40 ألف باوند “تعويض” لممرضة.. والسبب “كاسة شاي”!

قضت محكمة التوظيف في لندن بمنح تعويض قدره 41 ألف باوند للممرضة سوزان هاميلتون، بعدما أقامت دعوى قضائية ضد مؤسسة مستشفيات إبسوم وسانت هيليير الجامعية التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS)، متهمةً زميلها بممارسات تنمر دفعتها إلى الاستقالة.

القضية التي بدأت بخلاف مهني تصاعدت إلى سلوكيات عدائية شملت تجاهل التحيات الصباحية، إقصاءها عمدًا من جولات تقديم الشاي، ومسح اسمها من أحد كتبها واستبداله باسم الزميل نفسه، ما جعل بيئة العمل غير محتملة بالنسبة لها.

اختلاف مهني أدى لتنمر مستمر

انضمت هاميلتون إلى المؤسسة الصحية عام 2012، لكنها قدمت استقالتها في يناير 2022، مشيرة إلى أن قرارها جاء “نتيجة مباشرة لسوء الإدارة وتجاهل المؤسسة للمضايقات التي تعرضت لها من قبل زميلها عبدول ناييك”.

تعود جذور المشكلة إلى عام 2018، عندما شككت الممرضة في كفاءة ناييك أثناء علاجه لمريض، ما أدى إلى خلاف بينهما. ومنذ ذلك الحين، بدأ ناييك بممارسة سلوكيات عدائية تجاهها، حيث كان يتجاهلها صباحًا ولا يلقي عليها التحية، ويدير ظهره لها أثناء حديثها في الاجتماعات، كما كان يرفض تقديم المشروبات لها خلال جولات الشاي الصباحية.

ورغم محاولاتها المتكررة للتعامل معه بلطف، مثل عرض تحضير الشاي له أو التحدث معه عن احتفالات عيد الفطر، لم يتغير ناييك بالتعامل معها

بل إن تصرفاته أصبحت أسوأ، حيث ذكرت هاميلتون أنه قام بأخذ كتابها، ومسح اسمها منه، واستبدله باسمه قبل وضعه في خزانة مستنداته الخاصة.

بيئة عمل سامّة.. واستقالة إجبارية

في 2021، تقدم ناييك بشكوى ضد هاميلتون يتهمها بالتنمر، لكن التحقيقات الداخلية لم تجد أي دليل يدعم مزاعمه. وفي المقابل، لم تتخذ المؤسسة إجراءات كافية لحمايتها، ما أدى إلى إصابتها بضغط نفسي حاد، ودخولها في إجازة مرضية، وخضوعها للعلاج السلوكي المعرفي، قبل أن تقرر الاستقالة نهائيًا في يناير 2022.

وخلال جلسات الاستماع، قالت هاميلتون للمحكمة: “لم أعد أحتمل عامًا آخر من هذه البيئة السامة.. كنت أعاني بشدة”.

وفي حيثيات الحكم، وصفت القاضية كاثرين رامسدن شهادة هاميلتون بأنها “قوية ومؤثرة”، مشيرة إلى أنها “ممرضة موهوبة، تحب عملها، لكنها وجدت نفسها في بيئة عمل غير داعمة”.

كما وجهت المحكمة انتقادات لإدارة المستشفى، مؤكدة أن “الإدارة لم تتخذ سوى إجراءات شكلية لم تحل المشكلة فعليًا”.

ولم تصدر المؤسسة الصحية تعليقًا رسميًا على الحكم، لكن مصادر داخلية أفادت بأنها عززت دعم الموظفين وأطلقت برنامجًا تدريبيًا جديدًا للمديرين، في محاولة لتفادي تكرار مثل هذه الحالات مستقبلًا.

—————————————————————-

اقرأ أيضًا

• وفاة ممرضة بعد تناولها عقارًا معتمدًا في بريطانيا لإنقاص الوزن
• تعويضات أحداث الشغب الأخيرة في بريطانيا تصل إلى مليوني باوند حتى الآن
• خطأ حكومي يكلف الملايين: تعويضات لعشرات الآلاف من المستفيدين