كيف تتفادى ازدحام مطارات بريطانيا خلال الإضرابات؟
يواجه المسافرون مزيدًا من الاضطرابات، حيث تُفاقم الإضرابات ازدحام المطارات في بريطانيا على مدار ثمانية أيام خلال فترة الأعياد.
ولكن قطاع السفر في بريطانيا يشهد تعافيًا بعد النقص الكبير في عدد الموظفين خلال الصيف، ما أدى إلى إلغاء عدد كبير من الرحلات الجوية واستمرار قوائم الانتظار وطوابير المسافرين.
الإضرابات تعيد مشهد ازدحام مطارات بريطانيا
ومن المتوقع أن ينفذ موظفو الجوازات عددًا من الإضرابات في كل من مطارات هيثرو وجاتويك ومانشستر وبرمنغهام وجلاسكو وكارديف، وسيستمر أول إضراب بين الـ23 والـ26 من كانون الأول/ديسمبر، في حين يستمر الإضراب الثاني من الـ28 إلى الـ31 من كانون الأول/ديسمبر؛ وذلك بسبب تدني الأجور وللمطالبة بتحسين شروط العمل.
وستؤثر هذه الإضرابات على المسافرين القادمين إلى بريطانيا أكثر من أولئك الذين يغادرونها، إلى جانب حدوث آثار غير مباشرة، وإلغاء رحلات المسافرين لزيارة أقربائهم وعائلاتهم خلال عطلة أعياد الميلاد.
وأبلغ معظم شركات الطيران المسافرين أنه لا بد من القدوم إلى المطار في وقت مبكر بسبب الطوابير الطويلة، بعد أن اعتاد المسافرون القدوم قبل ساعتين من الرحلة.
متى يجب الوصول إلى المطار؟
بعد الفوضى التي عصفت بمطارات بريطانيا خلال الصيف، غيَّرت بعض المطارات من نصائحها بشأن وقت الوصول إلى المطار قبل الرحلة.
وبمجرد الإعلان عن استئناف عمال المطارات للإضرابات، أفادت ثمانية مطارات في بريطانيا بأنها غيرت قواعد القدوم إلى المطار قبل انطلاق الرحلات بساعتين.
وأفادت المطارات بأن الوصول مبكرًا قبل الرحلة قد يؤدي إلى نتائج عكسية.
في حين ناشد العديد من المطارات المسافرين بعدم الوصول مبكرًا؛ بسبب توقف إجراءات فحص جوازات السفر وتسجيل الدخول إلى المطار بسبب الإضرابات، ما يعني أن وصول المسافرين مبكرًا سيزيد الازدحام في البناء.
ولمعرفة الوقت الأنسب للوصول إلى المطار يمكن مراجعة الدليل هنا.
-الوقت الأنسب للوصول إلى مطار هيثرو
قالت إدارة مطار هيثرو: إنها تنصح المسافرين بالقدوم إلى المطار قبل ساعتين من موعد الرحلات القصيرة وقبل ثلاث ساعات من موعد الرحلات الطويلة، وأشارت إدارة مطار هيثرو إلى أنه يجب على المسافرين التحقق من شركات الطيران الخاصة بهم.
-الوقت الأنسب للوصل إلى مطار جاتويك
تنصح إدارة مطار جاتويك المسافرين بالقدوم إلى المطار قبل ساعتين من انطلاق الرحلات القصيرة، وقبل ثلاث ساعات من انطلاق الرحلات الطويلة.
-الوقت الأنسب للوصول إلى مطار ستانستيد
تنصح شركة الطيران عادة بالوصول إلى مطار ستانستيد قبل ساعتين من انطلاق الرحلات الجوية القصيرة، وقبل ثلاث ساعات من انطلاق الرحلات الجوية الطويلة.
-الوقت الأنسب للوصول إلى مطار لوتون
تنصح شركات الطيران في العادة بالوصول إلى مطار لوتون قبل ساعتين أو ثلاث ساعات من انطلاق الرحلة الجوية.
الوقت الأنسب للوصول إلى مانشستر
يجب على المسافرين اتباع إرشادات شركاتا الطيران التي يسافرون على متن خطوطها، ويتوقع منهم الوصول إلى المطار مبكرًا وقبل ساعتين على الأقل من انطلاق الرحلة، من أجل تسجيل الوصول وإجراءات فحص جوازات السفر.
-الوقت الأنسب للوصول إلى مطار إدنبرة
يتوقع من المسافرين عبر مطار إدنبرة الوصول إلى المطار قبل ساعتين إلى ثلاث ساعات من وقت انطلاق الرحلة بحسب شركة الطيران، من أجل إجراءات تسجيل الوصول.
