أول شركة قطارات بريطانية تطلق قناة على الواتساب لتحديثات السفر
أطلقت شركة القطارات “ساوث إيسترن” (Southeastern) -التي تقدم خدمات النقل في لندن وشرق ساسكس وكينت- قناة على تطبيق واتساب؛ لإرسال المعلومات المتعلقة بتحديثات السفر.
ويمكن للمسافرين متابعة التحديثات في جدول الرحلات الخاصة بالشركة على حسابهم على واتساب، وإرسال رسائل خاصة إلى فريق التحكم في الشركة من رقمهم الخاص، إذا احتاجوا إلى نصيحة ومعلومات محددة. ولن تكون هذه الرسائل مرئية للمستخدمين الآخرين.
أول شركة قطارات في بريطانيا على الواتساب!
وبهذا الصدد قال رئيس قسم تقديم المعلومات في الشركة جون تيل: “نحن نسعى إلى تحسين الخدمات بطريقة مستدامة، ولتحقيق ذلك يتعيّن علينا تزويد المواطنين بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب عند تعطّل الرحلات، وإسداء نصائح مفيدة لهم لمواصلة رحلاتهم”.
وأضاف: إن التسجيل في قناة الواتساب الجديدة سريع وسهل. تتوفر التفاصيل على موقعنا الإلكتروني، إلى جانب جميع الطرق الأخرى التي يمكن للمواطنين من خلالها الحصول على تحديثاتنا. ويمكنهم أيضًا البقاء على اطلاع على التحديثات عبر الموقع الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، ومن خلال الإعلانات على القطارات وفي المحطات.
المصدر: Standard
اقرأ أيضًا:
الرابط المختصر هنا ⬇
