انهيار شركة طاقة في بريطانيا يترك أكثر من 24 ألف عميل في حالة قلق
انهارت شركة Tomato Energy البريطانية لتوريد الطاقة، ما تسبب في حالة من القلق لدى أكثر من 24 ألف عميل من الأسر والأعمال التجارية.
وتشمل قائمة المتأثرين 15,300 منزلًا و8,400 شركة كانوا يعتمدون على خدمات الشركة التي تتخذ من باسينجستوك مقرًا لها.
تدخل عاجل من Ofgem لضمان استمرار الإمدادات
تدخلت هيئة Ofgem المنظمة لسوق الطاقة في بريطانيا على وجه السرعة لتفعيل آلية “المورّد الأخير”، التي تضمن استمرار تزويد العملاء بالطاقة دون انقطاع.
وأكدت الهيئة أن إمدادات الكهرباء والغاز ستستمر بشكل طبيعي، وأن الأرصدة الائتمانية للعملاء، بما في ذلك الفوائض في الحسابات، ستظل محمية بموجب القوانين المعمول بها.
ونصحت Ofgem العملاء بعدم تغيير مزوّد الطاقة مؤقتًا، إلى حين تعيين مزوّد جديد سيتواصل معهم خلال الأيام المقبلة، كما دعتهم إلى تسجيل قراءة العدّاد قبل بدء التعامل مع المورّد الجديد.
حماية العملاء تحت سقف الحد الأقصى للأسعار
طمأنت الهيئة العملاء المنزليين بأنهم سيظلون خاضعين للحد الأقصى لأسعار الطاقة، حتى بعد نقلهم إلى المزوّد الجديد، مما يحميهم من الارتفاع المفاجئ في الفواتير.
وبدأت أزمة Tomato Energy منذ أبريل الماضي حين مُنعت من استقبال عملاء جدد بعد تراكم ديون بلغت 3 ملايين باوند.
وفي الشهر الماضي، فرضت Ofgem غرامة مقترحة قدرها 1.5 مليون باوند على الشركة، بسبب عدم التزامها بمعايير الصمود المالي.
وفي نهاية أكتوبر، قدّمت الشركة إشعارًا رسميًا بنيتها تعيين مديرين لتصفية أعمالها، تمهيدًا للإفلاس الكامل.
تصريحات Ofgem: “لا داعي للقلق”
قال روهان تشيرم، مدير الصمود المالي والرقابة في Ofgem: “أود طمأنة عملاء Tomato Energy بأنه لا داعي للقلق. لن يشهدوا أي انقطاع في إمدادات الطاقة، وأرصدة العملاء الأفراد ستبقى محمية. نحن نعمل بسرعة على تعيين مزوّد جديد، وينبغي للعملاء عدم التبديل في الوقت الحالي.”
بمجرد التواصل مع المورّد الجديد، سيتمكن العملاء من الانتقال إلى أرخص خطة متاحة أو اختيار مزوّد آخر، مع إعفائهم من أي رسوم إنهاء في حال قرروا الانتقال لاحقًا.
قواعد مالية أكثر صرامة
أوضحت Ofgem أن القواعد الجديدة تلزم شركات الطاقة بامتلاك رأس مال يغطي مخاطرها التشغيلية، إلى جانب فصل أرصدة العملاء عن أموال الشركة لحمايتها من الأزمات المالية المستقبلية.
وأضاف تشيرم: “لقد عملنا جاهدين خلال السنوات الأخيرة على تحسين الصمود المالي للمورّدين، لضمان قدرتهم على التعامل مع الصدمات غير المتوقعة. لكن مثل أي سوق تنافسي، ستفشل بعض الشركات أحيانًا، وأولويتنا هي حماية المستهلكين وتقليل التكاليف المترتبة على تلك الإخفاقات.”
تكرار الانهيارات في سوق الطاقة
يأتي انهيار Tomato Energy بعد إفلاس شركة Rebel Energy في أبريل الماضي، التي كانت تخدم 80,000 منزل و10,000 شركة. ويشير ذلك إلى استمرار الضغوط المالية على مورّدي الطاقة في السوق البريطانية، رغم الإجراءات التنظيمية المشددة التي اتخذتها Ofgem مؤخرًا.
وترى منصة العرب في بريطانيا AUK أن تكرار انهيارات شركات الطاقة في بريطانيا يسلّط الضوء على ضعف بعض الشركات الصغيرة في مواجهة تقلبات السوق وارتفاع التكاليف، رغم الإصلاحات التي أدخلتها Ofgem.
وتؤكد المنصة أن حماية المستهلكين يجب أن تظل أولوية قصوى، خاصة في ظل استمرار الأزمة المعيشية وارتفاع أسعار الطاقة. كما تدعو المنصة إلى إعادة تقييم سياسات الدعم والرقابة لضمان سوق أكثر استقرارًا وعدالة للمستهلكين البريطانيين.
المصدر: independent
إقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
