كيف يمكنك تقليل وقت الانتظار للحصول على العلاج مع الـNHS؟
هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) هي نظام يُقدِّم العلاج الطبي المجاني للمواطنين والمقيمين في بريطانيا. ومع ذلك، قد يواجه بعض المرضى صعوبات في الحصول على علاجهم في الوقت المناسب؛ بسبب قوائم الانتظار الطويلة وإلغاء المواعيد.
فكيف يمكن للمرضى تقليل أوقات الانتظار للحصول على العلاج في (NHS) استنادًا إلى أحدث المعلومات؟
1. فهم حقوقك
إذا كنت تحتاج إلى علاج غير عاجل، فيحقّ لك بدء هذا العلاج خلال 18 أسبوعًا من تاريخ إحالتك إلى طبيبك المعالج أو أي طبيب آخر. ولديك الحق أيضًا في اختيار المستشفى أو المركز الصحي الذي تود تلقي العلاج فيه.
وإذا أُلغي موعدك في اللحظة الأخيرة فيحق لك الحصول على موعد آخر خلال 28 يومًا أو الحصول على العلاج في مكان آخر.
2. طلب الرعاية الطبية المبكرة
لا تتردد بزيارة طبيبك العامّ إنْ شعرت بأي أعراض مزعجة أو مؤشرات على مشكلات صحية. فكلما رأيت طبيبك باكرًا، ازدادت فرصك في الحصول على التشخيص والإحالة إلى طبيب مختص في وقتٍ وجيز.
وإذا رأى طبيبك أن من الضروري إجراء عملية جراحية، فسيُحيلك إلى المستشفى أو المركز الصحي المناسب.
3. البحث عن المستشفيات واختيارها بحكمة
تختلف أوقات الانتظار كثيرًا حسَب التخصصات والمناطق. لذلك يُنصح بزيارة مواقع المستشفيات الإلكترونية أو استخدام خدمة (NHS e-Referral)؛ لمعرفة أوقات الانتظار في المستشفيات التابعة لـ(NHS)، أو استخدام موقع (My Planned Care)؛ لمقارنة أوقات الانتظار بين مختلف المستشفيات.
ويجب ألا يقتصر بحثك على المستشفيات القريبة من مكان إقامتك فقط؛ فقد تجد مستشفيات أخرى في مناطق أخرى تُقدِّم علاجًا سريعًا. وننصحك باستشارة طبيبك العامّ أو غيره من الاستشاريين الطبيين بشأن قوائم الانتظار الأقصر، والحرص على اختيار المستشفى الذي يوفر لك أفضل رعاية ممكنة!
4. العلاج على نفقتك الخاصة أو نفقة التأمين
إذا كان الانتظار يؤثر سلبًا في صحتك أو يهدد حياتك، يُفضَّل أن تدفع تكاليف علاجك من مالك الخاص أو من خلال التأمين الصحي. ولكن يجب أن تضع في اعتبارك أن هذا الخيار قد يكلفك مبالغ طائلة، وقد لا يضمن لك نتائج أفضل. وننصحك باستشارة طبيبك المُعالج قبل اتخاذ أي قرار.
5. استخدام التكنولوجيا
يمكنك أيضًا استخدام تطبيق (NHS) لحجز موعد العلاج بسهولة والحصول على نصائح طبية في بعض مناطق المملكة المتحدة.
كما يمكنك استخدام تطبيقَي (My Planned Care) و(NHS Choose and Book) لمعرفة أوقات الانتظار وتتبع تفاصيل موعدك.
6. المتابعة
يجب أن تبقى على تواصل مستمر مع طبيبك المعالج والمستشفى للاطلاع على المواعيد المُلغاة وللتأكد من وجودك على قائمة الانتظار.
ولا تتردد بالاتصال بالمستشفى إذا لم تصلك رسالة عن موعد العلاج خلال 14 يومًا.
7. التأخير أحيانًا لمصلحتك
يجب عليك معرفة أن حق بدء العلاج خلال 18 أسبوعًا من تاريخ إحالة المريض إلى المستشفى لا ينطبق عليك إذا قررت الانتظار وقتًا أطول أو إذا كان تأجيل العلاج يصب في مصلحتك (مثل ضرورة فقدان الوزن أو التوقف عن التدخين).
8. معرفة الحقوق القانونية
إذا كنت مضطرًا إلى الانتظار وقتًا أطول من المدة القصوى المحددة لعلاجك، فلديك الحق القانوني في طلب العلاج في مستشفى آخر.
وإذا لم تحصل على موعد آخر خلال 28 يومًا بعد إلغاء موعدك في اللحظة الأخيرة، فيحق لك تقديم شكوى إلى مجلس الرعاية المتكاملة المحلي (ICB).
يُشار إلى أن الأطباء المبتدئين التابعين للجمعية الطبية البريطانية (BMA) في إنجلترا يعتزمون مواصلة الإضراب حتى سبتمبر المقبل، مع تأكيد الحكومة أن زيادة الأجور بنسبة 6 في المئة هو عرضها الأخير. ما قد يعوق جهود المستشفيات لخفض قوائم الانتظار التي بلغت مؤخرًا مستويات قياسية!
اقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
