سفر بلا عناء.. خدمة مبتكرة تنهي أزمة انتظار الحقائب في المطارات
أصبح بإمكان المسافرين مع شركة easyJet الاستفادة من خدمة مبتكرة تهدف إلى تقليل وقت الانتظار في المطارات وتسهيل إجراءات السفر، وذلك عبر خدمة “Airportr” المتاحة في وجهات محددة.
وبحسب ما ورد في موقع الشركة، فإن هذه الخدمة متوفرة للمسافرين المغادرين من مطار لندن غاتويك أو مطار جنيف، حيث تتيح لهم إمكانية تسليم الأمتعة خارج المطار مسبقًا، مما يسمح لهم بتجنب طوابير تسليم الحقائب والتوجه مباشرة إلى إجراءات الأمن.
السفر بدون أمتعة وانتظار أقل
تقوم فكرة الخدمة على جمع الأمتعة من المسافر ونقلها وتسجيلها بشكل كامل عبر شركة Airportr، مع إمكانية متابعة الحقائب بشكل رقمي عبر الهاتف المحمول طوال الرحلة.
وأكدت easyJet أن هذه الخدمة تمنح المسافرين تجربة سفر أكثر راحة، حيث يمكنهم الوصول إلى المطار بحقائب يد فقط، وتجاوز مرحلة تسليم الأمتعة بالكامل، ثم التوجه مباشرة إلى التفتيش الأمني.
وأضافت الشركة أن المسافرين المتجهين إلى جنيف يمكنهم أيضًا الاستفادة من خيار إضافي يتمثل في توصيل الأمتعة مباشرة إلى الفندق أو المنزل أو مكان العمل، ما يجعل تجربة السفر من الباب إلى الباب أكثر سهولة وراحة.
امتيازات إضافية للمسافرين
وأوضحت easyJet أن الخدمة تشمل نقل وتسجيل المعدات الرياضية مثل معدات الغولف وأدوات التزلج والدراجات الهوائية دون أي رسوم إضافية.
كما يمكن للمسافرين الذين يصطحبون أطفالًا تسجيل بعض المستلزمات مثل عربات الأطفال، على أن تُحسب ضمن عدد الحقائب المسموح به في الحجز، باعتبارها أمتعة عادية.
تقييمات إيجابية وتجارب مستخدمين
وتقدم شركة Airportr خدماتها أيضًا لعدد من شركات الطيران الأخرى مثل British Airways وVirgin Atlantic، وقد حظيت بتقييم “ممتاز” على موقع Trustpilot بمتوسط 4.7 من 5.
وأشاد مستخدمون بالخدمة، حيث قال أحد العملاء إنهم استخدموا Airportr لنقل حقائبهم إلى مطار غاتويك ومن ثم شحنها إلى وجهتهم، ولم يتسلموا الأمتعة إلا عند الوصول، مؤكدًا أن العملية كانت منظمة وسهلة.
وأضاف أن الفريق وصل في الوقت المحدد بعد التحقق من جوازات السفر وتذاكر السفر، ما أتاح لهم التوجه إلى المطار بحقائب يد فقط وتجنب طوابير تسجيل الأمتعة.
كما وصف مستخدم آخر التجربة بأنها “الأفضل على الإطلاق”، مشيرًا إلى أن الخدمة وفرت عليهم عناء حمل الحقائب والانتظار الطويل، مما جعل بداية الرحلة أكثر هدوءًا وراحة.
وأكد مسافرون آخرون أنهم تمنوا لو عرفوا بهذه الخدمة مسبقًا، لأنها جعلت بداية العطلة أكثر سلاسة وخالية من التوتر مقارنة بالتجربة التقليدية في المطارات.
المصدر: express
إقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
