ارتفاع تعويضات شركات المياه للمواطنين في إنجلترا وويلز

تخطط الحكومة البريطانية لإلزام شركات المياه بزيادة المبالغ التي ستدفعها للمستهلكين في إنجلترا وويلز، تعويضًا لهم عن سوء خدماتها خلال العام الماضي.

وتأتي القواعد الجديدة التي تنظر فيها الحكومة حاليًّا بعد سلسلة من المشكلات البارزة التي واجهها البريطانيون مع أكبر شركات المياه في بريطانيا في العام الماضي، وشمل ذلك: انقطاع إمدادات المياه الصالحة للشرب عدة أيام، والتأخر في قراءة العدّادات وتركيبها، وغيرها من الخدمات السيئة.

تعويضات للمواطنين من شركات المياه

وبموجب القواعد سترتفع تعويضات انقطاع المياه من 20 باوند مع 10 باوندات إضافية لكل 24 ساعة إلى 50 باوند مع 50 باوند إضافية لكل 12 ساعة. وقد تدفع الشركات تعويضات تصل قيمتها إلى 250 باوند عن ضغط المياه المنخفض، في حين سترتفع تعويضات الفيضانات الداخلية من المجاري إلى ألفَي باوند.

وتخطط الحكومة أيضًا لزيادة عدد الحوادث التي تشملها التعويضات، فعلى سبيل المثال: قد تضطر شركات المياه الآن إلى دفع تعويضات إذا تأخرت في قراءة العدّادات أو تركيبها، وإذا أصدرت تحذيرات (Boil Notices) لدعوة المواطنين إلى استخدام المياه المعبأة أو غلي ماء الصنبور؛ للاشتباه بتلوث إمدادات المياه.

إجراءات “تأديبية” لشركات المياه

وقد أبلغت شركات المياه بالفعل في مايو الماضي نحو 16 ألف أسرة وشركة في ديفون أنهم لا يستطيعون استخدام مياه الصنبور لعدة أيام دون غليها؛ بعد العثور في إمدادات المياه على طفيليات “الكريبتوسبوريديوم” (cryptosporidium)، التي تسبب الإسهال وتشنجات في الأمعاء.

وأعقب ذلك في وقت لاحق من ذلك الشهر حادثة وقعت في براملي (Bramley) في مقاطعة ساري (Surrey)، حيث طُلب من أكثر من 600 أسرة عدم شرب مياه الصنبور؛ بعد أن اكتشفت شركة (Thames Water) أن المياه ملوثة في بعض المناطق.

هذا وتأتي هذه التغييرات جنبًا إلى جنب مع الإصلاحات الأوسع نطاقًا التي وضعتها الحكومة، والتي تستهدف حل أزمة مياه الصرف الصحي؛ من خلال مساءلة المديرين التنفيذيين في شركات المياه المسؤولة عن تسربات مياه الصرف الصحي قانونيًّا. كما ستمنح الحكومة هيئة تنظيم المياه في إنجلترا وويلز (Ofwat) صلاحيات حظر دفع المكافآت في الشركات التي لا تستوفي المعايير البيئية.

هل واجهت انقطاعًا في إمدادات المياه خلال العام الماضي؟ شاركنا اسم المنطقة في التعليقات 👇🏻

المصدر: الغارديان

اقرأ أيضًا:

• ما الجهات التي ستحصل على تعويضات بسبب أعمال الشغب في إنجلترا وويلز ؟
• الحكومة البريطانية القادمة مطالبة بدفع تعويضات لطالبي اللجوء المحتجزين
• شركات المياه في إنجلترا وويلز تواجه تحقيقًا بسبب مياه الصرف الصحي

• #إمدادات المياه
• #تعويضات
• #شركات المياه في بريطانيا
• #عدادات المياه