوقهم المالية.
الخبيرة إليز ميلفيل: “الرصيد الكبير يستحق المطالبة”
وفي تعليقها على هذه المعطيات، قالت خبيرة الطاقة إليز ميلفيل إن أكثر من نصف الأسر البريطانية خرجت من فصل الشتاء برصيد إيجابي في حساب الطاقة.
وأضافت: “إذا كنت تحتفظ برصيد كبير، من المفيد أن تطلب استرداده أو التحقق من أن مبلغ الخصم المباشر الشهري لا يزال يعكس استهلاكك الفعلي.” وأوضحت ميلفيل أن التوصيات العامة تشير إلى ضرورة وجود رصيد يعادل دفعتيْن شهريتيْن فقط في الحساب، غير أن آلاف الأسر تجاوزت هذا الحد دون متابعة أو إشعار.
إدنبرة تتصدر وبلفاست في ذيل الترتيب
وتكشف الدراسة عن تفاوت في حجم الأرصدة حسب المناطق، حيث جاءت إدنبرة على رأس قائمة المدن البريطانية من حيث متوسط الأرصدة، إذ يحتفظ السكان هناك بمتوسط 224 باوندًا في حساباتهم.
في المقابل، جاءت بلفاست في المرتبة الأخيرة بمتوسط لا يتجاوز 127 باوندًا.
وفي المقابل، تُظهر البيانات أن نحو 4 ملايين منزل في بريطانيا يُدين لشركات الطاقة بمجموع ديون يصل إلى 717 مليون باوند، أي ما يعادل 185 باوندًا من الديون في المتوسط لكل منزل.
إقرأ أيَّضا
الرابط المختصر هنا ⬇
12°C
