الخطوط البريطانية تلغي 10300 رحلة إضافية في صيف 2022
تعتزم الخطوط الجوية البريطانية إلغاء 10,300 رحلة أخرى قصيرة المدى؛ بسبب إدراجها في جدولها بين آذار/مارس ونهاية تشرين الأول/أكتوبر.
ما يعني أنه ما بين نيسان/إبريل وتشرين الأول/ أكتوبر القادم سيكون ما يقرب من 30 ألف رحلة طيران قد أُلغيت من جدول رحلات الخطوط الجوية البريطانية.
في هذا الصدد عانت شركات الطيران من نقص في الموظفين بعدما انتعش الطلب على السفر الجوي عقب رفع قيود كوفيد-19.
الخطوط البريطانية تلغي رحلات إضافية
من جهة أخرى قالت الخطوط الجوية البريطانية: “لا تزال صناعة الطيران بأكملها تواجه تحديات كبيرة، ونحن نركز تركيزًا كاملًا على بناء المرونة في عملياتنا لمنح العملاء الثقة التي يستحقونها”.
وقالت شركة (Travel) للسياحة: إن الإلغاء الأخير كان بمنزلة دليل قاطع على إخفاق الخطوط الجوية البريطانية في إدارة جدول رحلاتها الصيفية.
وأضافت الشركة: “واصلت الخطوط الجوية البريطانية ترويج وبيع الرحلات الجوية التي لم تستطع الوفاء بها، حتى مع تعرض آلاف العملاء لفوضى الإلغاء في الأسابيع الأخيرة!”.
يأتي إلغاء الرحلات الجوية قبل الموعد النهائي الموافق الجمعة القادمة -والذي أعلنته وزارة النقل (DfT) الشهر الماضي- للعفو عن منح شركات الطيران فترة قصيرة لتسليمها دون مواجهة العقوبة المعتادة، وهي ليست واثقة بأنها ستكون قادرة على التشغيل.
والهدف من ذلك هو تقليل فرص التعطيل والإلغاء المتأخر خلال الصيف عن طريق جعل الجداول الزمنية أكثر مرونة.
و«الخانة الزمنية» في المطار هي تصريح يقدمه أحد المنسقين للسماح باستخدام النطاق الكامل للبنية التحتية للمطار المعني للهبوط والإقلاع منه في تاريخ ووقت محددين.
وفي الظروف المعتادة قد تخاطر شركات الطيران بفقدان الخانات الزمنية وتضرر أعمالها إذا ألغت الرحلات الجوية.
وفي هذا السياق قالت شركة (Ryanair) للطيران في بيان لها: إنها كانت ضد العفو، وألقت اللوم على شركات الطيران الأخرى في الموقف الذي وجدت نفسها فيه.
وقال البيان: “نحن لا نؤيد لائحة التنازل الأخيرة عن الخانات الزمنية من حكومة المملكة المتحدة، والتي سُلِّمت لمصلحة شركات الطيران التي أخفقت في الاستعداد بشكل كاف لعودة السفر الجوي بعد كوفيد”.
وأضافت الشركة: “ستؤدي إعفاءات الخانات الزمنية هذه إلى عدد أقل من الرحلات الجوية وتقليل الاتصال، الأمر الذي سيضر بالمنافسة في النهاية، ويؤدي إلى أسعار أعلى للمستهلكين الذين يعانون من ضغوط شديدة في المملكة المتحدة”.
وتابعت (Ryanair) أنها كانت تعمل بجدول رحلاتها الكامل هذا الصيف دون أي انقطاع بسبب نقص الموظفين.
🚩UPDATE pic.twitter.com/69XZX7v6Th
— Ask Ryanair (@askryanair) July 4, 2022
لكن شركة الخطوط الجوية البريطانية قالت: إن المرونة الجديدة التي يوفرها العفو تعني أنها قد “تزيد من تقليص جدولنا الزمني، وتوحيد بعض خدماتنا الأكثر هدوءًا حتى نتمكن من حماية أكبر عدد ممكن من رحلات العطلات لدينا”.
وفيما يخص أزمة الإلغاءات قالت الخطوط الجوية البريطانية: إنها كانت تتواصل مع العملاء لعرض استرداد كامل المبلغ أو إعادة الحجز مع الخطوط الجوية البريطانية أو شركة طيران أخرى.
وقالت شركة الطيران عبر تويتر: “نتلقى عددًا كبيرًا من المكالمات بسبب الانقطاع الحالي. سنتصل بك في حال إلغاء رحلتك”.
اقرأ أيضًا:
الخطوط البريطانية تلغي 1500 رحلة إضافية
إلغاء رحلات 15 ألف مسافر مع الخطوط البريطانية وإيزي جيت خلال 24 ساعة
الرابط المختصر هنا ⬇
