تعطل مفاجئ في فيزا وماستركارد بريطانيا

شهدت محلات كبرى مثل Asda وSainsbury’s ومحطات الوقود في جميع أنحاء بريطانيا تعطل مفاجئ في عمليات الدفع ببطاقات الفيزا والماستركارد هذا الصباح، ما تسبب في إرباك كبير بين المتسوقين.

وأفاد العديد من العملاء بعدم قدرتهم على دفع ثمن مشترياتهم في أي من المحلات التجارية ومحطات الوقود. وقالت فانيسا ميهان من تويكينهام: “رفضت متاجر Sainsbury’s إعطائي مشترياتي بسبب تعطل خدمات الدفع عبر البطاقات. وحتى محطة الوقود كانت مغلقة أيضًا، وكانت سيارتي بحاجة ماسة للوقود.”

وقالت سلسلة متاجر Sainsbury’s أن خدمات الدفع عبر مختلف البطاقات كانت “غير متاحة لفترة وجيزة” هذا الصباح، ولكنها أكدت أن المشكلة قد حُلت بعد فترة قصيرة. وصرح متحدث باسم Sainsbury’s لشبكة Sky News: “كان العطل من مزود خدمات الدفع الخارجي لدينا. ونعتذر عن أي إزعاج قد تسببت به هذه المسألة.”

وفي أحد متاجر Sainsbury’s، تم وضع لافتة تطلب من العملاء الدفع نقدًا. وعلى وسائل التواصل الاجتماعي، قال أحد مستخدمي منصة X: “أتممت التسوق في Asda وعند الوصول إلى الصندوق أخبروني بأن المدفوعات بالبطاقات لا تعمل في جميع المحلات الكبرى ببريطانيا. هل يعمل أي شيء في هذا البلد؟”

وأكدت Asda أن أنظمة الدفع لديها عادت للعمل بعد مشاكل مؤقتة من شركة فيزا. وقال متحدث باسم فيزا إن الشركة على علم بالمشكلات التي يواجهها حاملو البطاقات.

وبحسب موقع DownDetector، أبلغ أكثر من 600 شخص عن مشاكل مع فيزا حتى الساعة 9:45 صباحًا يوم الخميس، بينما واجه أكثر من 100 شخص مشاكل مع مدفوعات ماستركارد حتى الساعة 10 صباحًا.

وأفاد متحدث باسم ماستركارد بأنهم “على علم ببعض مشاكل عمليات الدفع لدى تجار محددين في المملكة المتحدة” ويعملون على جمع المزيد من المعلومات، وأضاف: “لا توجد إشارة حالية بأن هذه المشاكل مرتبطة بشبكتنا.”

اقرأ أيضًا

لماذا تعطلت البوابات الإلكترونية في المطارات البريطانية؟

طقس بريطانيا: تحذير من الفيضانات وتعطل وسائل النقل جراء الأمطار الغزيرة

تعطل تطبيق إيتا لتصاريح زيارة بريطانيا لأهل الأردن والخليج في أول أيامه