نصائح للتعامل مع الارتفاع المتوقع في فواتير الهاتف والإنترنت في بريطانيا

من المقرر أن يشهد ملايين الأسر خلال الأسبوع المُقبل ارتفاعًا في فواتير الهاتف المحمول والإنترنت في بريطانيا، بمعدل أعلى من معدل التضخم الذي تجاوز 10 في المئة.

يُذكَر أن هيئة تنظيم الاتصالات في المملكة المتحدة (Ofcom) تسمح لشركات الاتصال برفع أسعارها مرة واحدة في السنة، ليس بما يتماشى مع معدل التضخم فقط، بل بإضافة نسبة 3.9 في المئة إلى ذلك أيضًا.

وسيؤدي ذلك إلى ارتفاع فواتير استهلاك الهاتف والإنترنت بنسبة تتخطى 14 في المئة وفي بعض الحالات قد تصل إلى 17.3 في المئة!

وبمعدل الزيادة الحالي ستشهد الأسر البريطانية في المتوسط زيادة قدرها 11.25 باوند، بعد أن ترتفع أسعار الفواتير بنسبة 14.4 في المئة في شركات مثل (BT) خلال الشهر المُقبل.

فواتير الهاتف والإنترنت في بريطانيا

تقدم شركة الاتصالات فيرجن ميديا (Virgin Media) وحدها من بين شركات الاتصالات الكبرى، أقل معدل زيادة بنسبة 13.8 في المئة، وتمنح المشتركين فرصة للانسحاب من الشركة والانتقال إلى شركة أخرى خلال 30 يومًا.

وفي هذا السياق يدعو تطبيق التمويل المنزلي (Nous.co) إلى حظر هذه الزيادات المهولة في فواتير الاتصالات والإنترنت المنزلي.

وانتقد الرئيس التنفيذي للشركة قرار هيئة تنظيم الاتصالات (Ofcom) فرض هذه الزيادات الضخمة على فواتير الاتصالات، ولا سيما أنها تأتي في خضمّ أزمة تكلفة المعيشة التي يعاني منها ملايين الأسر البريطانية.

وفي هذا الإطار نقدم لك عدة نصائح للتعامل مع الزيادة المتوقعة على فواتير الهاتف والإنترنت لديك.

1- تحقق من عقدك مع شركة الاتصالات

يتيح بعض مقدمي خدمات الاتصالات والإنترنت مثل (Giffgaff) و(Smarty)، عقودًا متجددة تستمر شهرًا واحدًا ولا تتأثر بارتفاع الأسعار على أساس التضخم.

تحقق مما إذا كانت شركة خدمة الهاتف المحمول الخاص بك سترفع الأسعار في نيسان/إبريل المُقبل، وقارنها بمقدمي الخدمات الآخرين وكم سيكلفك ذلك.

2- انقل اشتراكك من الشركات العملاقة الشهيرة إلى شركات أقل شهرة

قد يكون مُغريًا اختيارُ شركات اتصال شهيرة مثل (O2) و(EE) و(Virgin Mobile)، ولكن يمكنك في كثير من الأحيان الحصول على سرعات مماثلة وتغطية متطابقة من شبكات أقل شهرة وأقل تكلفة، مثل: (Voxi) و(Giffgaff) و(Smarty) و(iD Mobile).

وينطبق الشيء نفسه على شركات الإنترنت في بعض المناطق، مع أن عددًا قليلًا من الشركات الصغرى تعمل في مناطق معينة فقط من المملكة المتحدة.

3- الحصول على دعم اجتماعي على فواتير الهاتف والإنترنت

يمكنك أن تحصل على دعم اجتماعي على فواتير الهاتف والإنترنت إذا كنت أحد المستفيدين من برنامج الدعم الحكومي “يونيفرسال كريديت” أو أي برنامج دعم آخر.

وعلى الرغم من ذلك، فإن أقل من 3.5 في المئة من الأسر المؤهلة تستفيد من ذلك، ويتوفر الدعم في بعض شركات الاتصال مثل: (BT) و(Sky) و(Virgin Media).

بعد حصولك على الدعم، يُتوقَّع أن تدفع أقل من 15 باوند شهريًّا مقارنة بمتوسط تكلفة يبلغ نحو 35 باوند.

4- لا تدفع مقابل ما يزيد على حاجتك من بيانات الجوال

عند استخدام شبكة الإنترنت في الهواتف المحمولة، يدفع ملايين الناس مقابل بيانات ضخمة لا يستخدمونها أبدًا!

وتشير الدراسات إلى أن البريطاني يستخدم 4.5 جيجابايت من البيانات شهريًّا، لكن كثيرين يدفعون مقابل أكثر من ذلك بكثير.

تحدَّث إلى مزود الخدمة الخاص بك؛ لمعرفة مقدار ما تستخدمه بدقة كل شهر، ثم اختر صفقة أرخص مع بيانات أقل في أقرب وقت ممكن.

5- تتَّبع تواريخ انتهاء العقد

يستمر ملايين الأشخاص مع شركة الاتصالات بعد انتهاء مدة عقدهم، دون النظر في خيارات أخرى أو شركات أخرى قد تكون أفضل.

يجب أن تخبرك شركة الاتصالات بموعد انتهاء عقدك، لكن الأشخاص يُفوِّتون في الغالب الإشعارات أو يرونها ثم ينسون متابعتها!

تذكرك مواقع الويب مثل (nous.co) -وهو مجاني الاستخدام- عندما يحين موعد تجديد عقد الهاتف المحمول الخاص بك، ما يمنحك وقتًا كافيًا للبحث عن صفقات أفضل.

6- ضَع حدًّا أقصى لفاتورتك

يتيح لك بعض مزودي خدمة الهاتف المحمول اختيار حد أقصى لفاتورتك، ما يعني أنه لا يمكنك إنفاق أي شيء يزيد على المبلغ الشهري المتفق عليه في عقدك، وهذا قد يمنع من أن تتراكم عليك فاتورة باهظة الثمن وغير متوقعة.

المصدر: This Is Money

اقرأ أيضًا:

دراسة: ساوثهامبتون تتمتع بأسرع اتصال بالإنترنت في بريطانيا

واتساب يعتزم سحب خدماته في بريطانيا حال تمرير قانون أمن الإنترنت!

أفضل عروض الإنترنت المنزلي في بريطانيا لعام 2022