أزمة NHS: مرضى يموتون في أروقة المستشفيات دون علم أحد
تواجه هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) في المملكة المتحدة واحدة من أسوأ أزماتها، حيث كشفت شهادات صادمة عن وفاة مرضى في ممرات المستشفيات دون أن يُكتشف أمرهم لساعات. بينما يعاني آخرون من ظروف غير إنسانية تجعل من الرعاية الصحية اليومية تحديًا مهينًا، وفقًا لتقرير الكلية الملكية للتمريض (RCN).
أزمة الرعاية في الممرات
يكشف التقرير، الذي استند إلى تجارب أكثر من 5ألاف من طاقم التمريض، أن نحو 67% من الممرضين والممرضات يعملون يوميًا في أماكن غير ملائمة لتقديم الرعاية، مثل الممرات والخزائن وحتى مواقف السيارات. هذه الأماكن تفتقر إلى المعدات الأساسية مثل الأكسجين وأجهزة مراقبة القلب، ما يضع حياة المرضى على المحك.
ذكرت ممرضة تُدعى “سارة” (اسم مستعار) أنها شهدت حالة مريضة تُركت في الممر لمدة ست ساعات، ثم انتظرت ساعتين إضافيتين لنقلها إلى مكان مناسب لتلقي الرعاية. قالت: “كانت تلك السيدة في ساعاتها الأخيرة، محاطة بمريض يعاني من التسمم ويصرخ، وآخر يعاني آلامًا شديدة. كان الوضع مروعًا للأسرة وللمريضة نفسها.”
روت ممرضة من جنوب شرق إنجلترا كيف قررت الاستقالة بعد أن رأت سيدة مسنة تبلغ من العمر 90 عامًا، مصابة بالخرف، تُركت في سريرها وهي تبكي وتتبول على نفسها بسبب تجاهل طلباتها المتكررة للمساعدة. وقالت: “في نهاية تلك المناوبة، قدمت استقالتي لأنني لا أستطيع العمل في مكان يُعتبر فيه هذا الوضع طبيعيًا.”
في حادثة أخرى، مات مريض في أحد الممرات ولم يُكتشف الأمر لساعات. كما تحدثت “سارة” عن مريضة احتاجت إلى الإنعاش بعدما نفد الأكسجين أسفل عربة نقل المرضى، في وقت كان على ممرضتين فقط الاعتناء بأكثر من 30 مريضًا في نفس الممر.
ظروف غير إنسانية تستنزف الطاقم
أشارت ممرضة أخرى إلى أن أماكن الرعاية أصبحت “غير كريمة وغير إنسانية”، حيث تُستخدم الكراسي والخزائن كأماكن مؤقتة للعناية بالمرضى. وأضافت أن بعض هذه الأماكن لا تحتوي على كهرباء لتشغيل الحواسيب اللازمة لتسجيل بيانات المرضى.
تظهر البيانات أن هناك 32ألف وظيفة شاغرة في التمريض بإنجلترا وحدها، فيما يغادر واحد من كل ثمانية مهنة التمريض خلال خمس سنوات من التأهيل بسبب الضغط النفسي والإرهاق.
وصفت البروفيسورة نيكولا رانجر، الأمين العام والمدير التنفيذي للكلية الملكية للتمريض، الوضع بأنه “فضيحة” يجب أن تكون نقطة تحول في تعامل الحكومة مع أزمة الرعاية الصحية. وأضافت: “ما نراه ليس تصعيدًا مؤقتًا، بل نقصًا دائمًا في الموارد والتمويل يؤدي إلى مستوى مروع من الرعاية.”
على الجانب الآخر، أكد دنكان بيرتون، كبير مسؤولي التمريض في إنجلترا، أن التقرير “لا يمثل المعيار الذي تطمح إليه NHS”، مشيرًا إلى الجهود الاستثنائية التي يبذلها الطاقم الطبي يوميًا لضمان تقديم الرعاية رغم الظروف الصعبة.
فقدان الثقة وضرورة الإصلاح
حذرت الكلية الملكية للتمريض من أن الجمهور بدأ يفقد الثقة في الخدمات الصحية، داعية إلى اتخاذ خطوات عاجلة لإصلاح النظام وضمان كرامة المرضى وسلامتهم. مع استمرار الأزمة، يتطلب الوضع تغييرات جذرية لإعادة بناء نظام صحي يمكن أن يُعيد للمملكة المتحدة مكانتها كقدوة عالمية في مجال الرعاية الصحية.
إقرأ أيّضا
الرابط المختصر هنا ⬇
