مايكروسوفت توفر أداة تقنية جديدة تستطيع كتابة الإيميلات بالنيابة عنك

تقنيات الذكاء الاصطناعي قد تكون حل تراكم طلبات اللجوء في بريطانيا

فريق التحرير March 17, 2023

كشفت شركة مايكروسوفت عن أداة تقنية جديدة تدعى (Copilot for work)، والتي تستطيع كتابة الإيميلات والرد على الأسئلة خلال الاجتماعات اعتمادًا على تقنية الذكاء الاصطناعي.

وتعمل شركة مايكروسوفت على إدراج هذه التقنية الجديدة ضمن جميع تطبيقات أوفيس، ويشمل ذلك: (Word) و(Teams) و(Outlook).

(Copilot) أداة تقنية جديدة تقوم على الذكاء الاصطناعي

*تعرف على تقنية كتابة الإيميلات الجاهزة (آنسبلاش)*

وأظهر مقطع فيديو التقنية الجديدة التي تلخص أبرز ما ورد في المكالمات وتدوِّن الملاحظات، وتجيب عن الأسئلة التي تُطرَح خلال الاجتماعات.

ويمكن لتقنية (Copilot) إعداد عروض تقديمية عن طريق (Power Point) بناءً على المعلومات الموجودة في مستند آخر، ويمكن للتقنية أيضًا كتابة بريد إلكتروني للدعوة لحضور مناسبات معينة، أو تحليل البيانات عبر برنامج (Excel).

كما يمكن استخدام تقنية (Copilot) ضمن برنامج مايكروسوفت (Teams)، حيث ستُمكِّن المستخدمين من طرح مزيد من الأسئلة الخاصة بالعمل، وتلخيص الرسائل الواردة عبر البريد الإلكتروني، أو كتابة خطط للمشاريع.

وفي هذا السياق قال المدير التنفيذي جاري سباتو: “إن التقنية الجديدة ستنجز العمل على النحو المطلوب”.

وكانت رئيس شركة مايكروسوفت ساتيا ناديلا قد أعلنت عن هذه التقنية الجديدة في وقت سابق.

أخطاء محتملة!

رقم قياسي من الوظائف التقنية الشاغرة في إدنبرة! — *تقنية (Copilot) عرضة لارتكاب الأخطاء أثناء كتابة الرسائل النصية*

وقالت شركة مايكروسوفت: إن التكنولوجيا الجديدة ستُقدَّم لعدد محدود من الزبائن في البداية. وأقرت الشركة بأن تقنية (Copilot) قد يصدر عنها بعض الأخطاء؛ لأن نماذج الذكاء الصناعي هذه أثبتت أنها عرضة لارتكاب الأخطاء.

وتُعرَف هذه التقنيات باسم “نماذج اللغة”، وقد بُرمِجت على كتابة عدد كبير من البيانات النصية، بحيث تصبح قادرة على فهم النصوص وإنتاجها بطريقة شبيهة بالبشر.

لكن هذه التقنيات قد تواجه صعوبات في التمييز بين الخطأ والصواب. وأشارت مايكروسوفت إلى أن تقنية (Copilot) خضعت للاختبار والتجربة على نطاق واسع، وستعمل الشركة على تحسين التقنية أثناء طرحها في الأسواق.

وبهذا الخصوص قال كبير الخبراء في شركة مايكروسوفت جيمي تيقات: “إذا أخطأ نظام الذكاء الاصطناعي في بعض الأمور أو واجه سوء الاستخدام، فإننا سنتخذ بعض الإجراءات؛ للتخفيف من تبعات الأخطاء”.

سباق تطوير تقنية الذكاء الاصطناعي

مستخدمو غوغل يواجهون كثرة أدوات التتبع — *شركة غوغل تطور نظام ذكاء اصطناعي باسم (Bard) (بيكساباي)*

يأتي ذلك بعد أن استثمرت شركة مايكروسوفت مليارات الدولارات في برنامج الذكاء الاصطناعي (openAl K) الذي طور تقنية (ChatGPT)، حيث زودت الشركة محرك البحث (Bing) بنظام الذكاء الاصطناعي (GPT-4).

وقد فُرِض بعض القيود على محرك البحث (Bing) خلال الشهر الماضي؛ حيث أفادت تقارير بتقديمه بعض الردود والإجابات المشكوك فيها، كما اشتكى بعض الناس من تغطيته السلبية للأخبار.

وكانت شركة غوغل قد صرَّحت في وقت سابق من هذه الأسبوع أنها ستفعِّل تقنية الذكاء الاصطناعي الخاص بها في بعض المواقع مثل (Gmail).

وكشفت شركة التكنولوجيا العملاقة أنها ردَّت على تقنية (ChatGPT) بتطوير روبوت يُدعى (Bard).

جدير بالذكر أن الصين شهدت تزايد الاستثمارات في قطاع الذكاء الاصطناعي، حيث طورت الشركة الصينية الشبيهة بغوغل -وهي شركة (Baidu)- نظامَ ذكاء اصطناعي مشابهًا لـ(ChatGPT)، وهو نظام (Ernie).

المصدر: سكاي نيوز