كل ما يجب معرفته عن البطاقة الصحية للعلاج في أوروبا في 2025
تُعد بطاقة التأمين الصحي العالمية البريطانية (UK GHIC) وسيلة رسمية تتيح لحامليها الحصول على الرعاية الصحية الحكومية الضرورية أثناء السفر في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وبعض الدول الأخرى، بنفس الشروط التي يحصل عليها المقيم المحلي. قد تكون هذه الرعاية مجانية أو تتطلب دفع رسوم بسيطة مماثلة لما يدفعه المواطنون المحليون.
وقد استبدلت البطاقة البريطانية GHIC البطاقة الأوروبية السابقة EHIC، ويمكن الاستمرار في استخدام البطاقة القديمة حتى انتهاء صلاحيتها، على أن يتم التقديم للحصول على بطاقة GHIC جديدة بعدها.
يُسمح بالتقديم على بطاقة جديدة قبل تسعة أشهر من انتهاء البطاقة الحالية. البطاقة مجانية وصالحة لمدة خمس سنوات، ويمكن الحصول عليها فقط عبر الموقع الرسمي لهيئة الخدمات الصحية البريطانية (NHS)، مع التنبيه إلى ضرورة تجنب المواقع غير الرسمية التي قد تفرض رسومًا على المتقدمين.
البطاقة ليست بديلاً عن التأمين الطبي
تؤكد هيئة الخدمات الصحية البريطانية أن بطاقة GHIC ليست بديلاً عن تأمين السفر أو التأمين الطبي الخاص، إذ لا تشمل جميع أنواع الرعاية أو تكاليف الإخلاء الطبي إلى بريطانيا. لذلك يُنصح المسافرون بالحصول على تأمين صحي وسفر خاص طوال مدة رحلتهم.
كما يُوصى بمراجعة نصائح السفر الصادرة عن وزارة الخارجية البريطانية (FCDO) عبر موقع GOV.UK قبل السفر.
من يمكنه التقديم على بطاقة GHIC؟
يحق لأي مقيم قانوني في بريطانيا التقديم للحصول على البطاقة، مع إمكانية إضافة أفراد العائلة ضمن نفس الطلب.
ويُطلب من المتقدم تقديم المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- العنوان
- تاريخ الميلاد
- رقم التأمين الوطني (National Insurance Number)
- رقم الرعاية الصحية (Health and Care Number) في حال كان من أيرلندا الشمالية
التقديم للعائلة
يحتاج كل فرد في الأسرة إلى بطاقته الخاصة، ويمكن إدراج الزوج أو الزوجة أو الشريك المدني والأطفال في نفس الطلب.
وفي حال الرغبة بإضافة أفراد بعد إتمام الطلب، يمكن التواصل مع خدمة NHS Overseas Healthcare Services وتزويدهم برقم المرجع والبيانات الشخصية.
ما بعد التقديم واستلام البطاقة
بعد تقديم الطلب، يتلقى المتقدم رسالة بريد إلكتروني خلال 24 ساعة لتأكيد القبول أو طلب معلومات إضافية.
وبعد الموافقة، تُرسل البطاقة خلال 15 يوم عمل عبر البريد.
وفي حال لم تصل البطاقة قبل موعد السفر، يمكن التقديم على شهادة استبدال مؤقتة (PRC) التي تمنح تغطية طبية مؤقتة لحين وصول البطاقة الأصلية.
ما الذي تغطيه البطاقة الصحية؟
تُغطي بطاقة GHIC الرعاية الصحية الحكومية الضرورية التي لا يمكن تأجيلها إلى حين العودة إلى بريطانيا، مثل:
- العلاج الطارئ وزيارات أقسام الطوارئ (A&E)
- العلاجات المستمرة أو للحالات المزمنة
- الرعاية الروتينية للحمل (في حال لم تكن الرحلة لغرض الولادة)
تتطلب بعض العلاجات، مثل غسيل الكلى أو العلاج الكيميائي، ترتيبًا مسبقًا مع الجهة الطبية في الدولة المضيفة. ويُقرر مقدم الرعاية الصحية في الدولة المضيفة ما إذا كان العلاج “ضروريًا من الناحية الطبية” أم لا.
تجدر الإشارة إلى أن بعض الخدمات الصحية في الخارج ليست مجانية بالكامل، وقد يُطلب من المسافر دفع رسوم رمزية مثلما يُطلب من المقيمين المحليين.
ما الذي لا تغطيه البطاقة؟
لا تشمل بطاقة GHIC أو EHIC:
- تكاليف الإخلاء الطبي أو العودة إلى بريطانيا
- العلاج في المستشفيات الخاصة
- الإنقاذ في الجبال أو أثناء التزلج
ولهذا السبب، توصي السلطات البريطانية بشدة بالحصول على تأمين صحي وسفر شامل إلى جانب البطاقة.
الدول التي يمكن استخدام البطاقة فيها
يمكن استخدام بطاقة GHIC في:
- جميع دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)
- مونتينيغرو (الجبل الأسود)
- أستراليا
- جيرسي، غيرنزي، وجزيرة مان
- سانت هيلينا، تريستان، وأسنسيون
كما يمكن استخدامها في سويسرا في حالات محددة تشمل المواطنين البريطانيين والسويسريين ومواطني الاتحاد الأوروبي واللاجئين وعديمي الجنسية وأفراد أسرهم.
وتعمل الحكومة البريطانية على توسيع نطاق استخدام البطاقة لتشمل دولًا أخرى في المستقبل، لذلك يُنصح بالتحقق من التغطية قبل السفر.
