خطأ فادح في نتائج اختبار “آيلتس” يطال آلاف الطلاب وهيئة الامتحانات تتحرك
فرضت هيئة تنظيم الامتحانات البريطانية “أوفكوال” غرامة مالية قدرها 875 ألف باوند على الجهة المسؤولة عن اختبار اللغة الإنجليزية الدولي “آيلتس” (IELTS)، بعد الكشف عن أخطاء واسعة في نظام التصحيح الآلي أدت إلى إصدار نتائج غير صحيحة لعشرات الآلاف من المتقدمين، معظمهم من الطلاب الدوليين.
وقالت الهيئة إن الخلل التقني أثر على 62,794 شخصًا خضعوا للاختبار بين أغسطس 2023 وسبتمبر 2025، في واحدة من أكبر مشكلات التصحيح التي شهدها هذا الاختبار المعتمد عالميًا لأغراض الدراسة والعمل والهجرة.
وبحسب التحقيقات، فإن الأخطاء نتجت عن عيوب في آلية التصحيح الإلكتروني، ولم تكتشفها مؤسسة “كامبريدج إنجلش” المشرفة على الاختبار إلا في سبتمبر من العام الماضي، قبل أن تبلغ الهيئة التنظيمية البريطانية بالأمر.
وأسفرت مراجعة النتائج لاحقًا عن تعديل أكثر من 20,600 درجة لصالح المتقدمين، بعدما تبين أنهم حصلوا على تقييمات أقل من مستواهم الحقيقي بسبب الخلل التقني.
تأثير مباشر على طلبات التأشيرة
وكشفت “أوفكوال” أن 1,108 من النتائج المتأثرة كانت مرتبطة بطلبات تأشيرات إلى بريطانيا، فيما تأكد تأثر أربعة متقدمين بشكل مباشر من حيث استيفاء شروط التأشيرة نتيجة النتائج الخاطئة. وأوضحت إدارة اختبار “آيلتس” أن أصحاب هذه الحالات أعادوا الاختبار لاحقًا ونجحوا في تحقيق الدرجات المطلوبة لاستكمال إجراءاتهم.
وقالت أماندا سوان، المديرة التنفيذية للتنفيذ في “أوفكوال”، إن عشرات الآلاف من الأشخاص دخلوا الاختبار وهم يتوقعون الحصول على نتائج دقيقة يمكن أن تحدد مستقبلهم الأكاديمي أو المهني. وأضافت أن المتقدمين والجهات التي اعتمدت على تلك النتائج تعرضوا لخيبة أمل بسبب إخفاقات استمرت لفترة طويلة، مؤكدة أن قيمة الغرامة تعكس حجم الخلل وأثره.
من جانبها، أقرت مؤسسة “كامبريدج إنجلش” بالمخالفات ووافقت على تسوية مع الهيئة التنظيمية، مشيرة إلى أنها أنفقت أكثر من 6 ملايين باوند على تصحيح النتائج وتعويض المتضررين وتعزيز أنظمة الرقابة والجودة.
وفي بيان رسمي، قدمت إدارة “آيلتس” اعتذارها لجميع المتأثرين، مؤكدة تحملها المسؤولية الكاملة عن الخطأ الذي أدى إلى صدور نتائج غير دقيقة لبعض المتقدمين. وأضافت أنها وفرت للمتضررين خيار استرداد الرسوم أو إعادة الاختبار مجانًا، كما تعاملت مع طلبات دعم إضافية من أشخاص قالوا إن النتائج الخاطئة ربما تسببت في ضياع فرص دراسية أو مهنية مهمة لهم.
وأكدت المؤسسة أنها أجرت مراجعة شاملة للحادثة، وطبقت إجراءات وضوابط إضافية لضمان عدم تكرار مثل هذه الأخطاء مستقبلًا، في محاولة لاستعادة الثقة بأحد أكثر اختبارات اللغة الإنجليزية استخدامًا حول العالم.
المصدر: اندبندنت
اقرأ أيضًا
الرابط المختصر هنا ⬇
