تحذير مالي: سرقة 1400 باوند من حسابات ملايين البريطانيين
حذّرت وزارة أمن الطاقة وصفر الانبعاثات (DESNZ) ووزارة العمل والمعاشات (DWP) من موجة احتيال تستهدف مستحقي الإعانات، عبر رسائل نصية وبريد إلكتروني تنتحل صفة برامج الدعم الشتوي. التحذير يركّز على خصم التدفئة الشتوي Warm Home Discount بقيمة 150 باوند، إذ يعمد محتالون إلى إقناع الناس بإدخال بياناتهم المصرفية بحجة “التقدّم” للحصول على الخصم، ما يفضي إلى سحب أموال من الحسابات. في ظل خسائر احتيالية قُدّرت في 2024 بنحو 11.4 مليار باوند، وبمتوسط 1400 باوند لكل ضحية وفق تحالف GASA، تدعو السلطات الجمهور إلى التأكّد من آلية الصرف الصحيحة وعدم ملء أي نماذج أو الروابط المجهولة.
خصم التدفئة الشتوي: 150 باوند يُضاف تلقائيًا على الفاتورة
تؤكّد الحكومة أنّ خصم التدفئة الشتوي لعام 2025/26 يساوي 150 باوند ويُوجَّه مباشرة إلى مزوّدي الكهرباء لتخفيض الفاتورة، من دون تحويل أي مبالغ إلى الحسابات الشخصية. غالبية الأسر المؤهّلة تحصل على الخصم تلقائيًا، ويُرسل إشعار ورقي إلى أصحاب الحق بين أكتوبر وديسمبر يوضّح أحقّيتهم وإجراءاتهم إن وُجدت. في إنجلترا وويلز لا حاجة لأي طلب؛ يكفي أن يكون الاسم على عقد الكهرباء وأن تنطبق معايير الإعانات الخاضعة لاختبار الدخل. تُنشر لائحة المورّدين المشاركين على موقع gov.uk. وإذا لم يصل الخطاب بحلول يناير، ورأى الشخص أنّه مستوفٍ للشروط ولم يُسجّل الخصم في حساب الطاقة، يُنصح بالاتصال بخط خصم التدفئة الشتوي الذي يُعلن رقمه على gov.uk عند فتحه في أواخر أكتوبر.
كيف يعمل الاحتيال؟ وماذا تفعل إذا وصلتك رسالة
المحتالون يروّجون لروابط “تسجيل” تزعم أنّ الخصم يُحوَّل نقدًا إلى الحساب، ويطلبون بيانات مصرفية أو يوجّهون لدفعات مسبقة. DESNZ تشدّد على قاعدة بسيطة: الجهات الحكومية أو Ofgem لا تطلب مشاركتك لبياناتك البنكية عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني للحصول على خصم التدفئة. أي رسالة تدّعي العكس تُعدّ محاولة احتيال. عند استلام نص/بريد عن الخصم: لا تضغط الروابط، لا تُشارك بياناتك، تحقّق من العنوان gov.uk يدويًا، وبلّغ عن الرسالة المريبة عبر قنوات الإبلاغ الرسمية لدى مزوّد البريد/الهاتف. وفي حال الشك، انتظر الخطاب الورقي أو تواصل مع مزوّد الطاقة عبر القنوات المعروفة.
كلفة الاحتيال على البريطانيين
تقديرات مختلفة ترسم صورة مقلقة؛ GASA تشير إلى متوسط 1400 باوند خسارة لكل ضحية خلال 2024، بينما تُظهر بيانات حكومية متوسطات أعلى لبعض أنواع الجرائم تصل إلى 4600 باوند. تاريخيًا، سُجّلت في 2019 عمليات احتيال مرتبطة بالائتمان الشامل أثّرت على عشرات الآلاف، فيما تُفيد DWP بجهود واسعة للحد من الاحتيال والأخطاء، بينها مليارات جرى التصدي لها عبر تعزيز التحقّق من الهوية، مع الإشارة إلى 1.9 مليار باوند مرتبطة بانتحال الهوية عبر منظومة الرفاه.
تدعم “العرب في بريطانيا” أي إجراءات تعزّز حماية المستهلكين وتُغلق منافذ الاحتيال، وتدعو الجهات المعنية إلى حملة توعوية مبكّرة وواضحة قبل ذروة موسم الرسائل، مع تبسيط الوصول إلى المعلومات عبر gov.uk وخطوط مساعدة سريعة الاستجابة. رسالتنا للقرّاء: خصم التدفئة يُضاف تلقائيًا إلى فاتورتك ولا يحتاج روابط تسجيل، والخطابات الورقية هي المرجع. أي مطالبة ببياناتك البنكية عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني تُعدّ جرس إنذار—أوقف التفاعل فورًا وابلغ عنها عبر القنوات الرسمية.
المصدر: ميرور
إقرأ أيّضا
الرابط المختصر هنا ⬇
