تحذير للمسافرين جوا من التأخيرات بعد انقطاع عالمي لنظام ويندوز
تسبب الانقطاع العالمي لنظام ويندوز بإلغاء وتأخير آلاف الرحلات الجوية، فيما حذرت هيئة خدمات الصحة البريطانية من التبعات المترتبة على العطل التكنولوجي العالمي..
ورغم مضي يومين على تاريخ انقطاع خدمات ويندوز التابع لشركة مايكروسوفت إلا أن العديد من المسافرين لا زالوا يواجهون الفوضى وتأخير الرحلات نتيجة الحدث الذي أثر على العديد من دول العالم.
ولم تقتصر الأضرار على قطاع السفر فقط حيث تسبب الانقطاع التكنولوجي بتوقف أنظمة صرف الأجور وانقطاع بث القنوات التلفزيونية إلى جانب التأثير على عمل الكوادر الطبية.
كيف أثر انقطاع نظام ويندوز على قطاع السفر؟
هذا وحدث توقف خدمات التكنولوجيا في العالم نتيجة تحديث شركة (CrowdStrike) لبرنامج الأمن السيبراني، حيث تسبب ذلك بانقطاع خدمات مايكروسوفت عن العديد من أجهزة الحاسوب التي توقفت عن العمل.
وقال جورج كورتز، مدير شركة (CrowdStrike)، إنه “يأسف بشدة” وأوضح أن الأمر “ليس حادثًا أمنيًا أو إلكترونيًا لكنه متعلق بتحديث إحدى برامج الشركة”.
وأشارت معظم المطارات إلى عودة أنظمتها الحاسوبية للعمل لكن الأجهزة لا زالت أبطأ من المعتاد، كما لم تتمكن جميع المطارات وشركات السفر من تخفيف الضغط الناجم عن تعطل أجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام مايكروسوفت”.
وتقدر مايكروسوفت أن تحديث برنامج الأمن السيبراني الخاص بشركة (CrowdStrike) أثر على 8.5 مليون جهاز يعمل بنظام ويندوز مايكروسوفت، أي أقل من 1% من جميع الأجهزة التي تعمل بنظام ويندوز، وفقًا لرويترز.
إلغاء 408 رحلة جوية من وإلى بريطانيا
هذا وأدى انقطاع خدمات شركة مايكروسوفت إلى إلغاء حوالي 7000 رحلة جوية في جميع أنحاء العالم يوم، بما في ذلك 408 رحلة متجهة من وإلى بريطانيا.
وحتى الساعة العاشرة من صباح يوم السبت الذي تلا انقطاع الخدمات الإلكترونية لشركة مايكروسوفت، ألغيت 23 رحلة جوية مغادرة لبريطانيا و 25 رحلة متجهة إليها.
كما اضطر المسافرون عبر مطار هيثرو وغاتويك للوقوف في طوابير طويلة يوم السبت.
وأشارت وزيرة النقل لويز هاي إلى أن أنظمة تكنولوجيا المعلومات عادت للعمل بشكل طبيعي في المطارات”ز
وقالت:” لا زلنا على تواصل مستمر مع إدارات المطارات، هناك بعض المشكلات المرتبطة بأمن وسلامة المسافرين والناجمة عن انقطاع خدمات التكنولويجا”.
وأضافت:” لا يزال من المتوقع تأخير بعض الرحلات الجوية وإلغاء بعضها الآخر”.
كما قال دوج بانيستر مدير ميناء دوفر:” لقد وصلت المئات من المسافرين الذين ألغيت رحلاتهم إلى ميناء دوفر على أمل أن يسافروا عن طريق الرحلات البحرية.
السفر البحري بديلًا للجوي!
وأضاف بانيستر:” الميناء شهد وصول أكثر من 10 آلاف سيارة يوم السبت التالي ليوم انقطاع خدمات مايكروسوفت، علمًا أن عدد السيارات التي تصل الميناء عادةً لا يتجاوز 8000″.
كما تأثر ركاب القطارات بالعطل التكنولوجي، حيث شهدت محطة يوستن ازدحامًا كبيرًا وتجمَّع فيها مئات الركاب بعد تأخير أو إلغاء رحلاتهم، ولم يتمكن ركاب القطارات في محطة واترلو في لندن من شراء التذاكر بسبب تعطل آلات قطع التذاكر.
وقالت العديد من شركات الطيران والمطارات الأمريكية في جميع أنحاء آسيا إنها استأنفت عملها، بالإضافة إلى مطارات هونج كونج وكوريا الجنوبية وتايلاند، ومطارات الهند وإندونيسيا و مطار شانجي في سنغافورة.
المصدر: الغارديان
اقرأ أيضاً :
الرابط المختصر هنا ⬇
