ما التغييرات الجديدة في آلية تقييم بدل الاستقلال الشخصي واليونيفرسال كريدت؟
أكدت وزارة العمل والمعاشات البريطانية (DWP) إدخال تغيير جديد على آلية تقييم بدل الاستقلال الشخصي (PIP)، حيث أصبح تسجيل التقييمات الصحية الصوتية إجراءً يُطبق بشكل تلقائي اعتبارًا من 29 يونيو.
وبموجب النظام الجديد، سيتم تسجيل جميع التقييمات الصحية الحضورية وعبر الهاتف الخاصة بمزايا الإعاقة والمرض صوتيًا بشكل افتراضي، بهدف تعزيز الشفافية وتحسين الثقة في نظام المزايا في بريطانيا.
ويشمل القرار تقييمات بدل الاستقلال الشخصي (PIP)، إضافة إلى تقييمات القدرة على العمل (WCA) المرتبطة ببرنامج اليونيفرسال كريدت (Universal Credit) وبدل التوظيف والدعم (ESA)، إلى جانب إعانة العجز الناتج عن إصابات العمل (IIDB).
هدف التغيير تحسين جودة التقييمات
وقال وزير الدولة لشؤون الضمان الاجتماعي والإعاقة في حزب العمال، السير ستيفن تيمز، إن تحسين الشفافية والثقة في نظام المزايا يمثل أحد الأهداف الرئيسية للحكومة، مشيرًا إلى أن تسجيل التقييمات الصحية بشكل تلقائي سيساعد على إجراء تحسينات ورفع جودة عمليات التقييم.
وأضاف أن هذه الخطوة ستؤدي إلى توفير تجربة أفضل للأشخاص الذين يتقدمون للحصول على المزايا، من خلال وجود سجل صوتي دقيق يمكن الرجوع إليه عند الحاجة.
استمرار استخدام التقارير المكتوبة في اتخاذ القرارات
وأوضحت وزارة العمل والمعاشات أن التقارير المكتوبة ستظل جزءًا أساسيًا من عملية اتخاذ القرار بشأن منح المزايا، بينما ستوفر التسجيلات الصوتية سجلًا أكثر دقة للتقييمات في حال الحاجة إلى مراجعته.
كما سيتم استخدام التسجيلات كأداة للتعلم بهدف تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين في جودة التقييمات الصحية، بالإضافة إلى توفيرها لمقدمي الطلبات الذين يرغبون في تقديم استئناف ضد القرار الأولي المتعلق بمنح المزايا.
إمكانية رفض التسجيل لمن لا يرغب به
ورغم اعتماد التسجيل الصوتي كإجراء افتراضي، أكدت الوزارة أن الأشخاص الذين لا يرغبون في تسجيل تقييماتهم يمكنهم اختيار عدم المشاركة في التسجيل.
التحول من نظام التسجيل عند الطلب
ويمثل هذا التغيير انتقالًا من النظام السابق الذي كان يعتمد على طلب الشخص تسجيل تقييمه بشكل مسبق، حيث كان يتعين على مقدمي الطلبات طلب التسجيل بأنفسهم.
ورغم أن هذا الخيار كان متاحًا من خلال خطابات الدعوة إلى التقييم ومواقع شركات التقييم المتعاقدة، فإن أقل من 3% فقط من مقدمي الطلبات استفادوا منه.
وتأمل وزارة العمل والمعاشات أن يساعد النظام الجديد في تعزيز ثقة الجمهور بآلية التقييم الصحي من خلال توفير مستوى أكبر من الشفافية، إلى جانب تحسين جودة القرارات المتعلقة بالمزايا.
المصدر: birminghammail
إقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
