ملايين الأسر في بريطانيا تغلق حساباتها البنكية.. ما السبب؟
شهدت بريطانيا موجة غير مسبوقة من التحويلات المصرفية، حيث أقدم 1.2 مليون مشترك على إغلاق حساباتهم البنكية والانتقال إلى بنوك أخرى خلال عام 2024، مستفيدين من العروض الترويجية السخية التي تقدمها المؤسسات المصرفية.
وأظهرت البيانات الصادرة عن خدمة تحويل الحسابات الجارية (CASS) أن هذه هي السنة الثانية على التوالي التي يتجاوز فيها عدد التحويلات مليون عملية، في مؤشر على زيادة وعي المستهلكين بحقوقهم المالية وسعيهم للاستفادة من العروض المقدمة من البنوك.
أكثر البنوك جذبًا
تمكنت بعض المؤسسات المصرفية من تحقيق مكاسب كبيرة نتيجة هذه التحويلات، فكانت (Nationwide Building Society) المستفيد الأكبر، مسجلة صافي مكاسب قدره 22,622 مشتركًا جديدًا. وجاء بنك (Barclays) في المرتبة الثانية محققًا 18,053 عملية تحويل صافية، في حين نجح (TSB) في جذب 12,282 مشتركًا جديدًا خلال الربع الثالث من العام.
أما (Lloyds Bank)، فقد انضم إلى قائمة أكثر البنوك استفادة من التحويلات، حيث استقطب 10,018 مشتركًا جديدًا خلال الفترة ذاتها.
لماذا يغير البريطانيون حساباتهم المصرفية؟
وفي هذا السياق أوضح جون دينتري، مالك المنتج في (Pay.UK)، أن هذا الإقبال الكبير على التحويل يعكس تنامي الوعي المالي لدى الناس، حيث باتوا أكثر حرصًا على اختيار العروض التي توفر لهم مزايا مالية أفضل.
وقال دينتري: “المستهلكون أصبحوا أكثر وعيًا بقيمة أموالهم، ما يدفعهم إلى البحث عن أفضل العروض المصرفية. في المقابل، تستمر المؤسسات المالية، سواء كانت بنوكًا تقليدية أو بنوكًا رقمية، في تقديم عروض جذابة ومبتكرة لاستقطابهم”.
ويُقدم (CASS) ضمانًا كاملًا لعملية التحويل، حيث يضمن نقل جميع المدفوعات، والأوامر المباشرة، والطلبات الدائمة تلقائيًّا إلى الحساب الجديد، مع إغلاق الحساب القديم دون أي تعقيدات.
البنوك المشاركة في خدمة (CASS)
ويشارك في هذه الخدمة أكثر من 50 مؤسسة مالية، من بينها:
Nationwide
Barclays
Lloyds Bank
TSB Bank
Santander
NatWest
HSBC UK
Metro Bank
Monzo
Starling Bank
Virgin Money.
ماذا يعني ذلك لمستقبل القطاع المصرفي؟
تُبرِز هذه الأرقام واقعًا جديدًا في القطاع المصرفي البريطاني، حيث أصبحت البنوك مطالبة بتقديم مزايا أكثر سخاءً للحفاظ على قاعدة زبائنها. كما أن هذه التحولات قد تؤدي إلى زيادة التنافسية بين البنوك، وتحفيز الابتكار في الخدمات المصرفية الرقمية والعروض الترويجية.
وفي ظل هذه الديناميكية الجديدة، يبدو أن المستهلك البريطاني بات أكثر قدرة على فرض شروطه واختيار البنك الذي يحقق له أكبر منفعة مالية، ما يعزز من قوة المنافسة في السوق المصرفي، ويؤثر على استراتيجيات البنوك التقليدية والحديثة على حد سواء.
المصدر: birminghammail
إقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
23°C
