نصائح التقديم على الوظائف: كيف تبرز مهاراتك في السيرة الذاتية
قدّمت جانيت هيتون، منسّقة ريادة الأعمال وقابلية التوظيف في مركز «أون سايد ويغان يوث زون» للشباب في مانشستر الكبرى، مجموعة من النصائح؛ لمساعدتهم في الحصول على وظيفتهم الأولى، بدءًا من إعداد السيرة الذاتية ووصولًا إلى مقابلة العمل.
وتشمل نصائح هيتون استخدام الكلمات المفتاحية الواردة في إعلان الوظيفة داخل السيرة الذاتية، والتواصل مباشرة مع أصحاب العمل بدل انتظار إعلانات التوظيف.
من هي جانيت هيتون وكيف تساعد الشباب؟
تدير هيتون في المركز الشبابي برنامجًا يدرّب الشباب على مهارات البحث عن عمل، ويقدّم لهم استشارات فردية تتناسب مع احتياجات كل شخص.
كما تستند في عملها إلى خبرة تمتد 30 عامًا في قطاع الضيافة.
وقالت هيتون: إن هناك «سردية سلبية جدًا بشأن عدم رغبة الشباب في العمل»، لكنها أكدت أن الشباب الذين تلتقي بهم يواصلون البحث عن فرص ويحافظون على إيجابيتهم، رغم صعوبة الاستمرار في المحاولة عندما لا يحصلون على رد من بعض أصحاب العمل.
وأشارت إلى أن بعض الشباب قد يفتقرون إلى الثقة بالنفس، أو لم يكملوا تعليمهم، أو ليست لديهم خبرة عملية، ولذلك من المهم تعريفهم بالخيارات المتاحة أمامهم، مثل فرص التدريب العملي وبرامج التلمذة المهنية في مجالات مختلفة.
هل يجب أن تخشى الرفض عند التقديم؟
تنصح هيتون الشباب بألا يجعلوا الخوف من الرفض عائقًا أمام التقديم إلى الشركات الكبرى، مشيرة إلى أن البحث عن فرص في المجتمع المحلي قد يكون مفيدًا، وبخاصة عندما يكون التنافس عليها أقل.
كيف تبرز مهاراتك من دون خبرة عملية؟
تدعو هيتون الشباب إلى إعداد قائمة بالمهارات التي يمتلكونها، موضحة أن اكتساب المهارات لا يقتصر على الدراسة أو الوظائف السابقة.
ويمكن للهوايات والتجارب الشخصية أن تكشف عن مهارات مهمة لأصحاب العمل.
فالشخص الذي يمارس رياضة كرة القدم في نادٍ منذ سنوات، ويتدرب بانتظام ويشارك في المباريات، يمكنه الاستدلال بذلك على التزامه بالمواعيد وقدرته على العمل ضمن فريق.
كما يمكن للعمل التطوعي أن يعكس مهارات مثل التعاطف والقدرة على التعامل مع الآخرين.
لماذا يجب استخدام الكلمات المفتاحية في السيرة الذاتية؟
تصف هيتون الكلمات المفتاحية الواردة في إعلانات الوظائف بأنها «تنانين الكلمات»، وتؤكد أهميتها في السيرة الذاتية، مشيرة إلى أن بعض المتقدمين قد يُرفضون لعدم تضمينهم الكلمات أو المهارات المطلوبة في الإعلان.
وتنصح بقراءة إعلان الوظيفة بعناية وتحديد الكلمات الأساسية فيه، ثم استخدامها في السيرة الذاتية حيثما تنطبق على المتقدم.
فإذا اشترط الإعلان الحصول على شهادة GCSE في الرياضيات واللغة الإنجليزية، ينبغي ذكرها بوضوح. وإذا ركّز صاحب العمل على الالتزام بالمواعيد أو مهارات تقنية المعلومات أو التنظيم، فمن المهم إبراز هذه المهارات في السيرة الذاتية.
هل يفيد تسليم السيرة الذاتية باليد؟
ترى هيتون أن التواصل المباشر مع أصحاب العمل وتسليم السيرة الذاتية شخصيًا قد يمنح المتقدم فرصة لإظهار شخصيته وموهبته، بحسب طبيعة الوظيفة.
وتقول: إن بعض أفضل المرشحين الذين وظّفتهم خلال عملها في قطاع الضيافة كانوا أشخاصًا دخلوا إلى مكان العمل ومعهم سيرهم الذاتية وأكدوا رغبتهم في الحصول على وظيفة.
