4 ملايين باوند لزبائن شركتي طاقة في بريطانيا بسبب تهم المغالاة في الأسعار
صدرت أوامر بتغريم شركتي طاقة في بريطانيا، وهما (Ovo Energy) و(Good Energy)، مبلغ 4 ملايين باوند بعد فرضهما رسومًا زائدة على فواتير الغاز والكهرباء الخاصة بآلاف الأسر، ما عُدَّ انتهاكًا لسقف أسعار الطاقة الذي تفرضه الحكومة.
وستحصل الأسر المتضررة على إجمالي 2.7 مليون باوند من الشركتين بموجب قرار هيئة تنظيم الطاقة في بريطانيا (Ofgem).
وكشفت (Ofgem) أن شركة (Ovo) فرضت رسومًا زائدة على نحو 11000 مشترك تبلغ 1.5 مليون باوند تقريبًا، أي بمتوسط 181 باوند على كل أسرة، منتهكة بذلك سقف أسعار الطاقة المحدد من الحكومة.
وجاءت هذه التهم بالتزامن مع القلق من ارتفاع تكاليف الطاقة في بريطانيا وتأثيرها السلبي على المواطنين والشركات على حد سواء. إضافة إلى أن تكاليف الطاقة الزائدة تُثقل كواهل الأسر وأرباب العمل، وتقيّد حركة الاستثمار والنمو الاقتصادي، وتتسبب بضغوط مالية هائلة على الأفراد وتؤثر سلبًا على جودة حياتهم.
تغريم شركتي طاقة في بريطانيا
وزادت شركة (Good Energy) التكلفة على قُرابة 7000 أسرة بفارق 109 باوندات تقريبًا على فواتير الطاقة الخاصة بهم، أي بمجموع 391,650 باوند.
وبموجب هيئة تنظيم الطاقة، ستعوض الشركتان الأسر المتضررة، وستدفعان تعويضات إضافية لصندوق الهيئة. وقالت الهيئة التنظيمية: إن (Good Energy) ستدفع 1.25 مليون باوند لصندوق الإنصاف؛ “لعدم التزامها بالأنظمة والقوانين المتبعة” على مدى فترة طويلة.
يُذكَر أن سقف أسعار الطاقة أو السياسة المعروفة باسم “The energy price guarantee” طُرِح في أكتوبر الماضي لحماية الأسر من ارتفاع أسعار الغاز المرتبط بالحرب في أوكرانيا.
وفي هذا السياق قال دان نورتون نائب مدير (Ofgem) لتجارة التجزئة: إن زيادة شركتي (Good Energy) و(Ovo) رسوم الطاقة على مشتركيهما “غير مقبول البتة، ولا سيما في مثل هذا الوقت الذي يعاني فيه المستهلكون من تكاليف المعيشة في جميع أنحاء المملكة المتحدة”.
وأضاف: “نتوقع من الموردين أن يتصرفوا بعناية ونزاهة فائقة. وإن لم يفوا بالتزامات حماية المشتركين فسنستمر في محاسبتهم”.
وبهذا الصدد قال غرانت شابس وزير أمن الطاقة: إنه من “المخيب للآمال جدًّا” أن نرى أن بعض المنازل لم تحصل على حماية من فواتير الطاقة القياسية حتى بعد أن اتخذت الحكومة “خطوات غير مسبوقة لحماية الأسر في وقت كانت فيه الفواتير تتصاعد بشكل حاد”.
وقال نايجل بوكلينجتون الرئيس التنفيذي لشركة (Good Energy): إن الشركة تواصلت مع الأسر المتضررة للاعتذار إليهم وتعويضهم عما دفعوا.
وقالت شركة (Ovo): إن المورد لاحظ الخطأ على الفور وأبلغ (Ofgem) به. وقال متحدث باسم الشركة: إنها تمكنت منذ ذلك الحين من حل مشكلة نظامها، ودفعت تعويضات للمشتركين المتضررين. هذا وما ينبغي الإشارة إليه أن غرامة (Ovo) كانت أقل بكثير، إذ دفعت لصندوق الهيئة 10,000 باوند؛ لأنها بلّغت عن الخطأ فورًا.
اقرأ أيضًا
سحب الآلاف من شواحن السيارات الكهربائية من طرق بريطانيا بعد ارتفاع أسعار الطاقة
الانتخابات المحلية في بريطانيا.. منع ناخبين من التصويت بسبب قانون بطاقة الهوية
أرخص طرق الطهي في بريطانيا من حيث استهلاك الطاقة في مايو 2023
الرابط المختصر هنا ⬇
