أفضل وأسوأ المطارات البريطانية تعاملا مع اضطرابات السفر في 2022
أصبح السفر عبر شركات الطيران البريطانية بشكل طبيعيّ ودون مشاكل غير ممكن في الآونة الأخيرة بسبب نقص الموظفين الذي أدى إلى إلغاء الكثير من الرحلات والأعطال التقنية. ومع ذلك توجد مطارات لم تشهد هذه الاضطرابات كثيرًا، وفي هذا الصدد نقدّم لك قائمة أفضل وأسوأ المطارات البريطانية وشركات الطيران تعاملًا مع اضطرابات السفر في عام 2022.
أفضل وأسوأ المطارات البريطانية لعام 2022:
أفادت شركات بيانات السفر أنّ مطار ستانستيد سجّل عددًا قليلًا من الإلغاءات مع تقدم مطار ليفربول وبرمنغهام ولييدز برادفورد أيضًا بشكل جيد. وفي لندن، كان أداء مطار هيثرو أفضل من مطار جاتويك. في حين كانت أفضل شركات الطيران، مع أقل عدد من الإلغاءات، هي جيت تو (Jet2.com) ورايان إير (Ryanair).
وفي أوروبا، تظهر البلدان التي سجّلت أقل عدد من الإلغاءات/التأخيرات: مالطا وكرواتيا وأيسلندا، وكانت إسبانيا وألمانيا وفرنسا هي الأسوأ. إليك دليل الطيران هذا الصيف:
شركة جيت تو (JET2)
من بين شركات الطيران الرئيسة في بريطانيا، كان أداء شركة جيت تو (Jet2.com) جيدًا بشكل ملحوظ، حيث ألغيت 11 رحلة ذهاب فقط في غضون 72 ساعة من إجمالي 9.299 رحلة منذ بداية مايو، ما يجعلها خيارًا جيدًا لجدولة عطلة الصيف.
- الإلغاءات المقبلة: تمّ التخطيط لإلغاء رحلتين فقط في الصيف ويعود ذلك إلى الصيانة الروتينية.
شركة رايان إير (Ryanair)
بالنظر إلى حجم عملياتها مع نحو 134.5 مليون مسافر سنويًّا، تعاملت شركة رايان إير مع الأزمة بشكل جيد، حيث ألغيت 56 رحلة ذهاب فقط في غضون 72 ساعة من أصل 23.600 رحلة منذ بداية مايو. كما تعتبر رايان إير أفضل شركات الطيران من حيث التكلفة.
- الإلغاءات المقبلة: لم تتضح الإلغاءات بعد على الرغم من أنّ إضرابات الموظفين في إسبانيا في 12-15 يوليو، و18-21 يوليو، و 25-28 يوليو قد تسبب مشكلة.
شركة (TUI)
لم تكن شركة TUI في منأى عن الفوضى والاضطرابات، حيث أثر إلغاء 34 رحلة منذ بداية مايو على نحو 6000 زبون. تمّ الإبلاغ عن جميع الإلغاءات “المخطط لها” في مايو. ومع ذلك لا تستبعد الشركة إلغاء رحلات إضافية غير مخطط لها.
- الإلغاءات المقبلة: لم يتمّ تحديدها بعد.
شركة ويز إير (Wizz Air)
أثر إلغاء 146 رحلة في اللحظة الأخيرة في شركة ويز إير Wizz Air”” مع إعادة بعض الركاب عند بوابة الصعود إلى الطائرة على سمعة الشركة التي اشتكى منها زهاء 22.000 مسافر منذ مايو.
- الإلغاءات القادمة: ألغت شركة الطيران هذه أكثر من نصف رحلاتها من وإلى مطار دونكاستر شيفيلد. ولا توجد تفاصيل الخدمات في المطارات الأخرى.
أداء سيّئ للخطوط الجوية البريطانية
كانت عمليات الإلغاء في اللحظة الأخيرة (في غضون ثلاثة أيام من السفر) شائعة جدًا في الخطوط الجوية البريطانية منذ بداية مايو حيث ألغيت 670 رحلة ما أثر على ما يصل إلى 110.000 مسافر. وبعد تقديرها بإلغاء 10 في المئة من الرحلات خلال فترة العطلة الرئيسة، رفعت شركة الطيران هذه النسبة لتصل الآن إلى 13 في المئة.
- الإلغاءات المقبلة: ألغيت 13 في المئة من الرحلات الجوية من نيسان/إبريل إلى تشرين الأول/أكتوبر؛ أي نحو 30.000 رحلة في المجموع مع تضرر زهاء 4.5 مليون مسافر.
ما أسوأ شركات الطيران البريطانية؟
تشير التقديرات إلى أنّ 172.000 مسافر على إيزي جيت “EasyJet” ألغيت رحلاتهم خلال 72 ساعة من المغادرة منذ بداية مايو. يغطي هذا 1.144 رحلة و 3.6 في المئة من مجموع الرحلات وهو أسوأ أداء في الجدول أدناه.
- الإلغاءات المقبلة: من المقرر أن تضرب إيزي جيت في إسبانيا يومي 15-17 يوليو و 29-31 يوليو. راجع موقع الشركة للحصول على مزيد من التفاصيل. ويُعتقد أيضًا أنّه يمكن إلغاء ما يصل إلى 10.000 رحلة بين يوليو وسبتمبر ما سيؤثر على 1.5 مليون مسافر.
أفضل وأسوأ شركات الطيران في بريطانيا لعام 2022:
شركة الطيران | رحلات الذهاب المبرمجة | الرحلات الملغاة خلال 72 ساعة من الانطلاق | نسبة الإلغاء |
Jet2com | 9.299 | 11 | %0.1 |
Ryanair | 23.600 | 56 | %0.2 |
TUI | 5.606 | 34 | %0.6 |
Wizz | 5.343 | 146 | %2.7 |
British Airways | 20.435 | 670 | %3.3 |
easyJet | 31.823 | 1.144 | %3.6 |
اقرأ المزيد:
شركات طيران بريطانية تطلق حملات توظيف ضخمة لإنهاء إضطرابات السفر
ماذا حل بمدير العمليات في “إيزي جيت” بعد الاضطرابات الأخيرة لرحلات الطيران ؟
ما هي حقوق المسافر إذا قامت شركة الطيران بإلغاء الرحلة؟
الرابط المختصر هنا ⬇