أما بطاقة EHIC، فيمكن استخدامها في دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا فقط.
الرعاية الصحية في مونتينيغرو
يستفيد الزوار في مونتينيغرو من علاج طارئ مجاني، لكن الأدوية والعلاجات غير الطارئة تُدفع من قبل المريض. ويمكن للمواطنين البريطانيين الحصول على الرعاية الطارئة باستخدام جواز السفر فقط، بينما يحتاج المقيمون غير البريطانيين إلى بطاقة GHIC أو EHIC بجانب جواز السفر.
الأهلية للحصول على GHIC وEHIC
بطاقة GHIC
يستحقها كل من:
- يقيم إقامة قانونية ودائمة في بريطانيا
- لا يحصل على تغطية صحية من دولة أخرى في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا
كما قد تُمنح للأشخاص المقيمين في أوروبا بموجب نماذج S1 أو A1 الصادرة من بريطانيا، أو لأفراد عائلاتهم.
بطاقة EHIC
يمكن للأشخاص الذين عاشوا في الاتحاد الأوروبي أو سويسرا قبل 1 يناير 2021 وما زالوا يحتفظون بنماذج مثل S1، E121، E106، أو E109، أو من يحملون نموذج A1 صادر من بريطانيا، التقديم للحصول على البطاقة.
كما تشمل الأهلية بعض مواطني الاتحاد الأوروبي أو سويسرا المقيمين في بريطانيا قبل 2021 بموجب اتفاقية الانسحاب.
إذا تغيّرت ظروف المتقدم ولم يعد مستوفيًا للشروط، تُلغى أهليته ويجب عليه التواصل مع خدمة NHS Overseas Healthcare Services.
بطاقات الطلاب
يمكن للطلاب التقديم على بطاقة GHIC أو EHIC للطلاب بشرط تقديم خطاب رسمي من الجامعة أو الكلية يتضمن:
- اسم المؤسسة التعليمية في بريطانيا
- عنوان الدراسة في أوروبا أو سويسرا
- تفاصيل البرنامج الدراسي
- تاريخ بداية ونهاية فترة الدراسة
- العنوان الدائم في بريطانيا
ويُطلب تقديم إثبات إضافي إذا لم يُذكر العنوان الدائم في الخطاب.
إذا كان الطالب قد بدأ دراسته قبل 1 يناير 2021 في أوروبا أو سويسرا، فله الحق في بطاقة Student EHIC. أما من بدأ بعد هذا التاريخ، فعليه التقديم على بطاقة Student GHIC.
استخدام البطاقة أثناء السفر
ينبغي حمل البطاقة وتقديمها عند تلقي العلاج في المستشفيات الحكومية فقط، مع الاحتفاظ بجميع الإيصالات والمستندات الطبية.
في بعض الدول، قد يُطلب دفع المبلغ كاملًا ثم استرداده لاحقًا، كما قد يُفرض ما يُعرف بـ “المشاركة في الدفع” (Co-payment)، وهو جزء من التكلفة لا يمكن استرداده.
في حال نسيان البطاقة أو تأخرها
إذا احتاج المسافر علاجًا طارئًا ولم تكن البطاقة بحوزته، يمكنه التقديم للحصول على شهادة استبدال مؤقتة (PRC) تمنحه نفس مستوى التغطية حتى وصول البطاقة الأصلية.
وفي حال عدم وجود بطاقة أو شهادة PRC، يجب دفع التكلفة كاملة والحصول على إيصالات وفواتير رسمية لتقديمها لاحقًا.
يمكنك التقديم على بطاقة جديدة من هنا.
استرداد التكاليف أو الاعتراض على الرسوم
يمكن للمسافرين الذين دفعوا تكاليف العلاج المغطى بالبطاقة ملء نموذج استرداد رسمي وإرساله إلى NHS Overseas Healthcare Services مرفقًا بالإيصالات والمستندات الداعمة.
وفي حال التعرض لرسوم غير صحيحة، يمكن التواصل مع الخدمة ذاتها للتحقق واسترداد المبالغ المستحقة، بعد تقديم المستندات اللازمة مثل:
- الفواتير والإيصالات
- إثبات أن العلاج تم في منشأة حكومية
- تأكيد الدفعات
- وثائق التأمين
- أوراق الخروج من المستشفى
الإبلاغ عن إساءة استخدام البطاقة
يمكن الإبلاغ عن أي حالة احتيال أو استخدام غير قانوني لبطاقات GHIC أو EHIC عبر البريد الإلكتروني: lcfs@nhsbsa.nhs.uk
وتتعامل هيئة مكافحة الاحتيال التابعة لـNHS فقط مع البلاغات المتعلقة بسوء استخدام هذه البطاقات.
وتؤكد منصة العرب في بريطانيا AUK أن بطاقة GHIC تمثل خطوة إيجابية ومهمة لضمان الرعاية الصحية للمسافرين البريطانيين داخل أوروبا، لكنها لا تعفي الأفراد من مسؤوليتهم في الحصول على تأمين طبي خاص شامل يغطي الحالات الطارئة والإخلاء الطبي.
وترى المنصة أن الوعي بحدود البطاقة وطرق استخدامها هو أمر ضروري لتجنب المشكلات أثناء السفر، مشددةً على أهمية التحقق من التغطية الصحية في كل دولة قبل السفر، والتأكد من التعامل فقط مع المواقع الرسمية التابعة لهيئة NHS عند التقديم.
المصدر: nhs
إقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
