غرّمتِ الحكومة البريطانية 5 شركات مبلغاً وقدره 405.000 جنيهات استرلينية، وذلك لاستغلالها كبار السن عن طريق إجراء مكالمات تسويقية تستهدفهم خاصة وتشجعهم على صرف آلاف الجنيهات.

وقالت هيئة المفوضين إنَّ العديد من المُستهدفين كانوا يعانون من الخرف وفقدان الذاكرة.

وقال أحد المستهدفين في شكواه إنَّ المكالمات التسويقية التي كان يتلقاها كانت “تهديدية وقسرية”

وأكدت الهيئة أنَّها تحقق مع باقي الشركات حاليًا لتتأكّد من عدم تكرار ذلك.

وكانت معظم المكالمات تسّوق لخدمات تأمينية أو أجهزة كهربائية من غسالة، ثلاجة، أو تلفاز جديد.

كما قال مشتكٍ آخرُ إنَّ حماته المصابة بالخرف تلقت إحدى هذه المكالمات التسويقية، على مدى أيّام تحاول اقنعاها بالاشتراك بالتأمين على الأجهزة الكهربائية الذي لا تحتاجه.

ويُعتقد أنَّ هذه الشركات تتعمد شراء بيانات تُظهر عدد المشتركين الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا فأكثر.

5 شركات وقائمة واحدة

أظهرت الأدلة التي جمعتها الهيئة أنّ الشركات الخمس كانت تستخدم قائمة البيانات ذاتها لاستهداف كبار السن.

ونتج عن ذلك خسارة الضحايا آلاف الجنيهات الاسترلينية لاشتراكهم في الخدمات التأمينية أو شرائهم لأجهزة لا يحتاجون لها.

حذّر جون إدواردز من الهيئة الشركات التي تستخدم هذه الطريقة اللاقانونية لاستغلال الفئات الضعيفة مثل كبار السن من غرامات وملاحقات قانونية صارمة. كما شجَّع أيّ شخص يواجه هذا النوع من المكالمات على تقديم شكوى للهيئة.

يشترك عدة أشخاص في خدمة تحديد أنواع المكالمات الواردة (TPS) والمصممة لحماية الأشخاص من المكالمات التسويقية غير المرغوب فيها.

Today we have fined five companies £405,000 for predatory marketing calls targeting elderly and vulnerable people.
Learn more about each case below 🧵👇 pic.twitter.com/C01L9L13yS

— ICO – Information Commissioner's Office (@ICOnews) March 16, 2022

الشركات المُغرّمة

• شركة Local Support Ltd (DSL) ، ومقرها ليتلهامبتون، غرب ساسكس، حيث أجرت 69,133 مكالمة تسويقية لأشخاص مشتركين بخدمة TPS بين يناير 2020 ويوليو 2020، وتمّ تغريمهم 80 ألف جنيه إسترلينيّ.
• Home Sure Solutions Ltd (HSSL)، ومقرها هوف، شرق ساسكس، والتي أجرت 229،483 مكالمة تسويقية لأشخاص مشتركين بخدمة TPS بين مارس 2020 وسبتمبر 2020، وتم تغريمها 100,000 جنيه إسترليني.
• Seaview Brokers Ltd، ومقرها تشيتشيستر، غرب ساسكس، والتي أجرت 4737 مكالمة تسويقية لأشخاص مشتركين بخدمة TPS في يونيو 2020 وتمّ تغريمها 15000 جنيه إسترليني.
• UK Appliance Cover Ltd، ومقرها لندن ، والتي أجرت 39167 مكالمة تسويقية غير مرغوب فيها لأشخاص مشتركين بخدمة TPS بين يونيو 2020 وديسمبر 2020 وغرامة قدرها 100000 جنيه إسترليني.
• UK Platinum Home Care Services Ltd ، ومقرها لندن ، والتي أجرت 412،556 مكالمات تسويقية غير مرغوب فيها لأشخاص مشتركين بخدمة TPS بين مارس 2020 وأكتوبر 2020 وغرامة قدرها 110،000 جنيه إسترليني

المصدر BBC

اقرأ المزيد

كيف تحمي نفسك من الاحتيال المالي وانتحال الشخصية على الانترنت ؟

‎ضحايا الاحتيال عبر واتساب في إيرلندا الشمالية يتكبدون 65 ألف باوند

ارتفاع كبير في جرائم الاحتيال واختراق الهواتف في بريطانيا عن طريق رسائل صحية