خلل فني يتسبب في توقف 120 ألف سيارة في بريطانيا
تسبّب خلل فني خطير في الوسائد الهوائية لسيارات Citroën C3 وDS3 في استدعاء عاجل صدر خلال الشهر الماضي في المملكة المتحدة وعدد من الدول الأوروبية. التحذير يشمل سيارات Citroën C3 من الجيل الثاني التي تم تصنيعها بين 2009 و2016، وDS3 من الجيل الأول المنتجة بين 2016 و2019.
ويرتبط هذا الخلل بأنظمة الوسائد الهوائية من إنتاج شركة Takata، والتي يُشتبه في وجود عيب مصنعي بها. وتأتي هذه الخطوة بعد حادث مميت وقع العام الماضي في مدينة ريمس الفرنسية، حيث تسببت الوسادة الهوائية في سيارة Citroën C3 موديل 2014 في وفاة امرأة.
أرقام صادمة في فرنسا والمملكة المتحدة
استجابة لهذه الحادثة، تم إخراج نحو 82,000 مركبة من طرازي C3 وDS3 من الخدمة في فرنسا، بينما تُقدّر BBC أن التحذير يشمل قرابة 120,000 سيارة على الطرق البريطانية، مما وضع عددًا كبيرًا من السائقين في موقف صعب دون إمكانية استخدام مركباتهم.
شهادات من مواطنين بريطانيين متضررين
تأجيل الإصلاح حتى عام 2026
دينيس هاريس، وهي سيدة تبلغ من العمر 67 عامًا وتحمل بطاقة “بلو بادج” الخاصة بذوي الاحتياجات الخاصة، صرّحت لهيئة BBC بأنها لا تستطيع استخدام سيارتها منذ شهور، وأن أقرب موعد عرضته عليها شركة الصيانة هو يناير 2026. وقالت بأسى: “لقد دفعت تأمين السيارة للعام كاملاً، ودفعت ضرائبها، لكنها الآن مركونة في الموقف دون استخدام لمدة ستة أشهر.”
عوائق صحية وإنسانية
أما السيدة ليزا شاكلتون (69 عامًا)، من مدينة هال، فأوضحت أنها تعتمد على سيارتها لنقل زوجها المريض إلى مواعيده الطبية، بالإضافة إلى زياراتها لابنتها التي تخضع للعلاج الكيميائي وتعيش على بُعد ثلاث ساعات. وأضافت: “حاولتُ حجز موعد للإصلاح، لكن بما أنني لم أُبلّغ مبكرًا، فأقرب موعد متاح هو نهاية يوليو.”
طريقة التحقق من شمول السيارة في الاستدعاء
أعلنت شركة Stellantis، المالكة لعلامة Citroën، أن مالكي السيارات المتأثرة سيتم التواصل معهم عبر رسائل بريدية رسمية. كما يمكن لأي مالك التحقق يدويًا من خلال أداة فحص رقم الهيكل (VIN) المتوفرة على الموقع الإلكتروني لشركة Citroën.
بيان رسمي من Stellantis
في بيان رسمي صدر مؤخرًا، أكدت Stellantis UK أنها: “تُفعّل شبكتها الكاملة من الموردين والوكلاء والمصانع لدعم حملة الاستدعاء، حرصًا على تقديم أسرع وأأمن حل ممكن لكل عميل.”
وأضافت: “نحن ملتزمون بالتحرك بسرعة وشفافية ومسؤولية لمعالجة هذه المشكلة.”
أمر فوري بوقف القيادة
وفقًا لنشرة استدعاء رسمية نُشرت عبر الإنترنت، أعلنت Stellantis عن: “أمر فوري بوقف قيادة جميع سيارات Citroën C3 (الجيل الثاني) وDS3 (الجيل الأول) المصنعة بين 2009 و2019 والمزوّدة بوسائد Takata الهوائية.”
وطالبت الشركة مالكي هذه السيارات: “بالتوقف الفوري عن قيادتها متى ما كان ذلك ممكنًا من الناحية الآمنة.”
وأكدت أن هذا القرار يشمل سيارات سبق تضمينها في حملة استدعاء بدأت منذ أكثر من عام، انطلقت من جنوب أوروبا وتوسعت تدريجيًا إلى شمال القارة.
معايير اتخاذ قرار الاستدعاء
أوضحت Stellantis أن قرار وقف القيادة يستند إلى عوامل متعددة، تشمل:
- مواصفات الوسادة الهوائية،
- عمر المركبة واستخدامها،
- الظروف المناخية في المنطقة،
- التنبيهات الصادرة من الجهات التنظيمية.
ورغم عدم تسجيل أي حوادث في المملكة المتحدة حتى الآن، فقد اتخذت الشركة هذا القرار الصارم لضمان السلامة، وقالت: “هذا القرار يعكس التزامنا الراسخ بسلامة عملائنا.”
رأي منصة العرب في بريطانيا AUK
تتابع منصة العرب في بريطانيا AUK بقلق بالغ تطورات هذا الخلل الفني الخطير الذي أدى إلى تجميد حركة أكثر من مئة ألف سيارة في المملكة المتحدة. وتؤكد المنصة، أن سلامة المستخدمين يجب أن تكون أولوية قصوى تتجاوز أي اعتبارات تجارية أو مالية.
كما تدعو المنصة السلطات المعنية وشركات تصنيع السيارات إلى مزيد من الشفافية والسرعة في التعامل مع القضايا التقنية التي تمس سلامة الأرواح، وتحث على توفير دعم بديل وعملي للمتضررين، خاصة الفئات الأكثر احتياجًا مثل كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
المصدر: ميرور
إقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
21°C
