حكومة بيرنهام تُراجع رسوم شركات الطيران.. ما الذي سيتغير للعائلات؟
كشفت الحكومة البريطانية عن خطة تمنع شركات الطيران من تحصيل رسوم إضافية مقابل جلوس الأطفال إلى جانب ذويهم على متن الرحلات، إضافة إلى السماح بإجراء تعديلات بسيطة على الحجوزات دون مقابل، في خطوة تستهدف ما وصفته بـ”الرسوم الصغيرة التي تتراكم” على العائلات.
ووفق الخطة، ستُلزَم شركات الطيران بإجلاس الركاب دون سن الرابعة عشرة بجوار أحد الوالدين أو شخص بالغ مرافق مجانًا، كما لن يضطر الركاب إلى الدفع لتصحيح خطأ في الاسم المدوّن على تذكرة الحجز. ويأتي ذلك شرط إقرار البرلمان صلاحيات جديدة ضمن مشروع قانون الطيران المدني.
وقال آندي بيرنهام: إن التغييرات المقترحة جزء من حملة لمواجهة “الرسوم الصغيرة التي تتراكم” حين تخطط الأسر لعطلاتها، مضيفًا: “فرض رسوم على الوالدين لمجرد الجلوس مع أطفالهم هو استغلال بكل بساطة. كما أن تحميل الناس رسومًا باهظة مقابل خطأ إملائي بسيط في استمارة الحجز أمر غير صحيح”. وأوضح أن الناس “سئموا هذه الرسوم الصغيرة التي تتراكم”.
رسوم الجلوس والتعديلات
وبحسَب وزارة النقل، فإن ترتيب الجلوس معًا قد يكلّف الوالد والطفل حاليًا ما يصل إلى 104 باوندات في الرحلة ذهابًا وإيابًا، في حين قد تصل كلفة تصحيح الأخطاء البسيطة أو التعديلات الإدارية، مثل تصحيح اسم في استمارة الحجز، إلى 40 باوند.
وقالت وزيرة النقل هايدي ألكسندر: إن الوالدين “لا ينبغي أن يشعرا بالضائقة لمجرد الجلوس بجوار طفلهما على متن الرحلة، أو لتعديل خطأ بسيط في الحجز”.
من جانبه قال روري بولاند، محرر مجلة المستهلك “Which? Travel”، إنه “من غير العادل بوضوح إجبار الوالدين وأطفال لا تتجاوز أعمارهم ثلاث سنوات على دفع رسوم إضافية لمجرد الجلوس معًا”، مضيفًا أن “شركات الطيران التي فرّقت بين أفراد العائلات تضع الربح فوق راحة بال الركاب”.
موقف شركات الطيران
في المقابل، قالت شركات الطيران البريطانية إنها تلتزم بالقواعد القائمة. وأعربت هيئة “Airlines UK” التجارية عن دهشتها من الإعلان، مشيرة إلى أن الشركات تسمح أصلًا بتصحيح الأسماء البسيطة مجانًا، وتتبع التوجيهات الحالية للجهة التنظيمية بشأن إجلاس الأطفال دون سن الثانية عشرة مع البالغ المرافق لهم.
واعترفت الحكومة بأن معظم شركات الطيران البريطانية توفّر بالفعل حماية من التكاليف الخفية، لكنها قالت: إن إصلاحاتها المقترحة ستوفّر مزيدًا من الاتساق بين جميع الشركات العاملة في البلاد.
وكانت شركة “رايان إير” قد عدّلت في وقت سابق من هذا العام سياستها الخاصة بإجلاس العائلات بعد فتح تحقيق في فرضها رسومًا على الوالدين للجلوس مع أطفالهم، إذ كانت تلزمهم سابقًا بدفع نحو 8 باوندات في كل اتجاه مقابل “مقعد عائلي إلزامي”، بحسَب ما خلصت إليه هيئة المنافسة والأسواق.
ركاب مزعجون
وتشمل حزمة التغييرات أيضًا نظامًا جديدًا لتبادل المعلومات بشأن الركاب المزعجين باستمرار، يُطوَّر بالتعاون بين الحكومة وشركات الطيران والنقابات، ويتيح للشركات حظر هؤلاء الركاب من رحلاتها. وأشارت أرقام حكومية إلى تسجيل أكثر من ألف حادثة إزعاج خطِرة خلال عام 2025، بينها شجار في الجو أدى إلى تحويل مسار إحدى الرحلات. ورحّبت “Airlines UK” بالالتزام بالتصدّي للركاب المزعجين.
ومن المقرّر تطبيق هذه التغييرات عقب حصول مشروع قانون الطيران المدني على الموافقة الملكية، ويُفهَم أن الوزراء سيسعون إلى تنفيذها قبل بداية العطلة الصيفية للعام المقبل.
المصدر: بي بي سي
اقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
