أسوأ مناطق بريطانيا من حيث جودة الخدمات الصحية لعام 2023
كشفت صحيفة الديلي ميل البريطانية عن قائمة أسوأ مناطق بريطانيا من حيث جودة الخدمات الصحية لعام 2023، وأشارت الصحيفة إلى تدهور خدمات الرعاية الصحية المقدمة في 268 مستشفى تابعًا لهيئة خدمات الصحة البريطانية.
وفي هذا السياق قالت لجنة الإشراف على جودة الرعاية الطبية (Care Quality Commission): إن 23 مستشفى ومركزًا طبيًّا في بريطانيا تقدم خدمات دون المستوى المطلوب.
23 مركز طبي دون المستوى المطلوب
وأضافت اللجنة: إنها تُجري تحقيقًا بشأن الخدمات المقدمة في مستشفى (Alexandra) الخاص في ديربيشاير، في ظل أنباء غير مؤكدة عن تأخر طاقم المستشفى في التخلص من النفايات الطبية، حيث قدم الموظفون روايات متضاربة بخصوص المدة التي تُرِكت فيها النفايات في المستشفى.
في حين واجه مستشفى شروزبري الذي يُعَد أحد أكبر المستشفيات التابعة لهيئة خدمات الصحة البريطانية أكبر الفضائح في تاريخ القطاع الطبي، حيث تبين أن المستشفى لا يعتني بجثث الموتى كما يجب قبل نقلها إلى المشرحة!
وبهذا الصدد كتب أحد أعضاء لجان التفتيش في المستشفى: إن الجثث نُقِلت بطريقة غير لائقة إلى المستشفى، وهو ما أزعج أسر المتوفين كثيرًا.
وطالبت لجان التفتيش 245 مستشفى تابعًا لهيئة الخدمات الصحة البريطانية بتحسين خدماتها في آخر تقرير صادر عن لجنة الإشراف على جودة الرعاية الطبية.
ويأتي ذلك بعد أن نشرت صحيفة الديلي ميل عددًا من التحقيقات بشأن تدهور الخدمات في المستشفيات والمراكز الصحية في بريطانيا، إضافة إلى الصيدليات التي صُنفت في قائمة أسوأ الصيدليات في بريطانيا.
وكانت الديلي ميل قد نشرت قوائم أخرى صادرة عن لجنة الإشراف على جودة الرعاية الطبية بشأن العمليات الجراحية التي كانت دون المستوى المطلوب وتلك التي تتطلب تحسينًا.
وتُجري هيئات الرقابة تفتيشًا لجميع المستشفيات في بريطانيا، حيث تمنح كل مستشفى تصنيفَ ممتاز أو جيد، أو تطالب المستشفى بتحسين خدماته أو تصنيف الخدمات على أنها غير كافية.
أضف إلى ذلك أن عملية تصنيف الخدمات الطبية تقوم على خمسة معايير، هي: أن تكون الرعاية آمنة وجودة الرعاية الطبية وسرعة الاستجابة، ومدى فاعلية الإجراءات وأهلية الإدارة ومهارتها.
ومن بين المستشفيات الـ245 التي طُلب منها تحسين خدماتها فإن أكثر من 132 مستشفى من هذه المستشفيات يتبع لهيئة خدمات الصحة البريطانية.
في حين صُنفت الخدمات التي يقدمها 23 مستشفى في بريطانيا على أنها غير كافية، من بينها 7 مستشفيات تابعة لهيئة خدمات الصحة البريطانية و16 مستشفى خاصًّا.
وتقدم هذه المستشفيات خدمات الرعاية الطبية السنية وإجراء الفحوص الطبية، والفحص بالموجات الصوتية للنساء الحوامل، إضافة إلى الجراحات التجميلية.
ونقدم فيما يلي قائمة بأسوأ مناطق بريطانيا من حيث جودة الخدمات الصحية :
1. لندن
2. برمنغهام
3. مانشستر
4. ليفربول
5. ليدز
5. ليستر
6. ساوثهامبتون
7. شيفيلد
8. أشفورد
9. بورنموث
10. ريدينغ
وبحسَب آخر الإحصائيات فإن واحدًا من كل عشرة مرضى في بريطانيا يتلقى العلاج في المستشفيات الخاصة بزيادة قدرها 39 في المئة خلال العامين الماضيين، حيث اضطر هؤلاء إلى أخذ مواعيد طبية في المراكز الخاصة بسبب المعاناة من طول قوائم الانتظار.
ومن أبرز المستشفيات التي لم تَرقَ خدماتها إلى المستوى المطلوب في القطاع الطبي العام في بريطانيا: مستشفيات جامعة ساسكس ومسشتفيات هليلنغتون ومستشفيات بارتز ومستشفيات بلاكبول التعليمية ومستشفيات دادلي غروب.
إضافة إلى مستشفيين تابعين لمستشفى شروزبري ومستشفى تيلفورد.
يأتي ذلك بعد أن كشفت اللجان الرقابية عن تداعي الخدمات الصحية في مستشفيات إنجلترا، وسجلت حالات تسرب للمخلفات البشرية في الأجنحة الطبية، سواء عبر السقوف أو المصارف الصحية.