وتذكر مثالًا لشاب ساعده المركز، حمل سيرته الذاتية إلى ملعب «ذا بريك كوميونيتي ستاديوم» القريب، وتمكن من الحصول على وظيفة في مطبخه.
كيف تجعل بيانك الشخصي أكثر تميزًا؟
تؤكد هيتون أن البيان الشخصي في السيرة الذاتية يجب أن يجذب انتباه صاحب العمل ويميّز المتقدم عن غيره، لذلك من الأفضل أن يكون شخصيًا ومختصرًا ومؤثرًا.
ولا يشترط أن يركّز البيان على الوظائف السابقة؛ إذ يمكن أن يبرز مهارات أو اهتمامات شخصية تتناسب مع الوظيفة المطلوبة.
فمن يتقدم مثلًا إلى وظيفة في مجال رعاية الحيوانات يمكنه التفكير في تجاربه أو اهتماماته المرتبطة بهذا المجال، واستخدامها لإظهار سبب ملاءمته للوظيفة.
ماذا تفعل إذا لم تجد وظائف معلنة في مجالك؟
تنصح هيتون الشباب الذين يرغبون في العمل في قطاعات يندر أن تنشر إعلانات توظيف بالبحث عن الشركات المحلية العاملة في المجال الذي يهمهم.
وبعد تحديد الشركات، يمكن التواصل معها هاتفيًا للتعريف بالنفس، ثم إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني أو تسليمها شخصيًا.
وترى هيتون أن هذه الخطوة تظهر روح المبادرة والحماس الحقيقي لدى الباحث عن العمل.
وتروي مثالًا لشاب كان يرغب في العمل في مهنة تركيب السُّطوح، فبحث عن الشركات الموجودة في منطقته وتواصل معها واحدة تلو الأخرى، وتمكن في النهاية من الحصول على فرصة تدريب عملي.
هل تحتاج إلى سيرة ذاتية مختلفة لكل وظيفة؟
تؤكد هيتون أهمية تعديل السيرة الذاتية بما يتناسب مع الوظيفة التي يتقدم إليها الشخص.
وتذكر مثالًا لشاب كان مهتمًا بالتاريخ والحيوانات، فأعدّا له سيرتين ذاتيتين؛ إحداهما موجهة إلى وظائف رعاية الحيوانات، والأخرى تبرز اهتمامه بالتاريخ، ليكون مستعدًا للتقدم إلى أي من المجالين.
وتشير أيضًا إلى تجربة طاهٍ رتّب سيرته الذاتية على شكل «مقبّلات، وطبق رئيس، وحلوى»، معتبرة أن هذه الطريقة ساعدته على جذب الانتباه.
ما الأخطاء التي يجب تجنّبها؟
تحذّر هيتون من إهمال تحديث السيرة الذاتية، خصوصًا بيانات الاتصال؛ لأن وجود رقم هاتف أو بريد إلكتروني قديم قد يمنع صاحب العمل من الوصول إلى المتقدم.
كما تنصح باستخدام عنوان بريد إلكتروني مهني وتجنب العناوين غير اللائقة، وعدم إدراج الأسماء المستعارة المستخدمة في الألعاب الإلكترونية.
وتنبه كذلك على ضرورة الصدق في عرض المهارات، محذرة من ذكر مهارة لا يمتلكها المتقدم فعلًا.
فالشخص الذي لا يلتزم بالمواعيد -على سبيل المثال- لا ينبغي أن يصف نفسه في سيرته بأنه ملتزم بالمواعيد.
وتنصح بأن تكون لغة السيرة الذاتية طبيعية وتعكس أسلوب صاحبها، وبخاصة عندما يساعده شخص آخر في إعدادها.
كيف تتعامل مع التوتر في مقابلة العمل؟
تؤكد هيتون أن التوتر قبل مقابلة العمل أمر طبيعي، ولا ترى مشكلة في إخبار المحاور بذلك، إذ قد يساعد التعبير عن القلق على تخفيفه، كما أن المحاور سيتفهم شعور المتقدم.
عُدّلت بعد التحقق
وتنصح أيضًا بالتدرب مسبقًا على أسئلة المقابلات الشائعة، مثل «حدّثني عن نفسك»، حتى يدخل المتقدم إلى المقابلة وهو أكثر استعدادًا وثقة في طريقة إجاباته.
المصدر:ذا صن
اقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
