أنماط القيادة بين البناء والهدم.. خبراء يكشفون أثرها العميق على رفاهية الموظفين

كشف تقرير حديث عن تأثير أساليب القيادة على بيئة العمل، موضحًا كيف يمكن أن يكون أسلوب القيادة العامل الفارق بين بيئة عمل مزدهرة وأخرى يعصف بها الضغط النفسي. الدراسة التي أجراها الأكاديميان الهولنديان لارس جي. تومرز وآرنولد بي. باكر، استعرضت 139 دراسة منفصلة تناولت تفاعل القيادة مع نظرية “متطلبات العمل والموارد” (JD-R)، التي تشرح كيف تؤثر الضغوط والموارد في العمل على رفاهية الموظفين وأدائهم.
القيادة وأثرها على أعباء العمل والموارد
بيّن التقرير أن القيادة تؤثر في العمل من خلال ثلاثة محاور رئيسية:
- تشكيل الأعباء والموارد بشكل مباشر
أشارت الدراسة إلى أن القادة الجيدين يمكنهم تقليل الأعباء غير الضرورية وضمان توافر الموارد اللازمة للفرق. ومن خلال هذا التأثير المباشر، يمكن تحسين البيئة العامة للعمل وتخفيف الضغوط اليومية على الموظفين. - تغيير تأثير ضغوط العمل
أظهر التقرير أن القائد الذي يمتلك دعمًا قويًا يمكنه جعل المتطلبات الصعبة أكثر قابلية للإدارة. بينما القائد الضعيف قد يحول المهام الروتينية إلى أعباء ثقيلة لا تُطاق. هذا يظهر أهمية الدعم القيادي في تقليل تأثير الضغوط النفسية الناتجة عن بيئة العمل. - التأثير على كيفية تشكيل الموظفين لعملهم
تناول التقرير دور القادة في تشجيع الموظفين على “إعادة تشكيل وظائفهم” لتحسين التوافق مع مهامهم، مما يعزز رفاهيتهم. ومع ذلك، حذر التقرير من أن بعض أنماط القيادة قد تؤدي إلى سلوكيات “تقويض الذات” التي تجعل العمل أكثر صعوبة.
أثر القيادة الملهمة مقابل القيادة التدميرية
أكد الباحثون في الدراسة على أن القيادة الملهمة يمكن أن تكون بمثابة مورد قوي يعزز السعادة في العمل، بينما القيادة التدميرية يمكن أن تؤدي إلى زيادة الضغط النفسي. وهذا يسلط الضوء على كيف أن القيادة الجيدة قد تكون عاملًا محوريًا في تحسين رفاهية الموظفين، في حين أن القيادة غير الجيدة قد تساهم في خلق بيئة عمل مليئة بالتوتر والضغط.
قياس تأثير القيادة
أشار التقرير إلى أن العديد من الدراسات الحالية تستخدم مفاهيم شائعة مثل القيادة التحويلية أو تبادل القيادة – العضو، ولكنها لا تقيسها بالطرق الصحيحة.
وأوضح الباحثون أن هناك حاجة إلى أساليب أكثر دقة لفهم التأثير الحقيقي للقيادة على الموظفين، كما حذروا من مشكلات التداخل التي قد تجعل من الصعب تحديد العلاقة بين القيادة ورفاهية الموظفين. فهل القيادة الجيدة تحسن رفاهية الموظفين؟ أم أن بيئات العمل الأفضل تجذب ببساطة قادة أكثر كفاءة؟
القيادة في بيئات العمل بالمملكة المتحدة
تزداد استخدام نظرية “متطلبات العمل والموارد” من قبل المؤسسات البريطانية، مثل مؤسسات الخدمة الصحية الوطنية (NHS) وفرق الموارد البشرية في الشركات، بهدف خلق بيئات عمل أكثر صحة. ومن خلال فهم كيفية تأثير القيادة على هذا النموذج، يمكن للمؤسسات تقليل الإرهاق، وتحسين التحفيز، وتعزيز الأداء، خاصة في القطاعات التي تعاني من ضغوط عالية مثل الرعاية الصحية والتعليم والمالية.
وخلصت المراجعة إلى ضرورة أن يركز البحث المستقبلي على إيجاد طرق أكثر وضوحًا واتساقًا لربط أساليب القيادة مع متطلبات العمل والموارد، مما سيسمح لأصحاب العمل بتطبيق هذه النتائج بشكل أكثر فعالية.
وتؤكد منصة العرب في بريطانيا AUK على أهمية تسليط الضوء على تأثير القيادة في بيئات العمل، خاصة في القطاعات التي تشهد ضغوطًا كبيرة مثل الرعاية الصحية والتعليم. إن تأثير القيادة على رفاهية الموظفين يعد من القضايا المهمة التي يجب أخذها بعين الاعتبار من قبل الشركات والمؤسسات في المملكة المتحدة وغيرها من الدول.
إقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