ثلث موظفي بريطانيا يرون أن الذكاء الاصطناعي يهدد وظائفهم

فريق التحرير July 8, 2023

تتزايد المخاوف مع توسع استخدام الذكاء الاصطناعي (الـ AI) ودمج تقنياته المختلفة في بيئات العمل، ويستشعر الموظفون حول العالم بأن تسارع موجة التطورات التكنولوجية قد تسلبهم وظائفهم في المستقبل القريب.

في هذا السياق، أجرى موقع (The HR Director) استطلاعًا لحوالي ألف موظف بدوام كامل في المملكة المتحدة؛ لمعرفة مدى توسع استخدام تقنيات الـ AI في العمل، والكشف عن مخاوفهم بهذا الصدد.

ما الذكاء الاصطناعي؟

الذكاء الاصطناعي أو (AI) هو مجال علم الكمبيوتر الذي يهتم بإنشاء نظم قادرة على تنفيذ مهام تتطلب تفكيرًا وذكاءً يشبه البشر، ويعتمد على النماذج الرياضية والخوارزميات لتعلم البيانات واتخاذ القرارات وحل المشاكل.

توسع الـ (AI) وأصبح يُستخدم مع عدة تطبيقات مثل (Chat GPT) وتطبيق التدقيق الإملائي (Grammarly) وغيرها من أدوات إنشاء الفيديوهات والصور ومقاطع الفيديو.

تشير نتائج الاستطلاع إلى أن 96.46 في المئة من المشاركين أكدوا معرفتهم بمفهوم الـ AI، بينما أجاب 0.79 في المئة بشكل سلبي وقالوا إنهم غير ملمين به، وشارك 2.76 في المئة قائلين إنهم سمعوا عنه ولكنهم غير متأكدين من ماهيته.

وتبين أن 69 في المئة من الذين أعربوا عن معرفتهم بهذا المصطلح ينتمون إلى فئة الأعمار بين 18 و 34 عامًا.

في حين ينتمي 48 في المئة من إجمالي الذين أبدوا عدم تأكدهم من معرفة ما يشير إليه الـ AI إلى فئة الأعمار 35 عامًا فأكثر. ما يشير إلى أن جيل الشباب هم الأكثر اهتمامًا ووعيًا بالتطور التكنولوجي.

استخدام الذكاء الاصطناعي

سأل الاستطلاع المستجيبين عما إذا كانوا يستخدمون الـ AI حاليًا في أعمالهم، وأظهرت النتائج أن 89 في المئة من المشاركين يستخدمونه في عملهم.

وقال 5 في المئة إنهم لا يستخدمونه على الإطلاق، وأعرب 6 في المئة من المشاركين عن رغبتهم في البدء في دمجه في عملهم.

كان غالبية مستخدمي الـ AI من الشباب فإن 71 في المئة منهم تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا، بينما تتراوح أعمار 57 في المئة من غير المستخدمين إلى فئة عمرية أكبر من 35 عامًا.

وفقًا للاستطلاع، يبدو أن الذكاء الاصطناعي يستفيد منه بشكل كبير الرجال في مكان العمل، حيث أكد 72 في المئة من المشاركين الذكور استخدامهم له في مكان العمل مقارنة بـ 68 من المستخدمات الإناث.

الخوف من المستقبل

عند مناقشة مستقبل الذكاء الاصطناعي، تباينت آراء المشاركين، حيث عبر حوالي 36 في المئة عن إيمانهم بمستقبل إيجابي للذكاء الاصطناعي مع الحذر، بينما أظهر 32 في المئة تفاؤلًا كبيرًا.

من ناحية أخرى، أعرب 18 في المئة عن قلقهم من أن الذكاء الاصطناعي قد يفقد العديد من الأشخاص وظائفهم، في حين أعرب 14 في المئة عن مخاوفهم من عدم الاستقرار الذي يحيط بالذكاء الاصطناعي ودعوا إلى عدم الاعتماد الكلي عليه.

أظهرت النتائج أيضًا أن 67 في المئة من المشاركين في الاستطلاع يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي قد يحل محل بعض الوظائف ولكن ليس كلها، في حين يعتقد 31 في المئة أنه سيحل محل معظم الوظائف في المستقبل.