ما المساعدات المتاحة لأصحاب المنازل والشركات المتأثرة بأعمال العنف؟
في أعقاب أعمال الشغب الأخيرة، يواجه أصحاب المنازل والشركات المتضررة صعوبة في العودة إلى حياتهم الطبيعية. فقد دُمِّر كثير من ممتلكاتهم، وأُحرِقت سياراتهم، ونُهِبت متاجرهم. وفي ظل هذا الوضع، يتساءل كثيرون عن المساعدات المتاحة وطرق الاستفادة منها.
ما المساعدات المتاحة لأصحاب المنازل والشركات المتأثرة بأعمال العنف؟
مساعدات التأمين
وفقًا لجمعية التأمين البريطانية (ABI)، فإن تقييم تكلفة الأضرار ما زال مبكرًا، ولكن شركات التأمين تؤكد التزامها بمساعدة زبائنها بأسرع وقت ممكن. إذا كان لديك تأمين، يجب عليك تقديم طلب إلى شركة التأمين الخاصة بك أولًا. فالتأمين على المنازل والشركات يغطي عادةً الأضرار الناتجة عن أعمال العنف، كما يشمل التأمين الشامل على السيارات الأضرار التي تلحق بالمركبات.
حقوق المتضررين
يمكن للذين لم يكن لديهم تغطية كافية أو الذين ليس لديهم تأمين، الاستفادة من قانون تعويضات الشغب لعام 2016، الذي يحل محل قانون الشغب (الأضرار) لعام 1886. ويتيح هذا القانون للضحايا المؤهلين تقديم طلب للحصول على تعويض عن الأضرار أو الخسائر الناتجة عن الشغب. ولكن لا بد من تقديم طلب إلى شركة التأمين أولًا (إن وُجدت)، وفي حال عدم الحصول على تعويض، يمكن تقديم طلب من خلال مخطط التعويض الرسمي.
إجراءات تقديم طلب التعويض
إذا أُتلِفت ممتلكاتك عليك أولًا إبلاغ الشرطة؛ للحصول على رقم مرجعي للجريمة، وهو ضروري عند التعامل مع شركة التأمين أو مخطط التعويض الرسمي. وإذا كنت لا تملك تأمينًا أو رُفِض طلبك، يمكنك تقديم طلب تعويض إلى “قسم الطلبات” الخاص بالشرطة في منطقتك، أو مكتب عمدة الشرطة والجريمة في لندن.
الاستثناءات والتعويضات
لا يغطي القانون الأضرار الشخصية أو الخسائر غير المباشرة مثل فقدان الإيرادات نتيجة إغلاق المتجر. يجب تقديم الطلب خلال 42 يومًا من انتهاء أعمال الشغب. وإذا رفضت شركة التأمين طلبك، فلديك 42 يومًا أخرى للتوجه إلى مخطط التعويض الرسمي.
المساعدات الفورية
يمكن للأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة طارئة البحث عن الإشعارات المحلية؛ للحصول على مساعدة فورية. وقد توفر هيئة المطالبات دفعة مؤقتة؛ لسداد تكاليف الإقامة البديلة إذا أصبح المنزل غير صالح للسكن.
تأثيرات التعويض على أقساط التأمين
تشير الحكومة إلى أن شركات التأمين قد تستعيد التعويض الذي دفعته من هيئة المطالبات، ما قد يقلل من تأثير المطالبات على أقساط التأمين.
وفي النهاية لا بد أن يكون المتضررون على دراية بجميع خياراتهم وحقوقهم؛ لضمان الحصول على الدعم الذي يحتاجون إليه في هذه الأوقات الصعبة.
المصدر: الغارديان
إقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