-الوقت الأنسب للوصول إلى مطار برمنغهام
لا بد من مراجعة شركة الطيران الخاصة بالمسافرين، حيث تختلف البروتوكولات المتبعة في كل شركة بحسب الوقت الذي تستغرقه عملية تسجيل الوصول إلى المطار، وكان يطلب من المسافرين في العادة الوصول قبل ثلاث ساعات من انطلاق الرحلات الجوية الطويلة، وقبل ساعتين من انطلاق الرحلات الجوية القصيرة.
-الوقت الأنسب للوصول إلى مطار بريستول
ينصح معظم شركات الطيران بالوصول إلى مطار بريستول قبل ساعتين أو ثلاث ساعات من انطلاق الرحلة الجوية.
تسريع الإجراءات الأمنية في المطار
عند شراء تذكرة الطيران يعرض على المسافر إمكانية الحصول على تصريح أمني بوقت قصير دون الحاجة إلى الوقوف في قوائم الانتظار، ويمكِّن هذا التصريح المسافرين من تجاوز الإجراءات الأمنية في المطار بسرعة أكبر مقابل 4 باوندات فقط.
وقد أجرت جمعية حماية المستهلك في بريطانيا بعض الأبحاث، وخلصت إلى أنه لا جدوى من إهدار النقود لتسريع الإجراءات الأمنية؛ لأن قوائم الانتظار في معظم مطارات بريطانيا كانت قصيرة ومقبولة، كما أن شراء مثل هذه التصريحات الأمنية لن يوفر سوى بضعة دقائق من الانتظار.
ورغم ذلك كانت طوابير الانتظار في المطارات طويلة جدًّا بحيث تمنى بعض المسافرين لو دفعوا مزيدًا من الأموال لتجنب طوابير الانتظار الطويلة! ومن ثَمّ فإن صلاحية هذه التصاريح تعتمد على مدى ازدحام المطار، وما إذا كان موعد السفر متزامنًا مع أوقات الذروة.
كم تبلغ مدة انتظار المسافرين في الطوابير وهل يمكن اختصار المدة؟
أجرت جمعية حماية المستهلك البريطانية استطلاعًا للرأي منذ شهر آذار/مارس حتى آب/أغسطس، حيث أفاد معظم المسافرين بأن مدة الانتظار في الطوابير تصل إلى 30 دقيقة في أسوأ الحالات، وثلت مدة الانتظار إلى 12 دقيقة في أفضل الحالات.
وذكرت المطارات أن مدة الانتظار في الطوابير تراوحت بين 7 دقائق و27 دقيقة، وذكر مطار جاتويك أن 90 في المئة من المسافرين يعبرون قسم الإجراءات الأمنية في أقل من 10 دقائق.
وهذا يعني أن آلاف المسافرين سنويًّا يقضون أكثر من عشر دقائق في قوائم الانتظار، كما يعاني المسافرون من الوقوف في طوابير انتظار السيارات للوصول إلى المطار، حيث يعتمد معظم المسافرين على السيارات لإيصالهم إلى المطارات بعد إضراب القطارات في بريطانيا.
وأشار مطار إدنبرة إلى أن التصريحات المستعجلة توفر ما يتراوح بين 5 و10 دقائق من وقت الانتظار.
وواجه العديد من المطارات الأخرى مثل مطار مانشستر مزيدًا من المشكلات بسبب طول قوائم الانتظار، ومن ثَمّ لجأ عدد أكبر من المسافرين إلى الدفع مقابل الحصول على تصريحات أمنية في مدة أقصر.
وتقترح جمعية حماية المستهلك في بريطانيا على المسافرين شراء التصريحات الأمنية السريعة فقط إذا تزامن توقيت السفر مع أوقات الذروة والازدحام، أو كان المطار يواجه مشكلات.
هل يمكن للمسافر استعادة النقود إذا فاتته الرحلة نتيجة الازدحام؟
لا يمكن استعادة ثمن الرحلة، إذا كان تأخر المسافر يعود لأسباب خارجة عن سيطرة شركة الطيران المسؤولة، لذا لا بد من اتباع نصائح شركة الطيران، والوصول إلى المطار في الوقت المناسب.
اقرأ أيضاً :
التواريخ الأكثر ازدحامًا في أكبر مطارات بريطانيا خلال الشهر المقبل
مطار كارديف يدخل فوضى مطارات بريطانيا بالتأخير والازدحام
التايمز: إلغاء الحد الأقصى لحمل السوائل في مطارات بريطانيا مع 2024
الرابط المختصر هنا ⬇
أخبار ذات صلة
9°C