بريطانيا: تخفيض بقيمة 150 باوند على فواتير الطاقة لملايين الأسر

بدأت ملايين الأسر في بريطانيا تلقي رسائل بشأن تخفيض «المنزل الدافئ» (Warm Home Discount)، الذي يوفّر تخفيضًا بقيمة 150 باوند على فواتير الطاقة خلال شتاء 2026، وسط تحذيرات حكومية من عمليات الاحتيال ودعوات إلى التحقق من التعليمات الواردة في الرسائل.

ومن المتوقع أن يستفيد نحو 6 ملايين أسرة من البرنامج هذا الشتاء، على أن يستمر إرسال الرسائل من الخميس الـ22 من تشرين الأول/أكتوبر إلى كانون الثاني/يناير 2027. وقد يُطلب من بعض المستفيدين اتخاذ خطوات إضافية للحصول على التخفيض قبل الموعد النهائي المحدد في الـ26 من شباط/فبراير 2027.

من يحق له الحصول على التخفيض؟

وسّعت الحكومة البريطانية شروط الاستحقاق لتشمل دافعي فواتير الطاقة الذين يتلقون إعانات مرتبطة باختبار الدخل، ما يتيح لعدد أكبر من الأسر الاستفادة من الدعم، بعد إزالة قيود كانت تحول دون حصول بعض المستحقين عليه.

ومن المقرر استمرار البرنامج حتى السنة المالية 2030/2031، بما يتيح للأسر المؤهلة الاستفادة منه خلال فصول الشتاء المقبلة.

ويأتي ذلك ضمن مجموعة إجراءات حكومية لتخفيف أعباء الطاقة، شملت إزالة تكاليف بمتوسط 150 باوند من فواتير الطاقة في وقت سابق من العام، إلى جانب الإعلان عن خفض ضريبة القيمة المضافة على فواتير الكهرباء في تشرين الأول/أكتوبر.

هل تحتاج إلى اتخاذ إجراء للحصول على التخفيض؟

لا يتطلب الحصول على التخفيض اتخاذ إجراءات إضافية في جميع الحالات. إذ توضح الرسالة المرسلة إلى المستفيد ما إذا كان التخفيض سيُطبّق تلقائيًا على فاتورة الطاقة، أو ما إذا كان يتعين عليه الاتصال بخط المساعدة وتقديم معلومات إضافية.

وفي الحالات التي تتطلب إجراءً من المستفيد، ينبغي عدم تجاهل الرسالة، إذ قد يؤدي تفويت الموعد النهائي في الـ26 من شباط/فبراير 2027 إلى فقدان الحق في الحصول على التخفيض.

ولا يُصرف المبلغ نقدًا، بل يُقتطع من فاتورة الطاقة. وفي حال وجود استفسارات بشأن الأهلية أو طريقة تطبيق التخفيض، يُنصح بالتواصل مع شركة الطاقة عبر قنوات الاتصال الرسمية.

تحذيرات من رسائل الاحتيال

بالتزامن مع إرسال الإشعارات، حذّرت الحكومة المستفيدين من محاولات الاحتيال التي قد تستغل البرنامج، داعيةً إلى عدم فتح الروابط المشبوهة أو مشاركة المعلومات المالية استجابةً لرسائل نصية أو إلكترونية أو مكالمات غير متوقعة تدّعي تقديم الخصم.

وقالت وزيرة شؤون مستهلكي الطاقة، بولي بيلينغتون: إن الأسر التي تواجه صعوبات في سداد فواتيرها ينبغي أن تترقب وصول رسالة تؤكد أهليتها للحصول على الدعم.

من جهته قال نيد هاموند، نائب مدير السياسات في منظمة «إنرجي يو كيه» (Energy UK): إن التخفيض يوفر مساعدة مهمة للأسر خلال الأشهر الباردة، مشجعًا المتعثرين في سداد فواتيرهم على الاستفسار من شركات الطاقة عن أشكال الدعم المتاحة.

بدوره دعا ستيو هورن، رئيس قسم معلومات القطاع والشؤون الخارجية في مؤسسة «إنرجي سيفينغ ترست» (Energy Saving Trust)، المستفيدين إلى قراءة الرسائل بعناية والتأكد مما إذا كانت تتطلب منهم اتخاذ أي إجراء.

وبالنسبة للأسر التي تنتظر التخفيض، تتمثل الخطوة الأهم في متابعة البريد، وقراءة التعليمات الواردة في الرسالة، والتحقق من أي طلب لاتخاذ إجراء قبل انتهاء المهلة المحددة، مع الاعتماد على القنوات الرسمية لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال.

المصدر: Eastern Eye