أكثر خطوط الطيران والمطارات في بريطانيا فقدانًا للأمتعة لعام 2023
يواجه الركاب في بريطانيا العديد من الاضطرابات والمشكلات في السفر أبرزها تأخر الرحلات أو فقدان الأمتعة، وهو أمر شائع الحدوث على متن العديد من خطوط الطيران والمطارات في بريطانيا.
هذا وأجرت إحدى شركات السفر دراسة لتحديد أكثر خطوط الطيران والمطارات التي عانى المسافرون على متنها من فقدان الأمتعة، وامتدت الدراسة من عام 2018 وحتى 2022.
شركة رايان إير الأكثر فقدانًا للأمتعة لعام 2023
وبحسب الدراسة فإن شركة رايان إير سجلت العدد الأكبر لحالات فقدان الحقائب، وبلغ عدد هذه الحالات 192 حالة بين عامي 2018 و 2022.
وقد واجهت الشركة العديد من الانتقادات لأسباب أخرى أيضًا من بينها فرضها رسومًا إضافية على المسافرين بالإضافة لسوء الخدمات وتردي ظروف العمل فيها.
فيما جاءت شركة أيبيريا في المركز الثاني، وقد سجلت شركة الطيران الرائدة في إسبانيا 133 حالة فقدان للحقائب خلال السنوات الخمس الماضية، علمًا أن الشركة افتتحت أبوابها في العاصمة الإسبانية مدريد منذ عام 1927.
وقد انضمت الشركة إلى الخطوط الجوية الدولية منذ عام 2011، بعد أن أبرمت اتفاقًا مع الخطوط الجوية البريطانية.
وحلت شركة طيران (Vueling Airlines) في المرتبة الثالثة وهي أكبر شركات الطيران في إسبانيا من حيث عدد الطائرات والوجهات، وتعتبر الشركة أيضًا عضوًا في مجموعة الخطوط الجوية الدولية، وقد سجل على متنها 99 حالة فقدان للأمتعة خلال السنوات الخمس الماضية.
وجاءت الخطوط الجوية المغربية في المركز الرابع من حيث عدد الحقائب المفقودة، علمًا أنها حلت في المركز الأول العام الماضي، في حين جاءت الخطوط الجوية القطرية في المرتبة الأخيرة.
مطار هيثرو يسجل عددًا كبيرًا من حالات فقد الأمتعة
هذا وأظهرت الأبحاث أنه من بين المطارات البريطانية، سجل مطار هيثرو أكبر عدد حالات فقدان للأمتعة، وانضم إلى القائمة أيضًا مطاران آخران.
وبلغ عدد حالات فقدان حقائب السفر في مطار هيثرو حوالي 465 حالة، فيما يعتبر المطار الشهير الأكثر ازدحامًا في أوروبا.
فيما جاء مطار لندن غاتويك في المركز الثاني، وقد سجل مطار العاصمة الإنجليزية 155 حالة فقدان للحقائب في السنوات الخمس الماضية، علمًا أنه يقع وسط العاصمة لندن مباشرة، وهو ثاني أكثر المطارات ازدحامًا في بريطانيا، وعاشر أكثر المطارات ازدحامًا في أوروبا.
وحل مطار مانشستر في المركز الثالث، بعد الإبلاغ عن 151 حالة فقدان للحقائب خلال السنوات الخمس الماضية، علمًا أنه أكثر المطارات ازدحامًا خارج العاصمة البريطانية، وثالث أكثر المطارات ازدحامًا في بريطانيا بشكل عام، وقد سافر على متن خطوطه حوالي 23 مليون شخص عام 2022.
وقد جاء في المرتبة الرابعة مطار ستاتسنيد في لندن، يليه مطار برمنغهام الذي حل في المرتبة الأخيرة من حيث عدد الحقائب المفقودة.
إليكم قائمة خطوط الطيران والمطارات في بريطانيا الأكثر فقدانًا للأمتعة:
1- رايان إير: نسبة حالات فقدات الأمتعة 12.77 في المئة
2- أيبيريا: نسبة حالات فقدان الأمتهة 8.85 في المئة
3- خطوط طيران فيولينغ: نسبة حالات فقدان الأمتعة 6.59 بالمئة
4- الخطوط الملكية المغربية: نسبة حالات فقدان الأمتعة 5.66 بالمئة
5- الخطوط الجوية القطرية – نسبة حالات فقدان الأمتعة 5.12 في المئة
1- مطار هيثرو في لندن: نسبة حالات فقدان الأمتعة 49.68 في المئة
2- مطار لندن جاتويك: نسبة حالات فقدان الأمتعة 17.74 في المئة
3- مطار مانشستر: نسبة حالات فقدان الأمتعة 16.13 في المئة
4- مطار لندن ستانستيد: نسبة حالات فقدان الأمتعة 8.87 في المئة
5- مطار برمنغهام: نسبة حالات فقدان الأمتعة 5.24 في المئة
المصدر: ديلي إكسبريس
اقرأ أيضاً :
الرابط المختصر هنا ⬇