استطلاع: 39% من الموظفين يعتقدون أن مديرهم يفتقر لمهارات القيادة
كشفت دراسة حديثة عن أن 39% من الموظفين يعتقدون أن مديريهم يفتقرون إلى التدريب والمهارات اللازمة لأداء أدوارهم القيادية بكفاءة، وهو ما يهدد بتدهور أداء المؤسسات والشركات.
وأُجريت الدراسة عن طريق شركة (Unmind)، واستطلعت آراء 3000 موظف و3000 مدير.
سوء الإدارة يهدد سوق العمل في بريطانيا
وأظهرت النتائج أن 58 في المئة من الموظفين يعتقدون أن مديريهم بحاجة إلى مزيدٍ من التدريب لتحسين مهاراتهم الإدارية، فيما أفاد 35 في المئة أنهم غادروا وظائفهم سابقًا بسبب سوء الإدارة، بينما أشار 33 في المئة إلى أنهم فكروا في ترك وظائفهم لنفس السبب.
وأشار 40 في المئة من المديرين المشاركين في الاستطلاع إلى أن مؤسساتهم لا توفر فرص تدريب كافية تمكنهم من إدارة فرقهم بفعالية، فيما أفاد 47 في المئة منهم بأن غياب التدريب الرسمي أسهم في تراجع الإنتاجية.
كما بيّن الاستطلاع أن غالبية المديرين 84 في المئة لم يتلقوا التدريب الكافي في مهارات القيادة منذ توليهم مناصبهم.
بينما رأى 73% منهم أن التدريب على إدارة الأفراد من شأنه أن يساعدهم في دعم الموظفين بشكل أفضل، خصوصًا في مواجهة مشكلات الغياب أو التحديات النفسية.
وأكد تقرير صادر عن معهد الإدارة المعتمد (CMI) في تشرين الأول/ أكتوبر 2023 أن 82 في المئة من المديرين في المملكة المتحدة لم يتلقوا أي تدريب قبل تولي مناصبهم الإدارية.
كما أظهر التقرير أن 31 في المئة من المديرين و28 في المئة من الموظفين تركوا وظائفهم نتيجة العلاقة السلبية مع مديريهم.
ما أهمية مهارات القيادة عند ترقية الموظفين؟
وأوضح أنتوني بينتر، مدير السياسات في المعهد، أن المؤسسات تركز غالبًا على الكفاءة الفنية عند ترقية الموظفين، متجاهلةً أهمية المهارات القيادية.
وأضاف: “عادةً ما تكون ترقية المديرين بناءً على أدائهم التقني، وليس قدرتهم على الإلهام ودعم الفرق”.
من جانبه، أكد نيك تايلور، المدير التنفيذي لشركة (Unmind)، أن المديرين غالبًا ما يجدون أنفسهم في مناصب جديدة دون تلقي الدعم أو التدريب اللازم.
وأضاف: “إن الانتقال من دور فردي إلى منصب قيادي يشكل تحديًا كبيرًا، وغالبًا ما يُترك المديرون لتخطي هذه المرحلة دون توجيه أو تدريب”.
وحذر بينتر من أن تجاهل التدريب على مهارات القيادة يعمّق أزمات المؤسسات.
وأضاف: “إن سوء الإدارة يؤدي إلى انخفاض مشاركة الموظفين، وزيادة معدل الاستقالات، وتراجع الأداء المؤسسي”.
“وفي ظل معاناة الاقتصاد البريطاني من ركود الإنتاجية، لا يمكن تحمل تأثيرات القيادة غير المدربة”.
إعادة تأهيل المديرين لتحسين أداء المؤسسات
هذا ودعت كلير مكراتني، مديرة السياسات في (CIPD)، إلى إعادة النظر في معايير اختيار المديرين، مؤكدةً أن الترقية يجب أن تُبنى على المهارات القيادية وليس الأداء الفني فقط.
وأوضحت أن وضع الموظفين الموهوبين في مناصب قيادية دون تدريب يُضر بمشاركة الفريق وأدائه.
وأكدت مكراتني أهمية توفير بيئة داعمة للمديرين، تشمل التدريب والإرشاد.
وأضافت أن تطوير مهارات الاتصال، وحل الخلافات، وبناء الثقة، والسلامة النفسية، يُعد أساسيًا لتعزيز أداء المديرين وتحقيق نتائج مؤسسية إيجابية.
المصدر:
اقرأ أيضاً :
الرابط المختصر هنا ⬇
