إيكيا تدخل سوق الأثاث المستعمل في بريطانيا
أعلنت شركة إيكيا (IKEA) عن خطط لإطلاق منصتها الرسمية الجديدة لبيع وشراء أثاث إيكيا المستعمل في بريطانيا، في خطوة توسّع بها الشركة نموذج الاقتصاد الدائري وتدخل مباشرة في سوق إعادة بيع الأثاث الذي تهيمن عليه منصات مثل eBay وVinted وFacebook Marketplace. ومن المتوقع إطلاق المنصة البريطانية خلال الأشهر المقبلة من عام 2026.
كيف ستعمل المنصة؟
الفكرة تختلف عن برنامج Buy Back الموجود لدى إيكيا. ففي برنامج Buy Back، يعيد الزبون الأثاث إلى إيكيا مقابل رصيد أو قسيمة شراء من الشركة. أما المنصة الجديدة، فستسمح للزبائن ببيع أثاث إيكيا المستعمل مباشرة إلى زبائن آخرين من خلال سوق إلكتروني رسمي تابع لإيكيا.
وسيكون الوصول إلى المنصة البريطانية متاحًا لأعضاء برنامج IKEA Family، وهو برنامج الولاء المجاني التابع للشركة. وتقول إيكيا إن الهدف هو جعل عملية بيع وشراء الأثاث المستعمل أكثر سهولة وأمانًا، مع إطالة عمر المنتجات وتقليل كمية الأثاث الصالح للاستخدام الذي ينتهي به المطاف في النفايات.
ماذا يستطيع البائع أن يفعل؟
في الأسواق التي تعمل فيها المنصة بالفعل، يستطيع البائع تصوير قطعة الأثاث وإدراجها للبيع، بينما تساعد المنصة في توفير معلومات المنتج، بما في ذلك وصف المنتج واقتراح سعر مناسب. وبعد إتمام عملية البيع، يمكن للبائع الحصول على المبلغ عبر التحويل المصرفي، أو اختيار الحصول على بطاقة استرداد من إيكيا بقيمة أعلى بنسبة 15% من قيمة البيع في بعض الأسواق.
أما المشتري، فيستطيع تصفح القطع المعروضة وحجز القطعة، ثم يتواصل مع البائع لترتيب موعد ومكان الاستلام. وفي الأسواق الحالية توجد أيضًا آلية لحماية المشتري، بحيث لا يتم الإفراج عن المبلغ للبائع قبل تأكيد استلام القطعة.
هل ستبيع إيكيا أثاثها المستعمل بنفسها؟
هنا توجد نقطة مهمة: المنصة الجديدة ليست مجرد متجر لإيكيا تبيع فيه أثاثها القديم. الجزء الأساسي من Marketplace هو أن يبيع عملاء إيكيا أثاثهم المستعمل إلى عملاء آخرين.
وفي الوقت نفسه، لدى إيكيا برامج أخرى لإعادة بيع المنتجات التي تستعيدها الشركة مباشرة من العملاء. ففي بعض الأسواق، تقوم إيكيا بفحص الأثاث المرتجع وإعادة عرضه للبيع ضمن أقسام المنتجات المستعملة أو المخفضة.
ما أنواع الأثاث التي يمكن بيعها؟
تسمح المنصة في الأسواق التي تعمل فيها ببيع معظم منتجات إيكيا القديمة والحالية، لكن هناك استثناءات، من بينها الأطعمة والمراتب والأجهزة المطبخية والمنتجات التي ليست من علامة إيكيا. كما تخضع الإعلانات للمراجعة قبل نشرها.
وهذا يعني أن قطعًا شهيرة مثل خزائن BILLY ووحدات KALLAX والطاولات والكراسي وغيرها يمكن أن تجد طريقها إلى سوق إعادة البيع الرسمي بدلًا من التخلص منها أو بيعها عبر منصات عامة.
لماذا تدخل إيكيا سوق المستعمل؟
الخطوة مرتبطة بشكل مباشر باستراتيجية إيكيا للاستدامة والاقتصاد الدائري. وتقول الشركة إن ملايين قطع الأثاث المستعملة والتي لا تزال صالحة للاستخدام يتم التخلص منها سنويًا، ولذلك تريد إطالة عمر منتجاتها ومنحها “حياة ثانية” بدلاً من وصولها إلى مكبات النفايات.
كما يأتي المشروع في وقت يشهد فيه سوق السلع المستعملة نموًا كبيرًا، مع ارتفاع اهتمام المستهلكين بالأسعار المنخفضة وإعادة الاستخدام، ما يجعل دخول شركة بحجم إيكيا إلى هذا القطاع منافسة مباشرة للمنصات المتخصصة في إعادة البيع.
المنصة بدأت بالفعل في دول أوروبية
المشروع ليس تجربة بريطانية من الصفر. فقد أطلقت إيكيا منصتها للأسواق المستعملة في دول أوروبية أخرى، من بينها السويد والنرويج وإسبانيا وبلجيكا والبرتغال وبولندا، مع اختلاف بعض الشروط والمزايا من سوق إلى آخر. وفي السويد، على سبيل المثال، أطلقت إيكيا المنصة رسمياً في 28 يناير/كانون الثاني 2026 لأعضاء IKEA Family.
وفي البرتغال، توضح إيكيا رسميًا أن المشتري يستطيع شراء منتجات مستعملة من زبائن آخرين، بينما يستطيع البائع الحصول على قيمة البيع عبر تحويل مصرفي أو اختيار بطاقة إيكيا مع زيادة 15% على القيمة.
ماذا عن بريطانيا؟
بحسب التقارير البريطانية المنشورة في أغسطس/آب 2026، تستعد إيكيا لإطلاق أول سوق إلكتروني رسمي للأثاث المستعمل في بريطانيا خلال الفترة المقبلة، بعد التجارب التي أجرتها في أسواق أوروبية أخرى. ووصفت صحيفة الجارديان الخطوة بأنها دخول من إيكيا لمنافسة منصات مثل eBay وVinted في سوق إعادة بيع الأثاث.
كما أكدت تقارير بريطانية أخرى أن الخدمة ستكون مخصصة لأثاث إيكيا المستعمل، وأن التفاصيل النهائية المتعلقة بطريقة إطلاق النسخة البريطانية، بما في ذلك بعض خصائص المنصة، لا تزال قيد الاستكمال.
خطوة تتجاوز بيع الأثاث
الأهمية الحقيقية للخطوة أن إيكيا لا تتعامل مع الأثاث المستعمل باعتباره مجرد منتجات قديمة، بل تحاول تحويله إلى جزء من نموذج أعمالها المستقبلي: المنتج لا ينتهي دوره عند أول مالك، وإنما يمكن أن ينتقل إلى مالك ثانٍ وثالث، بينما تبقى إيكيا حاضرة في عملية البيع.
وتأتي هذه الخطوة ضمن توجه أوسع للشركة نحو الاقتصاد الدائري، إلى جانب خدمات إعادة شراء الأثاث وإعادة بيعه، وتوفير قطع الغيار والإصلاح، بهدف تقليل الهدر وإطالة عمر المنتجات.
اقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
