ماركس آند سبنسر تعتذر عن استخدام ألوان علم فلسطين في إعلان قبعات تحترق
أثارت شركة ماركس آند سبنسر البريطانية جدلًا واسع النطاق بعد نشرها إعلانًا على وسائل التواصل الاجتماعي في موسم عيد الميلاد. ويروّج الإعلان لمنتجاتها في هذا الموسم الاحتفالي، مستخدمًا صورة تظهر قبعات ورقية ملونة محترقة تشبه العلم الفلسطيني، ما أثار سخط كثيرين؛ بسبب ارتباط هذا الإعلان بالصراع في منطقة الشرق الأوسط، بحسَب وصفهم.
الإعلان المثير للجدل!
نشرت شركة ماركس آند سبنسر إعلانًا على حسابها الرسمي على منصة (Instagram) يظهر قبعات ورقية بألوان العلم الفلسطيني تشتعل نارًا. وأرفق الإعلان بتعليق جاء فيه: “في عيد الميلاد هذا العام، افعل ما تحب.. مثل قول لا للقبعات الورقية”، مع استخدام هاشتاج (#LoveThismasNotThatmas).
الانتقادات والاتهامات
وبمجرد نشر الإعلان، بدأت الانتقادات تتوالى على حساب الشركة. واتهم كثير من المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي العلامة التجارية بأن القبعات الورقية تشبه ألوان العلم الفلسطيني. وتجدر الإشارة إلى أن ذلك جاء في سياق تصاعد الصراع في إسرائيل وغزة، حيث تسبب العدوان الإسرائيلي بوقوع خسائر بشرية وأضرار مادية كبيرة.
اعتذار شركة ماركس آند سبنسر
View this post on Instagram
وبعد سيل الانتقادات والضجة الناجمة عن الإعلان المثير للجدل، بادرت شركة ماركس آند سبنسر إلى إصدار اعتذار رسمي. وأكدت في بيان نشرته على حسابها الرسمي على منصة إكس، أن الصورة التي استخدمت في الإعلان كانت تظهر قبعات حفلات عيد الميلاد التقليدية الملونة (بالأحمر والأخضر والفضي) تحت النار.
وأشارت الشركة إلى أن الهدف من الإعلان كان تشجيع الناس على التخلي عن بعض الأمور المنزلية المزعجة خلال عطلة عيد الميلاد والتمتع بأوقاتهم. وأوضحت أن الصورة التُقِطت في أغسطس قبل أن تتصاعد التوترات في المنطقة.
خاتمة
هذا ويُبرِز اعتذار شركة ماركس آند سبنسر مدى تأثير ردود أفعال الناس على وسائل التواصل الاجتماعي وأهمية توجيه الرسائل الإعلانية بحذر خلال الفترات الحساسة. كما تُبرِز هذه الحادثة تفاعل الجمهور مع المحتوى التسويقي ومدى استعداد الشركات لمواجهة الانتقادات وتصحيح الأخطاء.
المصدر: itv
اقرأ أيضًاا:
الرابط المختصر هنا ⬇