الزوجان، اللذان يعملان في مجال البناء وتبادل العملات، تُوفيا في الـ21 من أغسطس 2018، بعد أن ساءت حالتهما الصحية في غرفتهما بفندق ستايجنبرجر أكوا ماجيك (Steigenberger Aqua Magic) في الغردقة.
وزارت ابنتهما كيلي الغرفة صباح ذلك اليوم، لتجد والدَيها مريضَين للغاية. وعلى إثر ذلك توفي والدها في غرفة الفندق، ثم توفيت الدتها بعد ساعات فقط في المستشفى.
وبهذا الشأن قال الدكتور تشارلز ويلسون، وهو طبيب شرعي في وزارة الداخلية البريطانية: إن سبب وفاة كِلا الزوجين هو التسمم بأول أكسيد الكربون. وأضاف: إن ملابسات الوفاة لا تتوافق مع أي مرض طبيعي.
وأشار إلى أن جون كوبر كان يعاني من مرض القلب، ما جعله أكثر عرضة للتسمم.