تخفيضات على فواتير الإنترنت والهاتف للمستفيدين من إعانات وزارة العمل
سلّط مارتن لويس الضوء، خلال برنامجه، على ما يُعرف بـ«التعرفة الاجتماعية»، وهي باقات مخفّضة للإنترنت والهاتف والمياه، مخصّصة للأشخاص الذين يتلقّون إعانات من وزارة العمل ورواتب التقاعد البريطانية (DWP).
وأثار حديثه اهتمامًا متزايدًا بهذه الباقات، التي تُعرف أيضًا باسم الباقات «الأساسية».
وذكرت صحيفة «يورك برس» أن ملايين الأشخاص لا يستفيدون من هذا الدعم لعدم علمهم بوجوده. وأضافت أن هذه الباقات قد تخفّض فاتورة الإنترنت أو الهاتف إلى 10 باوندات، لكن كثيرين لا يدركون أنهم مؤهلون للتقدّم بطلب للحصول عليها.
وتشمل الفئات المؤهلة للحصول على هذه الباقات المستفيدين من عدد من الإعانات، أبرزها الائتمان الشامل وائتمان التقاعد وبعض إعانات الإعاقة.
ما الذي تقدّمه باقات التعرفة الاجتماعية؟
تُقدَّم باقات التعرفة الاجتماعية بالطريقة نفسها التي تُقدَّم بها الباقات العادية، لكنها تتميز بأسعار أقل، وقد تتضمن شروطًا أفضل، مثل عدم رفع الأسعار خلال مدة العقد.
وتتراوح أسعار هذه الباقات حاليًا بين 10 و23 باوندًا شهريًا لخدمات الإنترنت غير المحدود.
وتوفّر معظمها سرعات تتجاوز 30 ميغابت في الثانية، وهي سرعة مناسبة للتواصل مع الأهل والأصدقاء، ومشاهدة الأفلام بجودة عالية الدقة (HD)، والتسوّق عبر الإنترنت.
وإذا تطلّب الاشتراك دفع رسوم تأسيس، فمن المفترض أن تكون منخفضة، كما يجب على مزوّد الخدمة إبلاغ المشترك بها قبل توقيع العقد.
من يحق له الاستفادة من هذه الباقات؟
يمكن للأشخاص الذين يتلقّون إحدى الإعانات التالية، أو الذين يتلقّاها أحد أفراد أسرهم، الانتقال إلى إحدى باقات التعرفة الاجتماعية المتاحة:
- الائتمان الشامل “يونيفرسال كريدت” (Universal Credit).
- ائتمان التقاعد (Pension Credit).
- بدل التوظيف والدعم (Employment and Support Allowance).
- بدل الباحثين عن عمل (Jobseeker’s Allowance).
- دعم الدخل (Income Support).
وقد يوسّع بعض مزوّدي الخدمة نطاق الأهلية ليشمل مستفيدين من إعانات أخرى، مثل مدفوعات الاستقلال الشخصي (Personal Independence Payment) وبدل الرعاية (Attendance Allowance).
ويُشترط أن يكون الشخص المستفيد من الإعانة هو صاحب العقد الرئيسي للخدمة.
كيف يمكن التقدّم بطلب للحصول على التعرفة الاجتماعية؟
تتمثّل الخطوة الأولى في التحقق مما إذا كان مزوّد الخدمة الحالي يقدّم باقات التعرفة الاجتماعية، إذ تنشر هيئة تنظيم الاتصالات البريطانية «أوفكوم» (Ofcom) قائمة بالخيارات المتاحة.
ويمكن التقدّم للحصول على معظم هذه الباقات عبر الإنترنت، أو بالاتصال بمزوّد الخدمة وطلب الانتقال إلى إحدى باقات التعرفة الاجتماعية.
أما إذا كان المزوّد الحالي لا يقدّم هذه الباقات، فيمكن للمشترك الانتقال إلى مزوّد آخر يوفّرها. وقد يتيح المزوّد الحالي إنهاء العقد دون فرض غرامة على المشترك.
المصدر:يورك برس
الرابط المختصر هنا ⬇
