كيف تتجنب فخ مواقع التسوق الوهمية عبر “تشات جي بي تي”؟
يتجه عدد متزايد من المستخدمين إلى أدوات الذكاء الاصطناعي مثل “تشات جي بي تي” للحصول على توصيات حول المنتجات والمتاجر الإلكترونية، لكن خبراء يحذرون من أن بعض نتائج البحث التي تقدمها هذه الأدوات قد تقود المستخدمين إلى مواقع احتيالية مصممة لتقليد متاجر معروفة وسرقة الأموال والبيانات الشخصية.
وجاء التحذير بعد اكتشاف مواقع مزيفة ظهرت ضمن نتائج اقترحها “تشات جي بي تي” أثناء البحث عن منتجات من علامات تجارية معروفة، ما أثار مخاوف من استغلال المحتالين للذكاء الاصطناعي للوصول إلى مزيد من الضحايا.
كيف تعمل عملية الاحتيال؟
بحسب خدمة “آسك سيلفر” (Ask Silver) المتخصصة في كشف عمليات الاحتيال، يقوم المحتالون بإنشاء مواقع إلكترونية تشبه إلى حد كبير المواقع الأصلية للمتاجر المعروفة، مع استخدام أسماء نطاقات قريبة من الأسماء الحقيقية وعروض تخفيضات مغرية لجذب المشترين.
وعندما يبحث المستخدم عن منتج عبر أدوات الذكاء الاصطناعي، قد تظهر هذه المواقع ضمن المصادر أو النتائج المقترحة، ما يمنحها قدرًا من المصداقية لدى بعض المستخدمين.
وفي بعض الحالات، يدفع الضحايا ثمن المنتجات التي يطلبونها دون أن تصلهم أي مشتريات، بينما يحصل المحتالون في الوقت نفسه على بياناتهم المالية والشخصية.
لماذا تظهر هذه المواقع في نتائج الذكاء الاصطناعي؟
يرجح خبراء أن بعض المحتالين يحاولون التأثير على البيانات التي تعتمد عليها نماذج الذكاء الاصطناعي من خلال إنشاء صفحات ومحتويات مزيفة تبدو حقيقية، وهي عملية تعرف أحيانًا باسم “تسميم البيانات” (Poisoning).
ويؤدي ذلك أحيانًا إلى ظهور مواقع احتيالية ضمن النتائج التي تعرضها أنظمة الذكاء الاصطناعي عند البحث عن متاجر أو منتجات محددة.
لا تفترض أن النتيجة موثوقة
حذرت هيئة المعايير التجارية الوطنية البريطانية (National Trading Standards) من افتراض أن أي موقع إلكتروني موثوق لمجرد أنه ظهر ضمن توصية صادرة عن أداة ذكاء اصطناعي.
وقالت الهيئة إن المحتالين يسارعون إلى استغلال التقنيات الجديدة بنفس سرعة المستخدمين الذين يتبنونها، ما يجعل التحقق من المواقع خطوة ضرورية قبل الشراء.
كيف تحمي نفسك؟
ينصح الخبراء باتباع عدد من الخطوات البسيطة قبل إتمام أي عملية شراء عبر الإنترنت:
- التأكد من عنوان الموقع الإلكتروني بعناية.
- الحذر من الأسماء التي تتضمن كلمات إضافية مثل “Official” أو “Deals”.
- عدم الانجراف وراء التخفيضات المبالغ فيها.
- زيارة الموقع الرسمي للمتجر مباشرة بدل الاعتماد على الروابط المقترحة.
- تجنب المواقع التي تفرض التحويل البنكي كوسيلة دفع وحيدة.
- التحقق من وجود معلومات اتصال واضحة وسياسات إرجاع موثقة.
ماذا تفعل إذا وقعت ضحية؟
إذا أدخلت بياناتك البنكية أو دفعت أموالًا عبر موقع مشبوه، يُنصح بالتواصل فورًا مع البنك لإيقاف أي معاملات مشبوهة، والإبلاغ عن الواقعة للجهات المختصة بمكافحة الاحتيال الإلكتروني.
من جانبها، قالت شركة “أوبن إيه آي” المطورة لـ”تشات جي بي تي” إنها أزالت المواقع الاحتيالية التي تم الإبلاغ عنها من فهرس البحث الخاص بالخدمة، مؤكدة أن المستخدمين يمكنهم الإبلاغ عن المواقع المخالفة لسياساتها.
المصدر: الجارديان
اقرأ أيضاً:
الرابط المختصر هنا ⬇
