خصم يصل إلى 60 باوندًا عند تجديد تأمين السيارة في بريطانيا
قد يتمكن سائقو السيارات في بريطانيا من خفض تكلفة تأمين سياراتهم عند موعد التجديد، إذ أظهرت دراسة جديدة أن نحو ثلثي العملاء الذين تواصلوا مع شركات التأمين لمناقشة أسعارهم تمكنوا من الحصول على عروض أرخص.
وبحسب تحليل أجرته مؤسسة Which?، حصل 65% من السائقين الذين تواصلوا مع شركات التأمين خلال العام الماضي لمناقشة سعر التجديد على عرض أقل تكلفة.
في المقابل، قبل 37% من السائقين عرض التجديد الذي قدمته لهم شركات التأمين من دون محاولة الحصول على سعر أفضل، ما قد يعني أنهم فوّتوا فرصة لتوفير المال.
وشمل استطلاع Which? نحو 2,000 بالغ في بريطانيا و25 شركة تأمين.
عملاء Admiral الأكثر استفادة من خفض الأسعار
تصدر عملاء شركة Admiral قائمة المستفيدين من خفض أسعار التأمين، إذ تمكن 72% ممن ناقشوا أسعار التجديد مع الشركة من الحصول على قسط أقل.
ولم يحتج 57% من هؤلاء العملاء إلى إجراء أي تغييرات على وثائق التأمين أو مستوى التغطية للحصول على السعر المخفض.
وجاءت Hastings Direct في المرتبة التالية، إذ حصل 68% من عملائها على تخفيض في السعر، بينما لم يجرِ 63% منهم أي تعديل على مستوى التغطية التأمينية.
كما تمكن 65% من عملاء AA من الحصول على سعر أقل، ولم يجرِ 51% ممن حصلوا على التخفيض أي تغييرات على وثائق التأمين الخاصة بهم.
كم يمكن أن يوفر السائقون؟
تختلف قيمة التوفير بحسب طريقة دفع قسط التأمين.
وبحسب نتائج الدراسة، وفر العملاء الذين يدفعون قيمة التأمين سنويًا نحو 60 باوندًا سنويًا في المتوسط بعد حصولهم على عرض جديد.
أما الذين يدفعون أقساطهم شهريًا، فبلغ متوسط ما وفره كل منهم 21 باوندًا شهريًا.
وتشير النتائج إلى أن مراجعة سعر التأمين عند اقتراب موعد التجديد قد تساعد السائقين على خفض تكاليفهم، بدلًا من قبول العرض الجديد تلقائيًا.
وقال سام ريتشاردسون، محرر Which? Money، إن عددًا كبيرًا من المستهلكين يتعاملون مع عرض تجديد تأمين السيارة باعتباره السعر النهائي، في حين ينبغي النظر إليه باعتباره عرضًا أوليًا يمكن مراجعته.
وأضاف أن إجراء مكالمة سريعة مع شركة التأمين عند اقتراب موعد التجديد قد يؤدي إلى توفير حقيقي، مشيرًا إلى أن معظم المشاركين في الدراسة وجدوا أن الحصول على سعر أقل كان عملية سهلة ومباشرة. وأوضح أن شركات التأمين تضع في حساباتها إمكانية خفض الأسعار عند التجديد.
شركات التأمين تختلف في التعامل مع طلبات خفض الأسعار
ولتوضيح موقف شركات التأمين من خفض الأسعار، تواصلت Which? مع 25 شركة، وأشارت 12 شركة فقط إلى أنها قد تكون مستعدة للنظر في تقديم سعر أقل للعملاء.
وقالت Hastings Direct إنها لا تعتمد سياسة المساومة مع العملاء، لكنها أوضحت أنه إذا بحث العميل عن عروض أخرى ووجد سعرًا أفضل، فيمكن للشركة النظر في إمكانية تقديم سعر أقل.
من جهتها، قالت Admiral إن أسعار التجديد تعتمد على المعلومات المتوفرة لديها عن كل عميل، إلى جانب بيانات المطالبات والتسعير، لضمان أن تكون الأسعار عادلة ودقيقة.
وأوضحت الشركة أنها تخبر العملاء في رسائل التجديد بإمكانية التواصل معها إذا تغيرت ظروفهم، أو كانت بياناتهم بحاجة إلى تحديث، أو وجدوا عرضًا أرخص، أو لم يكونوا راضين عن شروط التجديد.
وأضافت أن الشركة تراجع وثيقة التأمين في هذه الحالات، وقد تطبق أي خصم متاح عندما يكون ذلك مناسبًا.
المصدر: Which?
—————————————————————
اقرأ أيضًا
الرابط المختصر هنا ⬇
