هل تعتمد بريطانيا بشكل مفرط على أمازون ومايكروسوفت في خدماتها الرقمية؟
أثار انقطاع خدمات أمازون (Amazon Web Services (AWS)) يوم الإثنين 20 أكتوبر موجة واسعة من الجدل، بعدما تسبب في تعطّل العديد من المواقع والخدمات الحيوية حول العالم لساعات طويلة، من بينها مواقع مصرفية وحكومية بريطانية.
الانقطاع الذي بدأ في مراكز بيانات أمازون بولاية فيرجينيا الأمريكية طرح مجددًا سؤالًا جوهريًا: هل أصبحت بريطانيا تعتمد بشكل مفرط على عمالقة التكنولوجيا الأمريكيين في بنية خدماتها الرقمية؟
تأثير واسع النطاق
تباينت آثار الانقطاع بين مشكلات خطيرة، مثل تعطّل الوصول إلى الخدمات المصرفية والحكومية، وأخرى أقل أهمية مثل فقدان المستخدمين لسلاسل الإنجازات في تطبيق Duolingo.
لكن رغم الطابع المؤقت للحادثة، فقد كشفت عن مدى هشاشة البنية الرقمية البريطانية أمام أعطال الشركات الأمريكية العملاقة التي تستضيف جزءًا كبيرًا من الخدمات عبر الإنترنت.
الهيمنة السوقية لشركات التكنولوجيا الأمريكية
أصبحت أمازون ومايكروسوفت (Azure) العمود الفقري للبنية التحتية للحوسبة السحابية في بريطانيا وأوروبا.
وبحسب هيئة المنافسة والأسواق البريطانية (CMA)، فإن الشركتين تستحوذان على ما بين 30% و40% من سوق الحوسبة السحابية، فيما تأتي غوغل في المرتبة الثالثة.
ومع ذلك، فإن الأرقام لا تعكس التأثير الكامل؛ إذ حتى الشركات التي لا تستضيف خدماتها مباشرة على هذه المنصات تعتمد على مكونات أو خدمات فرعية منها دون أن تدرك ذلك.
يقول البروفيسور جيمس دافنبورت من جامعة باث: “نشر الخدمات السحابية عملية معقدة تضم مكونات كثيرة، بعضها غير مرئي.”
أما برنت إليس، المحلل في شركة Forrester، فيشير إلى ما وصفه بـ”الاعتماد المتداخل” بين المنصات الرقمية والخدمات التقنية التي تشكّل الأساس للإنترنت، محذرًا من أن هذا التركّز يجعل حتى الأعطال الصغيرة قادرة على إحداث أثر اقتصادي عالمي.
لماذا تستمر الشركات في الاعتماد على عمالقة السحابة؟
رغم المخاطر، تواصل معظم الشركات البريطانية الاعتماد على الخدمات الأمريكية الكبرى بسبب مزاياها المتعددة. فهي توفر تكاليف التشغيل وتتيح استخدام بنى تحتية عملاقة يمكنها التعامل مع أي ارتفاع في حركة البيانات، إلى جانب مستويات متقدمة من الأمان السيبراني.
يقول البروفيسور فيلي لهدنفرتا من جامعة آلتو الفنلندية إن هذا القطاع يقوم على اقتصاديات الحجم الكبير، موضحًا أن بناء بديل محلي أو أوروبي سيكون باهظ التكلفة.
ويضيف ستيفن كيلي من شركة Circata أن البيانات الضخمة المخزنة حاليًا لدى مزود واحد مثل AWS تجعل تكلفة الانتقال إلى مزودين آخرين شبه مستحيلة.
أما خبير الأمن السيبراني توماس هايسليب من جامعة جنوب فلوريدا، فيرى أن تركّز الخدمات في الولايات المتحدة “أمر إيجابي من حيث قلة تدخل الحكومات”، لكنه في الوقت نفسه يفتح الباب أمام مخاطر سياسية في حال نشوب نزاعات دولية مستقبلاً.
الحاجة إلى تنويع البنية السحابية البريطانية
رغم المزايا الاقتصادية، فإن خبراء كُثُر يحذرون من أن الاعتماد على شركتين فقط يشكل تهديدًا لاستقرار البنية الرقمية الوطنية.
تقول نيكي ستيوارت من Open Cloud Coalition إن انقطاع AWS الأخير “أبرز مخاطر الاعتماد المفرط على مزودين مهيمنين”، مشددة على ضرورة خلق سوق أكثر انفتاحًا وتنافسية وتوافقًا بين مقدمي الخدمات.
وفي يوليو الماضي، أكدت هيئة المنافسة والأسواق البريطانية أن سوق الخدمات السحابية في البلاد “لا يعمل كما ينبغي”، واقترحت تصنيف أمازون ومايكروسوفت كشركات ذات وضع استراتيجي في السوق، ما يتيح للهيئة فرض إجراءات لتعزيز المنافسة.
وأضافت ستيوارت أن “المنافسة العادلة والمفتوحة” ستسمح بتنويع البنية السحابية البريطانية وتعزيز مرونتها وتشجيع الشركات المحلية والأوروبية على الابتكار والمنافسة.
البعد السياسي والاقتصادي للحل
يعتقد الخبير ستيفن كيلي أن تنويع مزودي الخدمات يجب أن يصبح أولوية وطنية، داعيًا الحكومة البريطانية إلى تبني سياسات تُلزم المؤسسات الحيوية باستخدام أكثر من مزود سحابي واحد، وتشجع على النسخ المستمر للبيانات لضمان المرونة الرقمية.
وفي مجلس اللوردات، قال اللورد ليونغ إن الحكومة تتواصل مع شركة AWS لمناقشة سبل تفادي الأعطال المستقبلية، مضيفًا: “نحن نعمل على تنويع النظام البيئي السحابي في بريطانيا وتشجيع مشاركة أوسع من المزودين البريطانيين والأوروبيين.”
وترى منصة العرب في بريطانيا (AUK) أن ما حدث يسلّط الضوء على قضية استراتيجية تتجاوز التقنية إلى الأمن الوطني والاقتصادي. فالاعتماد المفرط على شركات أمريكية محدودة يضع بريطانيا، ومعها أوروبا، في موقف هش أمام أي اضطرابات تقنية أو سياسية.
وتؤكد المنصة، أن التحول نحو استقلال رقمي جزئي أصبح ضرورة، لا رفاهية. فبينما لا يمكن تجاهل مزايا التعاون مع عمالقة التكنولوجيا، يجب على الحكومة البريطانية وضع سياسات تحفز بناء قدرات محلية وأوروبية في مجال الحوسبة السحابية، بما يضمن الأمن السيبراني، ويحافظ على سيادة البيانات البريطانية، ويمنح السوق تنافسية أكثر عدلًا وتوازنًا.
المصدر: بي بي سي
إقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
