كيف تحصل على مراجعة طبية عاجلة وفق قانون مارثا الجديد في بريطانيا؟

دخل قانون مارثا  Martha’s Rule حيّز التنفيذ رسميًّا في جميع المستشفيات الحادة (Acute Hospitals) في إنجلترا ابتداء من سبتمبر 2025. ويمنح هذا النظام المرضى وأسرهم، وموظفي هيئة الصحة الوطنية (NHS)، الحق في طلب مراجعة طبية عاجلة ومستقلة إذا شعروا أن حالة المريض تتدهور، أو أن المخاوف التي يعبّرون عنها لم تلقَ الاستجابة الكافية من الفريق الطبي المسؤول.

ما هو قانون مارثا؟

جاء هذا القانون عقب وفاة الطفلة مارثا ميلز البالغة من العمر 13 عامًا في عام 2021 بمستشفى كينغز كوليدج في لندن، بعد إصابتها بتسمم الدم نتيجة إصابة في البنكرياس. تجاهل المستشفى آنذاك مخاوف والديها بشأن حالتها الصحية، ولم تُنقَل إلى وحدة العناية المركزة في الوقت المناسب، وهو ما اعتبر خطأً قاتلًا كان يمكن تفاديه.

هذه الحادثة المؤلمة دفعت عائلة مارثا إلى المطالبة بإصلاحات جوهرية تضمن عدم تكرار ما حدث، فكان قانون مارثا استجابة مباشرة لتلك الدعوات، وجاء ليؤكد أن أصوات المرضى وأسرهم يجب أن تُسمع وأن تُؤخذ على محمل الجد.

المصدر هنا.

كيف يعمل قانون مارثا عمليًّا؟

وضعت هيئة الصحة الوطنية آلية واضحة لتفعيل هذا النظام داخل المستشفيات، ويمكن تلخيصها في الخطوات الآتية:

1. المراقبة اليومية: يلتزم الفريق الطبي بسؤال المريض أو عائلته يوميًّا عن شعورهم تجاه مسار العلاج، وما إذا كان هناك تحسن أو تدهور.
2. التواصل الأولي: في حال وجود قلق من تدهور الحالة، يجب على المريض أو أسرته إبلاغ الطاقم المعالج مباشرة.
3. تفعيل قانون مارثا: إذا شعر المريض أو العائلة بأن القلق لم يُؤخذ بجدية، يمكنهم طلب مراجعة عاجلة عبر قانون مارثا، وذلك من خلال رقم اتصال داخلي مخصص أو خط مباشر يعلن عنه في المستشفى.
4. المراجعة المستقلة: يقوم فريق متخصص من وحدة الرعاية الحرجة (Critical Care       Outreach Team) بمراجعة مستقلة خلال 24 ساعة، بعيدًا عن الفريق الطبي المعالج لضمان الحياد.
5. النتائج المحتملة: قد تشمل المراجعة نقل المريض إلى العناية المركزة، أو تعديل الأدوية (مثل وصف مضادات حيوية جديدة)، أو إجراء فحوصات عاجلة، أو حتى تحويل المريض إلى مستشفى آخر أكثر تخصصًا إذا لزم الأمر.

النتائج المبكرة لتطبيق النظام

وفق بيانات (NHS England)، فإن المرحلة الأولى من تطبيق قانون مارثا (من سبتمبر 2024 إلى يونيو 2025) في 143 مستشفى أظهرت أثرًا “فاصلًا” في سلامة المرضى. فقد تلقى النطام أكثر من 4,906 مكالمات مراجعة، ويشمل ذلك

• 241 حالة حرجة أُنقِذت فيها حياة المرضى أو أسهمت في تحسين حالتهم بشكل جذري.
• 93 حالة أحيلت إلى وحدات العناية المركزة أو الوحدات ذات الاعتماد العالي.
• 49 حالة نُقلت إلى مستشفيات أكثر تخصصًا لتلقي العلاج.
• 720 حالة شهدت تعديلات في خطط العلاج، مثل صرف مضادات حيوية أو طلب فحوصات إضافية.

المصدر هنا.

وفي سبتمبر 2025، أعلنت الحكومة أن القانون أصبح مطبقًا في جميع المستشفيات الحادة البالغ عددها 210 في إنجلترا. وقد وصف خبراء السلامة الصحية هذه الخطوة بأنها “تاريخية” في مجال تمكين المرضى وتعزيز الرقابة على الخدمات الصحية.

المصدر هنا.

أهمية قانون مارثا للمرضى وأسرهم

يُعد قانون مارثا بمثابة شبكة أمان إضافية داخل نظام NHS، إذ يمنح المرضى وأسرهم قوة رسمية للتدخل عندما يشعرون أن أصواتهم لم تُسمع. فهو يقلل من مخاطر تجاهل علامات التدهور السريري التي قد يغفلها الطاقم الطبي تحت ضغط العمل.

كما أنه يساهم في تعزيز الشفافية والمساءلة داخل المستشفيات، ويعيد الثقة للمرضى بأن قلقهم لن يُهمَل بعد الآن.

يمثل قانون مارثا نقلة نوعية في الرعاية الصحية داخل بريطانيا، ويجسد درسًا مؤلمًا تحوّل إلى إصلاح شامل. وتنصح العرب في بريطانيا (AUK) المرضى وأسرهم بضرورة:

• الاطلاع مسبقًا على آلية تفعيل قانون مارثا في مستشفاهم المحلي.
• الاحتفاظ بأرقام الاتصال المخصصة جاهزة لاستخدامها عند الحاجة.
• التأكيد يوميًّا على طرح الأسئلة بشأن تطور الحالة وعدم التردد في المطالبة بالمراجعة المستقلة إذا استمر القلق.

بهذا يصبح لكل مريض وعائلة صوت مسموع في مواجهة المخاطر الطبية، وتصبح المستشفيات أكثر التزامًا بمبدأ “السلامة أولًا”.

اقرأ أيضًا:

• ما قانون مارثا الجديدة وكيف له أن يساعد مرضى بريطانيا؟ 
• تحقيق: ربع السجائر الإلكترونية المصادَرة في مدارس إنجلترا تحتوي على مواد مخدرة 
• خطأ طبي يعرّض 55 ألف مريض سكري في إنجلترا لإعادة الفحوصات