البريد الملكي قد يتوقف عن توصيل الرسائل أيام السبت.. ما التأثير؟
تدرس شركة البريد الملكي إمكانية إلغاء تسليم رسائل الدرجة الثانية أيام السبت، في ظل ضغوط متزايدة على الشركة من أجل تعديل قواعد خدمات البريد. وقد أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات في المملكة المتحدة (أوفكوم) أنها ستقيم ما إذا كانت هذه التغييرات ستلبي احتياجات مستخدمي البريد، وذلك قبل بدء الاستطلاع عن آراء الجمهور في بداية العام المقبل.
ويأتي هذا التقييم ضمن مراجعة شاملة لالتزام الخدمة الشاملة (USO)، وهو التفويض الذي يلزم البريد الملكي بتوصيل الرسائل في جميع أنحاء البلاد بسعر موحد ستة أيام في الأسبوع. وأشارت “أوفكوم” إلى أن الأدلة التي جمعتها حتى الآن تظهر أن المستخدمين يرغبون في الحفاظ على خدمة التسليم في اليوم التالي لمدة ستة أيام أسبوعيًا، خاصة للرسائل أو البطاقات العاجلة. إلا أن العديد منهم يدركون أن معظم الرسائل ليست عاجلة.
ضغوط على البريد الملكي لإلغاء تسليم رسائل السبت
وذكرت الهيئة أن الاستمرار في تسليم رسائل الدرجة الثانية خلال ثلاثة أيام عمل، مع إلغاء التوصيل أيام السبت، سيسمح لشركة البريد بتحسين كفاءتها، وتوفير تكاليف كبيرة.
من جهة أخرى، أكدت “أوفكوم” أنها لا تقترح أي تغييرات على خدمة توصيل رسائل الدرجة الأولى. تأتي هذه التطورات بينما تستمر عملية استحواذ رجل الأعمال التشيكي، دانيال كريتينسكي، على البريد الملكي، في صفقة تقدر بـ3.57 مليار باوند، والتي تخضع حاليًا لمراجعة حكومية من زاوية المخاطر على الأمن القومي.
وتسعى شركة البريد الملكي منذ أربع سنوات إلى تحسين نظامها البريدي، وسط التراجع في حجم الرسائل. وكانت الحكومة قد رفضت العام الماضي طلب الشركة إلغاء تسليم رسائل السبت. وقد قدرت “أوفكوم” أن تكلفة الالتزام بالخدمة الشاملة تتراوح بين 325 مليون و675 مليون باوند سنويًا، مشيرة إلى أن تقليل أيام التسليم قد يُخفض التكاليف بمقدار 650 مليون باوند.
وتقدمت شركة البريد الملكي باقتراح لخفض عدد أيام تسليم رسائل الدرجة الثانية إلى يومين أو ثلاثة أيام في الأسبوع فقط، ما سيؤدي إلى تقليص نحو 1000 وظيفة وتوفير حوالي 300 مليون باوند سنويًا. واقترحت الشركة تعديل الخدمة اليومية من الإثنين إلى السبت.
وأعلنت “أوفكوم” يوم الخميس أنها ستجري مزيدًا من الأبحاث لاستكشاف مدى توافق هذه الخيارات مع احتياجات المستخدمين. وأظهرت البيانات أن البريد الملكي سلم أقل من 80 في المئة من رسائل الدرجة الأولى في الوقت المحدد خلال الربع الثاني من العام الجاري، بينما بلغ معدل تسليم رسائل الدرجة الثانية في الوقت المحدد 94.1 في المئة.
المصدر: الغارديان
إقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
