هيئة الصحة الوطنية NHS تختصر الانتظار وتوسّع مواعيد الأحد رغم ضغط قياسي
كشفت هيئة الصحة الوطنية البريطانية (NHS) عن تحسّن سنوي في مواعيد عيادات المستشفيات، معتمدةً على توسيع العمل في الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع، بما في ذلك مواعيد أيام الأحد في عدد متزايد من المناطق، وذلك في وقت تواجه فيه الهيئة أعلى مستويات الطلب في تاريخها.
تحسّن سنوي رغم أشهر الذروة
أظهرت أحدث البيانات الرسمية، الصادرة في العاشر من أيلول/سبتمبر 2026، أن قائمة الانتظار في إنجلترا بلغت 7.33 مليون حالة في نهاية تموز/يوليو، أي أقل بـ62 ألف حالة مقارنة بالفترة نفسها من عام 2025. ويأتي ذلك بعدما تراجعت القائمة في حزيران/يونيو إلى 7.27 مليون، بانخفاض 100 ألف مريض عن العام السابق، رغم أن الهيئة عاشت بين أيار/مايو وتموز/يوليو أكثر ثلاثة أشهر ازدحامًا في تاريخها.
وبقي متوسط الانتظار من الإحالة إلى بدء العلاج عند نحو 12 أسبوعًا في تموز/يوليو، فيما حافظت نسبة المرضى الذين ينتظرون أقل من 18 أسبوعًا على مستوى يتجاوز 65 في المئة، وهو الهدف المرحلي الذي حققته الهيئة لأول مرة في آذار/مارس الماضي، بعد أن كانت النسبة نحو 62 في المئة أواخر عام 2025.
الفحوصات التشخيصية أسرع
وفي ملف الفحوصات التشخيصية، بلغ متوسط الانتظار في تموز/يوليو 2026 ثلاثة أسابيع فقط. كما تراجع عدد من ينتظرون ستة أسابيع أو أكثر لإجراء أحد الفحوصات الأساسية بنحو 5,300 مريض خلال الشهر، ليستقر عند 443,200 مريض.
الأحد لم يعد يوم إغلاق
يعود جزء أساسي من هذا التحسن إلى كسر النمط التقليدي لعمل العيادات من الاثنين إلى الجمعة؛ ففي مقاطعة ليسترشير، أطلقت الهيئة منذ نيسان/أبريل 2026 نظامًا جديدًا للمواعيد يشمل الأمسيات والسبت، إضافة إلى أيام الأحد والعطل الرسمية من العاشرة صباحًا حتى الثانية ظهرًا، وتُقدَّم بعض هذه المواعيد داخل مستشفيات محلية مثل مستشفى ميلتون ومستشفى فيلدينغ بالمر في لاترورث.
وفي منطقة كامدن شمال لندن، يمكن للسكان حجز مواعيد مسائية، وفي عطلة نهاية الأسبوع عبر خط هاتفي يعمل من الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً أيام السبت والأحد والعطل الرسمية، بينما يستقبل أحد المراكز المرضى سبعة أيام في الأسبوع.
أما على مستوى المستشفيات، فقد اعتمدت مؤسسات عدة جلسات جراحية وعيادات في عطلة نهاية الأسبوع؛ ففي يوركشاير، أعلنت مؤسسة كالدرديل وهدرسفيلد أنه لم يعد لديها أي مريض ينتظر أكثر من 52 أسبوعًا لإجراء عملية، بعد إدخال الجلسات الجراحية في عطلة نهاية الأسبوع والتصوير بالذكاء الاصطناعي والجراحة الروبوتية. وفي هاروغيت، ساهمت عيادات “السبت الكبير” الشاملة لطب العيون في خفض عدد من ينتظرون أكثر من 40 أسبوعًا إلى النصف خلال ستة أشهر.
تحديات لا تزال قائمة
ورغم المسار السنوي الإيجابي، ارتفعت القائمة في تموز/يوليو بنحو 56 ألف حالة مقارنة بحزيران/يونيو، كما بلغ عدد من ينتظرون أكثر من عام قرابة 111 ألف مريض. وفي علاج السرطان، بدأ 71.2 في المئة من المرضى علاجهم خلال 62 يومًا من الإحالة العاجلة في تموز/يوليو، بتحسن طفيف عن حزيران/يونيو، لكنها نسبة لا تزال دون المعيار المحدد عند 85 في المئة.
ويبقى الهدف الأبعد قائمًا، إذ تعهدت الحكومة بأن يبدأ 92 في المئة من المرضى علاجهم خلال 18 أسبوعًا بحلول آذار/مارس 2029، مع هدف مرحلي يبلغ 70 في المئة بحلول آذار/مارس 2027.
نصائح للعرب في بريطانيا
ينصح المختصون المرضى بعدم رفض المواعيد المسائية أو مواعيد عطلة نهاية الأسبوع إن عُرضت عليهم، فهي غالبًا الطريق الأسرع إلى الطبيب. ويمكن لمن يحتاج موعدًا في المساء أو يوم السبت أو الأحد أن يطلب ذلك من عيادة طبيب العائلة مباشرة، مع العلم أن الموعد قد يكون في مركز قريب وليس في العيادة المعتادة.
كما يمكن متابعة متوسط أوقات الانتظار وتاريخ الإحالة عبر تطبيق NHS App أو موقع My Planned Care، ويحق للمريض في إنجلترا اختيار أي مستشفى تابع للهيئة لموعده الأول في العيادة الخارجية، وهو خيار قد يختصر أسابيع من الانتظار.
يُشار إلى أن مواعيد الأحد الموثقة حاليًا تُقدَّم أساسًا عبر مراكز “الوصول المعزّز” التابعة لأطباء العائلة، وبعضها داخل مستشفيات، من دون أن يكون هناك قرار وطني بمواعيد أحد في عيادات الاستشاريين بالمستشفيات.
اقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
