وزارة العمل البريطانية تحذر من رسائل احتيالية تستهدف كبار السن
تشهد المملكة المتحدة ارتفاعًا حادًا في محاولات الاحتيال المرتبطة بـ«مدفوعات الوقود الشتوية»، حيث أظهرت بيانات «هيئة الإيرادات والجمارك» (HMRC) زيادة بنسبة 153% في إحالات البلاغات خلال الأسبوع الأخير من سبتمبر مقارنةً بالأسبوع السابق. ومع اقتراب تحويل المدفوعات إلى الحسابات الشهر المقبل، حثّت وزارة العمل والمعاشات (DWP) المتقاعدين على تجاهل الرسائل والنصوص المريبة وتحويلها إلى الرقم 7726.
كيف يعمل الاحتيال؟
يرسل المحتالون رسائل نصية وبريدًا إلكترونيًّا يدّعون فيها صفة جهات حكومية تُعالج «طلبات» مدفوعات الوقود الشتوية، ويستدرجون الضحايا إلى الإفصاح عن بيانات شخصية ومصرفية عبر روابط وصفحات مُقلِّدة. وتشدد الحكومة على أن مدفوعات الوقود الشتوية تُحوَّل تلقائيًّا، وأن الجهات الرسمية لا تطلب بيانات مصرفية عبر الرسائل النصية. وأُوصي كل من يتلقى رسالة تدعوه «للتقديم» على المدفوعات بعدم التفاعل معها وإعادة توجيهها إلى 7726. وقال وزير العمل والمعاشات بات مكفادن: «أي رسالة نصية حول مدفوعات الوقود الشتوية تُعد احتيالًا. التحويلات تُصرف تلقائيًّا، ولا حاجة لأي تقديم. إذا وصلتك رسالة مريبة، لا تتفاعل معها—حوّلها إلى 7726 وامسحها فورًا».
حملة التصدي… وتوعية الفئات الأكثر عرضة
كثفت وزارة العمل حملتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالشراكة مع «مكافحة الاحتيال» (Action Fraud) لرفع الوعي بهذه الأساليب، مع توسيع التعاون مع الجمعيات الخيرية للوصول إلى كبار السن الأكثر عرضة. ويأتي ذلك بعد موجة مماثلة بلغت ذروتها في يونيو قبل أن تتراجع لفترة وجيزة، لتعاود الارتفاع مجددًا مع اقتراب موعد التحويلات. وتدعو الوزارة كل من يشتبه بتعرّضه للاحتيال إلى التواصل الفوري مع البنك والشرطة.
جدول المدفوعات والأهلية
مدفوعات الوقود الشتوية تُحوَّل تلقائيًّا إلى الحسابات البنكية بين منتصف نوفمبر وديسمبر 2025، على أن يتلقى المؤهلون رسائل بريدية في أكتوبر أو نوفمبر توضح قيمة الاستحقاق. ويستطيع بعض المتقاعدين طلب دعم إضافي هذا الشتاء عبر «ائتمان المعاش» (Pension Credit) الذي تبلغ قيمته السنوية في المتوسط نحو 4,300 باوند لمنخفضي الدخل، كما تتاح «بدل الحضور» لمن لديهم احتياجات رعاية. وكانت الحكومة قد أعلنت سابقًا نية تقييد الأهلية لهذه المدفوعات قبل أن تتراجع عن ذلك، لتُعاد إلى الغالبية العظمى ممن اعتادوا الحصول عليها. وتشير ريتشل فاهي، رئيسة السياسات العامة في «AJ Bell»، إلى أن تغييرات العام الماضي قد تدفع بعض المتقاعدين للتساؤل حول تقديم بيانات جديدة، مؤكدةً أن التحويلات تُصرف تلقائيًّا ولا حاجة للرد على رسائل أو مكالمات لتأكيد.
تحذّر المنصّة قراءها—خاصة كبار السن—من مشاركة أي بيانات مصرفية عبر روابط أو رسائل نصية، وتوصي بإعادة توجيه أي رسالة مريبة إلى 7726 ثم حذفها، ومع الشك بوقوع احتيال تُفضَّل مخاطبة البنك والشرطة فورًا. الأمن الرقمي يبدأ بالتحقّق وعدم الاستجابة للضغط، ومع اقتراب موسم الدفعات الشتوية، تصبح اليقظة خط الدفاع الأول للحفاظ على الدخل والادخار.
المصدر: اب داي كوم
إقرأ أيضا
الرابط المختصر هنا ⬇