وسجل أحد المستشفيات التابعة لهيئة خدمات الصحة البريطانية 105 حالات تسرب لمياه الصرف الصحي في عام 2022، بمعدل حالة تسرب واحدة كل ثلاثة أيام.
وبحسَب أحد مسؤولي حزب الديمقراطيين الأحرار الذي جمع هذه البيانات، فقد شهدت مستشفيات هيئة خدمات الصحة البريطانية قُرابة 456 حالة تسرب بين شهري كانون الثاني/يناير وكانون الأول/ديسمبر عام 2022.
ووفقًا لأحد استطلاعات الرأي التي نُشِرت في شهر آذار/مارس من العام الجاري فإن 62.9 في المئة من موظفي هيئة خدمات الصحة البريطانية البالغ عددهم 636 ألف موظف قالوا إنهم راضون عن الخدمات الطبية.
وقال الخبراء في قطاع الصحة: إن نتائج الاستطلاع ليست مفاجئة. وأشاروا إلى أن عمل الفِرَق الطبية تحت الضغط الشديد خلَّف لديهم انطباعًا سلبيًّا عن العمل.
مستشفيات مطالبة بتحسين خدماتها
هذا وبموجب التقارير الصادرة عن لجان تفتيش المستشفيات فإن زُهاء 11 في المئة من جميع مستشفيات إنجلترا البالغ عددها 2393 مستشفى مُطالَبةٌ بتحسين خدماتها، أو أن خدماتها صُنفت على أنها دون المستوى المطلوب.
وبهذا الخصوص قالت ديزي كوبر مسؤولة الصحة في حزب الديمقراطيين الأحرار: “إن حزب المحافظين هو من يتحمل مسؤولية تدهور القطاع الصحي الذي أدارته حكومة المحافظين على مدى 10 سنوات”.
وأضافت ديزي: “يواجه الناس صعوبات كثيرة عند مراجعة الأطباء وأطباء الأسنان، حيث يضطر العديد منهم إلى انتظار أوقات طويلة، في حين تشهد الخدمات الطبية في المستشفيات تدهورًا ملحوظًا”.
وتابعت: “لقد تسبب هذه الحكومة باستمرار في تدهور الخدمات الصحية، وقدمت العديد من الوعود لكنها لم تفِ بمعظمها!”.
“إن الوعود التي قطعتها الحكومة ببناء 40 مستشفى جديدًا لا تساوي قيمة الحبر الذي كُتبت به؛ فها هي أبنية المستشفيات تتداعى، وها هي أجنحة طبية كثيرة خرجت عن الخدمة!”.
“إن الحكومة مدينة بالاعتذار لإخفاقها في الوفاء بوعودها بتحسين الخدمات الطبية، ما يعرض صحة مزيد من المرضى للخطر”.
وقال المتحدث باسم لجنة الإشراف على جودة الرعاية الطبية: “يتلقى معظم المرضى رعاية طبية جيدة، وهم في أيدٍ أمينة بفضل جهود الموظفين في القطاع الطبي العام والخاص”.
“لقد سُرَّت لجان التفتيش والرقابة بالالتزام الذي أظهرته الفِرَق الطبية والعناية التي قدمتها للمرضى، ولا جَرَم أن الإشادات التي وُجِّهت للفِرَق الطبية، تفوق عدد النقاط السلبية التي طالبنا باتخاذ إجراءات لحلها”.
“ولكن يا لَلأسف! لم يحصل جميع المرضى على العناية المطلوبة، ومن ثَمّ فلا بد من بذل مزيد من الجهود لتأمين الخدمات الطبية الضرورية للجميع”.
“لقد أخبرنا المستشفيات بالنقاط التي يجب العمل لتحسينها، ولا بد أن تتخذ المستشفيات الإجراءات المطلوبة لحل هذه المشكلات”.
وقال المتحدث باسم هيئة خدمات الصحة البريطانية: “إن الفِرَق العاملة في هيئة خدمات الصحة البريطانية تكرس جهودها لتقديم أفضل رعاية ممكنة للمرضى، لذلك حصل العديد من المستشفيات في القطاع العام على تصنيف جيد أو ممتاز”.
“وبينما كانت معظم المستشفيات التي قدمت خدمات طبية غير كافية تابعة للقطاع الخاص، تعمل هيئة خدمات الصحة البريطانية على تقديم مزيد من الدعم لمستشفياتها عبر تطبيق التوصيات التي وردت في تقرير لجنة الإشراف على جودة الرعاية الطبية”.
“سنواصل العمل مع لجنة الإشراف على جودة الرعاية الطبية؛ لضمان تطبيق المعايير المطلوبة في العناية الصحية”.
“كما سندعم خدمات الرعاية الصحية والاجتماعية خلال العامين المقبلين بمبلغ 14.1 مليار باوند إضافية؛ لحل مشكلة طول الانتظار وتحسين الخدمات”.
اقرأ أيضاً :
أسوأ مناطق بريطانيا من حيث الحصول على موعد مع طبيب الأسنان في 2023
أفضل وأسوأ المدن البريطانية من حيث مهارة السائقين لعام 2022
أسوأ مناطق بريطانيا من حيث شيوع عمليات السطو لعام 2023
الرابط المختصر هنا ⬇
11°C
